Arquivo de retorno

[Jonathan Gomes]

Uma dúvida mandei um arquivo remessa com carteira 112 do banco itau. Com nosso número 0000012 , no retorno veio com outro número 80518614.

O banco pode está colocando outro número do que foi mandado na remessa ?

[Juliana Tamizou]

Bom dia.

Isso depende das regras das carteira utilizada, porém normalmente quando o próprio banco gera o nosso número, é necessário que mesmo seja enviado zerado na remessa.

Att.