erro ao enviar o email

[felipeiw]

por gentileza alguem sabe o motivo desse erro:

SMTP ERRP: MailTo: Permanent Failure-Delivery not authorized, message refused 554 5.7.1 <202-67-161-174.dsl.telesp.net.br[201.67.161.173]>: Client host rejected: Access denied.

Notei que essa mensagem aparece para alguns destinos, outros nao.

Obrigado

[Régys Silveira]

ou o endereços que estão dando problema não existem, ou não são considerados seguros, acontece muito bom black lists.

[felipeiw]

Obrigado regys, mas isso esta acontecendo com a maioria dos emails que coloco como destinatario, inclusive com os meus, e meus clientes (que usam o sistema) estao me deixando louco com essa mensagem, o que mais posso fazer para tentar sanar isso ?

utilizamos um endereço na uol para enviar os emails

smtps.uol.com.br

porta 587

Abs e obrigado

[Angelo Gomes]

Como esta funcionando pra praticamente todo mundo, menos pra vc, vc tem que realizar alguns testes pra tentar descobrir a causa do problema, o primeiro que é faria era trocar o email do remetente, que como disse o Regys, pode estar em uma blacklist, testar em varios micros, no seu ambiente de trabalho e em algum outro lugar, pra ver se não é um probblema local de conecção, e por ai vai...

[felipeiw]

Galera sei que nao é um problema do componente, mas pode ser que algum amigo do forum tenha passado por isso com relacao ao email:

Meu cliente possui uma conta no uol

configurei o componente com:

smtps.uol.com.br

porta 25

Mas quando vou enviar o email da nfe aparece a seguinte mensagem:

recipient address rejected

PARA ENVIAR AS MENSAGENS, CLIQUE EM ENVIAR E RECEBER e INFORME SEUS DADOS DE ACESSO UOL

Sempre funcionou normalmente, agora estou com esse problema.

Obrigado

[Angelo Gomes]

Já verificou se não tem alguma configuração na conta de email que acabe barranco o envio? Testou com alguma outra conta?

[felipeiw]

Angelo, testei sim, com a minha mesmo, tb tenho uma conta na uol, e aparece a mesma mensagem e o email nao vai. Ja troquei a senha do email e nada.

Vc diz que tipo de configuracao pode haver no email ?

Abs

[wellison morais]

Vocês conseguiram resolver ?

[dw2ti]

Caros colegas, tenho percebido esta situação em vários provedores, uol, terra, locaweb etc... também estou passando pela mesma situação. "Estranho".
Bom mas em fim alguém tem uma solução que resolva ?
Abraço a todos.

[Régys Silveira]

Uma primeira coisa e analisar o seguinte, se vocês configurem o software de você para enviar nota sempre pelo mesmo endereço, provavelmente o endereço vai cair em uma blacklist, porque imagina o seguinte 100 cliente enviando uma média de 10 notas por dia, serão 1000 emails ao final do dia.

 

O que faço aqui é ter uma configuração de email e configuro com a conta do cliente, assim não uso o meu servidor de e-mail e sim o do cliente.

 

Outra coisa, verifiquem a questão da porta 25, ela por padrão não pode mais ser utilizada, a grande maioria dos provedores já acertou isso, agora você deve utilizar a 587 ou 465, verifique com o provedor, essa alteração foi feita a nível mundial, porque portas baixas não requerem autenticação, alguns pequenos provedores ainda mantem a porta 25 mas os grandes todos já mudaram.

[edsonjplima]

Régys, boa tarde ! tb estou tendo esse mesmo problema, ainda não atualizamos nossos clientes por esse motivo, aqui quando faço o envio de e-mail é dá o erro com a porta em  587, ai mudo para a porta 25 e passa, mais quando uso o componente idSmtp pra enviar o xml de notas canceladas dá um erro de autenticação... ai pedi pro meu cliente enviar um e-mail de cancelamento pra mim que usa o componente idSmtp e enviou beleza, o sistema dele ainda não foi atualizado continua com a versão que não imprime o campo vtottrib... será que pode ser algo com os schemas ?