Erro: WebService consulta status serviço

[samucatnb]

Amigos, estou tendo um problema no cliente durante a tentativa de transmissão da nota fiscal este retorno aparece:

"Erro: WebService consulta status serviço"

ja tentei várias coisas, mas todas sem sucesso, procurei nos forúns mas nenhuma das dicas funcionou.

se alguém tiver uma solução agradeço.

[Régys Silveira]

Aparece somente está mensagem nada mais?

[samucatnb]

WebService Consulta Status serviço:

- Inativo ou Inoperante tente novamente.

- - URL:https://homologacao.nfe.fazenda.sp.gov.br/nfeweb/services/nfestatusservico.asmx - SOAPAction:http://www.portalfiscal.inf.br/nfe/wsdl/NfeStatusServico/nfeStatusServicoNF

[fbmantelli]

Estou tendo este mesmo problema em dois clientes meus em SP, problema que começou a ocorrer hoje.

Sempre da essa mensagem de serviço Inativo ou Inoperante.

Até já instalei a nova cadeia de certificados da ICP v2, mas não resolveu.

[elrond]

estou com o mesmo problema desde manha, ja atualizei o componente, atuaalizei os schemmas, atualizei o windows mais nada adiantou

" SOAPAction > http://www.portalfiscal.inf.br/nfe/wsdl/nfeconsulta2"

[André Ferreira de Moraes]

Quais "coisas" que vc já tentou?

[samucatnb]

ja tentei a sugestão de mexer nas configurações do windows, desativar anti virus, executar como administrador... e não me lembro mais o que e nada deu certo. tenho outros clientes que estão funcionando normalmente, apenas este não consigo rodar.

obs: ele tem internet via radio.

[netstart]

Estava com o mesmo problema no WinXP , restaurei as configuraçoes avançadas na opçoes de internet e voltou ao normal , no Win7 estou tendo problemas ainda estou instalando hotfix para ver no que da ...

[Gr@c@]

Resolvi atrasando em 1 hora o horário do micro. Uma verdadeira POG.

[rodolfo]

WebService Consulta Status serviço:

- Inativo ou Inoperante tente novamente.

- - URL:https://homologacao.nfe.fazenda.sp.gov.br/nfeweb/services/nfestatusservico.asmx - SOAPAction:http://www.portalfiscal.inf.br/nfe/wsdl/NfeStatusServico/nfeStatusServicoNF

Com relação a este erro, verifiquem o horário do micro, desative a opção de atualizar automático para o horário de verão, e atrasem uma hora no micro e faça os testes, alguns problemas que tivemos hoje foi com relação a modificação que somente vai entrar em vigor semana que vem mas deu problemas no envio.

[fbmantelli]

Também estava com o mesmo problema e consegui resolver desativando a sincronização de horário do windows e após restaurando as configurações avançadas do IE. Nem precisei atrasar a hora do micro.

[samucatnb]

Estou enviando a mensagem exatamente do jeito que aparece no cliente.

NFe.StatusServico

ERRO: WebService Consulta Status serviço:

- Inativo ou Inoperante tente novamente.

- TAG: ID:FP04/cUF(Código do UF (Unidade da Federação)) - . - URL:https://nfe.fazenda.sp.gov.br/nfeweb/services/nfestatusservico2.asmx - SOAPAction:http://www.portalfiscal.inf.br/nfe/wsdl/NfeStatusServico2

NFe.CriarEnviarNFeSefaz(D:\SIC\NFe.TXT, 1,1)

ERRO: WebService Consulta Status serviço:

- Inativo ou Inoperante tente novamente.

- 45rWmpJOwY/oGlHaanjSN/+wcayxAMahLNTt3KG75VED3HiNrSnoNE1oCQyDEgoZXE2OWaeDKEcKsCXpnSt+7J3SSSOg6/3p3E3J1u1TmVXS8Dvyp6fk0l2tT2XC0ToeYcBt7JRaJxZf9RlWUnWAP1P/YIXbxdngUH828wJQ4R5HHSPCEd/bHYw96mkS2xNDnnpcJ9jPveuQkEJbQj2ZKKBQFZcSvexc+uyjsnAH/1NpzukEUiQ9hSh/4ffYcJV7 - URL:https://nfe.fazenda.sp.gov.br/nfeweb/services/nfestatusservico2.asmx -

[igor]

Ja tentou atrasar o relogio do windows????

[samucatnb]

amigos não entendi a lógica de ter que atrasar o relógio, mas tenho visto alguns comentários a respeito, qual seria a explicação para que isso seja o problema, já que não é global e acontece somente em alguns clientes?

[Régys Silveira]

O relógio do windows está intimamente ligado a autorização da NF-e, já que o webservice valida os dados da nota e ele adminite uma pequena diferença nos horários, mas não uma diferença de 1 hora como pode ser o caso, isso acontece todos os anos, o windows está desatualizado, portanto, não efetua a entrada e sáida do horário de verão no dia correto, o que acarreta que o relógio fique com a diferença de horário e consequentemente o webservice rejeite a requisição.

Basta acertar o relogio que tudo volta a funcionar, atente que para alguns casos, se a sincronização do relogio estiver ativada e também a marcação de horário de verão, o windows vai voltar sozinho a hora, então da duas uma, desativa tudo, horarário de verão e sincronização ou você atualiza seu windows.

[thiagogobatti]

Amigos,

Desmarquei a opção de atualização do relógio e diminui o fusorario -2 e instalei a nova versão dos certificados ICP.

Para o ambiente de produção deu certo a consulta, nao cheguei a enviar nota porque não tenho, no ambiente de teste esta dando o mesmo erro dos colegas.

Consultando outros webservice de outros estados no ambiente de homologação esta certo só o de SP que não.

abraços a todos.

Thiago Gobatti

[samucatnb]

Para quem usa Windows XP, foi feito teste em dois clientes que estavam com problemas e deu certo, vá no IE em opções Avançadas clique no botão REDEFINIR, ele voltará as configurações padrão, pronto pode tentar enviar, fiz o mesmo no Windows 7, mas não tive o mesmo sucesso.

[FocusRJ]

Bom dia amigos,

 

Estou com um cliente com máquina Win 7 Pro - 64b, somente neste está dando o erro, sendo que tenho outros com configurações semelhantes, já testei o relógio como descrito acima, já redefini as configurações do I.E., já atualizei Schemas, já atualizei e registrei Dlls (capicom), já reinstalei o certificado do mesmo (está na validade também), já atualizei as cadeias certificadoras e nada... :/

 

ao consultar o status me retorna:

A página XML não pode ser exibida 
Não é possível exibir a entrada XML usando a folha de estilos . Corrija o erro e clique no botão Atualizar ou tente novamente mais tarde. 


--------------------------------------------------------------------------------

O documento XML deve ter um elemento de nível superior. Erro ao processar o recurso 'file:///C:/Program Files/Sistema/NFeTemp...

Fiz um log antes também salvando a senha e número de série do certificado e estão corretos! Fiz um log onde seria o carregamento do retorno do webservice e  o mesmo vem em branco tanto para TF8Encode(ACBrNFe1.WebServices.StatusServico.RetornoWS) quanto para UTF8Encode(ACBrNFe1.WebServices.StatusServico.RetWS).

 

Agradeço se alguém puder ajudar.

 

PS. NOTA PARA UM DETALHE: acabei de verificar e o Internet Explorer desta máquina (IE 10) não abre quaisquer arquivos .xml, Acusando: "ERRO AO ENVIAR COMANDO PARA O PROGRAMA"

 

RESOLVIDO: como o IE não estava sequer abrindo o xml, desinstalei e o instalei novamente (IE) e também desinstalei alguns softwares desses instalados por usuário sem muito conhecimento, que são instalados juntamente com outros. Funcionou!

Editado 9 Outubro, 2013 por FocusRJ

[Paulo Henrique Almeida]

Para ter sucesso ao usar certificado digital tipo a1 por exemplo, onde no xp funciona certinho, e o mesmo indo para o Windows 7 ultimate 64 bits, ou Windows 8.1 pro 64 bits, aparece mensagem de inoperante, basta ir no navegador internet explorer, FERRAMENTAS/OPÇÕES DA INTERNET/ ABA AVANÇADO, CLIQUE NA BARRA DE ROLAGEM LATERAL, VÁ PARA O fim na barra, na parte onde diz SEGURANÇA, deixe assim:

 

MARQUE PERMITIR QUE O SOFTWARE SEJA EXECUTADO OU INSTALADO MESMO QUE A ASSINATURA SEJA INVALIDA

MARQUE USAR SSL 2.0

MARQUE USAR SSL 3.0

MARQUE USAR TLS 1.0

DESMARQUE USAR TLS 1.1 E 1.2

DESMARQUE VERIFICAR REVOGAÇÃO DE CERTIFICADOS

MARQUE VERIFICAR SE HÁ ASSINATURA EM PROGRAMAS BAIXADOS

MARQUE VERIFICAR SE HA CERTIFICADOS REVOGADOS DO FORNECEDOR

 

INSTALE O CAPICOM NORMALMENTE, CASO O SOFTWARE NECESSITE, E PODEM TESTAR QUE FUNCIONA perfeito!

 

Testei com certificado a1 da certisign , token, e o erro de webservice inativo foi embora, graças a Deus!

Editado 20 Abril, 2014 por Paulo Henrique Almeida

[edsonjplima]

Boa dia a todos !

 

amigos, este mês venho tendo problemas demais com o mesmo desse tópico, em anexo...

já tentei todos os conselhos que foi dado aqui...

acontece sempre que a atualização do windows está habilitada...

oriento sempre o cliente formatar o computador e desabilitar a atualização do windows... assim não tenho mais problemas,

mais recentemente um cliente que usa servidor cloud ocorreu o mesmo  problema. No cloud não tem como ficar formatando, então preciso achar outra alternativa...

 

Grato...

 

Edson Lima

 

Resolvido: Resolvi com a dica do Paulo Henrique Almeida, "acima"

Para ter sucesso ao usar certificado digital tipo a1 por exemplo, onde no xp funciona certinho, e o mesmo indo para o Windows 7 ultimate 64 bits, ou Windows 8.1 pro 64 bits, aparece mensagem de inoperante, basta ir no navegador internet explorer, FERRAMENTAS/OPÇÕES DA INTERNET/ ABA AVANÇADO, CLIQUE NA BARRA DE ROLAGEM LATERAL, VÁ PARA O fim na barra, na parte onde diz SEGURANÇA, deixe assim:

 

MARQUE PERMITIR QUE O SOFTWARE SEJA EXECUTADO OU INSTALADO MESMO QUE A ASSINATURA SEJA INVALIDA

MARQUE USAR SSL 2.0

MARQUE USAR SSL 3.0

MARQUE USAR TLS 1.0

DESMARQUE USAR TLS 1.1 E 1.2

DESMARQUE VERIFICAR REVOGAÇÃO DE CERTIFICADOS

MARQUE VERIFICAR SE HÁ ASSINATURA EM PROGRAMAS BAIXADOS

MARQUE VERIFICAR SE HA CERTIFICADOS REVOGADOS DO FORNECEDOR

 

INSTALE O CAPICOM NORMALMENTE, CASO O SOFTWARE NECESSITE, E PODEM TESTAR QUE FUNCIONA perfeito!

Editado 30 Abril, 2014 por edsonjplima

[dromero]

Pessoal estou com um problema parecido, só que estou utilizando open SSL. Debuguei a aplicação (ACBrNfe_Demo) e quando ela passa nessa linha "HTTP.Document.ReadBuffer(Texto[1], HTTP.Document.Size);" o conteudo da variavel Texto fica todo criptografado, o Retorno que tenho é esse:

 

A página XML não pode ser exibida

Não é possível exibir a entrada XML usando a folha de estilos . Corrija o erro e clique no botão Atualizar ou tente novamente mais tarde.

O documento XML deve ter um elemento de nível superior. Erro ao processar o recurso 'file:///D:/DelphiLIB/ACBr/Exemplos/ACB...

 

 

Sera que alguém pode dar uma ajuda???

 

Obrigado a todos

 

[Italo Giurizzato Junior]

Boa tarde Dromero,

 

Post como anexo o XML que ocorre esse erro.

[Rafael Gouvea]

Para ter sucesso ao usar certificado digital tipo a1 por exemplo, onde no xp funciona certinho, e o mesmo indo para o Windows 7 ultimate 64 bits, ou Windows 8.1 pro 64 bits, aparece mensagem de inoperante, basta ir no navegador internet explorer, FERRAMENTAS/OPÇÕES DA INTERNET/ ABA AVANÇADO, CLIQUE NA BARRA DE ROLAGEM LATERAL, VÁ PARA O fim na barra, na parte onde diz SEGURANÇA, deixe assim:

 

MARQUE PERMITIR QUE O SOFTWARE SEJA EXECUTADO OU INSTALADO MESMO QUE A ASSINATURA SEJA INVALIDA

MARQUE USAR SSL 2.0

MARQUE USAR SSL 3.0

MARQUE USAR TLS 1.0

DESMARQUE USAR TLS 1.1 E 1.2

DESMARQUE VERIFICAR REVOGAÇÃO DE CERTIFICADOS

MARQUE VERIFICAR SE HÁ ASSINATURA EM PROGRAMAS BAIXADOS

MARQUE VERIFICAR SE HA CERTIFICADOS REVOGADOS DO FORNECEDOR

 

INSTALE O CAPICOM NORMALMENTE, CASO O SOFTWARE NECESSITE, E PODEM TESTAR QUE FUNCIONA perfeito!

 

Testei com certificado a1 da certisign , token, e o erro de webservice inativo foi embora, graças a Deus!

 

 

Funcionou aqui tambem

 

Obrigado

[onyxsistemas]

Para ter sucesso ao usar certificado digital tipo a1 por exemplo, onde no xp funciona certinho, e o mesmo indo para o Windows 7 ultimate 64 bits, ou Windows 8.1 pro 64 bits, aparece mensagem de inoperante, basta ir no navegador internet explorer, FERRAMENTAS/OPÇÕES DA INTERNET/ ABA AVANÇADO, CLIQUE NA BARRA DE ROLAGEM LATERAL, VÁ PARA O fim na barra, na parte onde diz SEGURANÇA, deixe assim:

 

MARQUE PERMITIR QUE O SOFTWARE SEJA EXECUTADO OU INSTALADO MESMO QUE A ASSINATURA SEJA INVALIDA

MARQUE USAR SSL 2.0

MARQUE USAR SSL 3.0

MARQUE USAR TLS 1.0

DESMARQUE USAR TLS 1.1 E 1.2

DESMARQUE VERIFICAR REVOGAÇÃO DE CERTIFICADOS

MARQUE VERIFICAR SE HÁ ASSINATURA EM PROGRAMAS BAIXADOS

MARQUE VERIFICAR SE HA CERTIFICADOS REVOGADOS DO FORNECEDOR

 

INSTALE O CAPICOM NORMALMENTE, CASO O SOFTWARE NECESSITE, E PODEM TESTAR QUE FUNCIONA perfeito!

 

Testei com certificado a1 da certisign , token, e o erro de webservice inativo foi embora, graças a Deus!

 

 

Aqui eu estava com problemas no Windows 8.1 Pro x64Bits e cert. A1, só meu problema era bem mais complexo,

a questão era que o ACBr não conseguia acessar o certificado digital "talvez tenha haver com a mesma solução acima citado",

porém havia um detalhe, eu conseguia ver o certificado quando pedia pra setar a chave nas configurações do sistema,

mais quando mandava consultar status ou consultar nota dava erro,

onde alem de ocorrer o erro de Requisição não enviada, também me retornava o 

"O conjunto de chaves não existe", resolvi seguindo os passos acima, alterando a data e hora pra o mesmo de brasília e 

reinstalando o certificado digital novamente!

 

Problema resolvido!

 

Obrigado por compartilhar Paulo Henrique Almeida

[Thais Oliveira]

Boa tarde,

 

Ocorreu este mesmo erro com um cliente, não estamos conseguindo resolver. O certificado que usamos é o A3. alguem poderia me ajudar?