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Relatório Gerencial - Problema em MP-4000 TH FI

Eduardo Merico

Por Eduardo Merico
em ACBrMonitor PLUS

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  • Este tópico foi criado há 2392 dias atrás.
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Eduardo Merico Collaborator

Eduardo Merico

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Bom dia pessoal,

Uso o ACBRMonitorPLUS e tenho a seguinte ocorrência em alguns clientes com a impressora Bematech MP 4000 TH FI.

Ao imprimir o relatório gerencial, por exemplo com as informações de um recibo de pagamento, aleatoriamente acontece do comprovante impresso duplicar o comando impresso. Isto é totalmente exporádico e só acontece no modelo citado e em alguns deles, pois tenho vários clientes com este ECF e poucos me relatam o caso.

Abaixo segue um exemplo de um relatório gerencial com este problema. Nele percebesse que as parcelas estão duplicadas e a totalização também.

MOLINA COMERCIO DE CALCADOS LTDA EPP            
RUA MARECHAL DEODORO DA FONSECA, 266 B. CENTRO  
CEP: 89130-000 FONE: (47) 3333-0564 INDAIAL - SC
                                          CNPJ:0
9.010.472/0001-08  
IE:255.453.540         
------------------------------------------------
05/04/2018 10:59:10   GNF:048101      COO:076633
             NÃO É DOCUMENTO FISCAL             
 COMPROVANTE NÃO-FISCAL 
001 REC. CREDIARIO      CON: 0008         128,20
                              ------------------
TOTAL R $                                128,20
REC. CREDIARIO                           128,20

------------------------------------------------
BEMATECH MP-4000 TH FI ECF-IF
VERSÃO:01.00.02 ECF:003 LJ:0001
QQQQQQQQQTQPYRQYIU 05/04/2018 10:59:14 
FAB:BE091410100011249820                     

MOLINA COMERCIO DE CALCADOS LTDA EPP            
RUA MARECHAL DEODORO DA FONSECA, 266 B. CENTRO  
CEP: 89130-000 FONE: (47) 3333-0564 INDAIAL - SC
                                          CNPJ:0
9.010.472/0001-08  
IE:255.453.540         
------------------------------------------------
05/04/2018 10:59:23   GNF:048102      COO:076634
GRG:029238  CER:0008
             NÃO É DOCUMENTO FISCAL             
  RELATÓRIO GERENCIAL   
               Rec. Crediario                   
             NÃO É DOCUMENTO FISCAL
------------------------------------------------
              RECIBO DE PAGAMENTO               
------------------------------------------------
CLIENTE: GABRIELA DA SILVA                      
CODIGO.: 12391              CAIXA..: 3          
SALDO..: 111,90                                 
                                                
PARCELAS PAGAS                                  
==============                                  
   NOTA  P DT.VENCTO  VLR.PARC JUR/DES  VLR.PAGO
================================================
002437  04  10/04/18     35,70    0,00     35,70
002522  04  10/04/18     36,50    0,00     36,50
007395  01  10/04/18     38,00    0,00     38,00
045190  04  10/04/18     18,00    0,00     18,00
002437  04  10/04/18     35,70    0,00     35,70
002522  04  10/04/18     36,50    0,00     36,50
007395  01  10/04/18     38,00    0,00     38,00
045190  04  10/04/18     18,00    0,00     18,00
             NÃO É DOCUMENTO FISCAL
------------------------------------------------
                        VALOR TOTAL PAGO: 128,20
------------------------------------------------
------------------------------------------------
                        VALOR TOTAL PAGO: 128,20
------------------------------------------------

-------------NÃO É DOCUMENTO FISCAL-------------
------------------------------------------------
BEMATECH MP-4000 TH FI ECF-IF
VERSÃO:01.00.02 ECF:003 LJ:0001
QQQQQQQQQTQPYRQYIU 05/04/2018 10:59:38 
FAB:BE091410100011249820                     
 

Se perceber os comandos enviados ao ECF, percebe-se que foi somente um comando:

05/04/2018 10:59:13 - ECF.NaoFiscalCompleto( "04","128.20","09","")
05/04/2018 10:59:20 - OK: 
05/04/2018 10:59:20 - ECF.NumCupom
05/04/2018 10:59:20 - OK: 076633
05/04/2018 10:59:20 - ECF.NumCCF
05/04/2018 10:59:21 - OK: 027162
05/04/2018 10:59:21 - ECF.NumGNF
05/04/2018 10:59:21 - OK: 048101
05/04/2018 10:59:21 - ECF.DataMovimento
05/04/2018 10:59:21 - OK: 05/04/18
05/04/2018 10:59:21 - ECF.ModeloStr
05/04/2018 10:59:21 - OK: Bematech
05/04/2018 10:59:21 - ECF.RetornaInfoECF(64)
05/04/2018 10:59:22 - OK: 050418105914
05/04/2018 10:59:22 - ECF.NumCupom
05/04/2018 10:59:22 - OK: 076633
05/04/2018 10:59:22 - ECF.NumGNF
05/04/2018 10:59:23 - OK: 048101
05/04/2018 10:59:23 - ECF.NumGRG
05/04/2018 10:59:23 - OK: 029237
05/04/2018 10:59:23 - ECF.NumCDC
05/04/2018 10:59:23 - OK: 0000
05/04/2018 10:59:25 - ECF.Estado
05/04/2018 10:59:26 - OK: estLivre
05/04/2018 10:59:26 - ECF.AbreRelatorioGerencial("05")
05/04/2018 10:59:28 - OK: 
05/04/2018 10:59:28 - ECF.LinhaRelatorioGerencial("------------------------------------------------|              RECIBO DE PAGAMENTO               |------------------------------------------------|CLIENTE: GABRIELA DA SILVA                      |CODIGO.: 12391              CAIXA..: 3          |SALDO..: 111,90                                 |                                                |PARCELAS PAGAS                                  |==============                                  |   NOTA  P DT.VENCTO  VLR.PARC JUR/DES  VLR.PAGO|================================================|")
05/04/2018 10:59:29 - OK: 
05/04/2018 10:59:29 - ECF.LinhaRelatorioGerencial("002437  04  10/04/18     35,70    0,00     35,70|002522  04  10/04/18     36,50    0,00     36,50|007395  01  10/04/18     38,00    0,00     38,00|045190  04  10/04/18     18,00    0,00     18,00|")
05/04/2018 10:59:30 - OK: 
05/04/2018 10:59:30 - ECF.LinhaRelatorioGerencial("------------------------------------------------|                        VALOR TOTAL PAGO: 128,20|------------------------------------------------|")
05/04/2018 10:59:30 - ERRO: Impressora Bematech não responde (ACK = 0)
05/04/2018 10:59:41 - ECF.FechaRelatorio
05/04/2018 10:59:44 - OK: 
 

E percebe-se também um retorno de erro do ECF. Capturei também o log dos comandos ecf, e pelo que me parece, o ACBR tentar imprimir várias vezes o comando, caso tenha identificado problema, mas o problema é que o comando já saiu no ECF...

-- 05/04 10:59:13:942 -- Ativando a porta: COM3
-- 05/04 10:59:13:946 AbreNaoFiscal( ,, )
-- 05/04 10:59:13:947                 TX -> [STX][4][NUL][FS]Mi[NUL]
-- 05/04 10:59:14:135    10:59:14:135 RX <- ACK = 6 Falha: 0
-- 05/04 10:59:14:136    10:59:14:136 VerificaFimImpressao: Pedindo o Status (19)
-- 05/04 10:59:14:467    10:59:14:467 VerificaFimImpressao: ACK = 0 - Falhas = 0 - Erro: ESynaSerError Communication error 9997: Timeout during operation
-- 05/04 10:59:14:668    10:59:14:668 VerificaFimImpressao: Pedindo o Status (19)
-- 05/04 10:59:15:019    10:59:15:019 VerificaFimImpressao: ACK = 0 - Falhas = 0 - Erro: ESynaSerError Communication error 9997: Timeout during operation
-- 05/04 10:59:15:220    10:59:15:220 VerificaFimImpressao: Pedindo o Status (19)
-- 05/04 10:59:15:441    10:59:15:441 VerificaFimImpressao: ACK = 6, OK... Aguardando ST1 e ST2
-- 05/04 10:59:15:862     RX <- [NUL][NUL][NUL][NUL]
-- 05/04 10:59:15:862 -- Desativando a porta: COM3
-- 05/04 10:59:15:931 -- Ativando a porta: COM3
-- 05/04 10:59:15:935 RegistraItemNaoFiscal( 04 , 128,2 ,  )
-- 05/04 10:59:15:936                 TX -> [STX][20][NUL][FS]N0400000000012820{[ETX]
-- 05/04 10:59:16:145    10:59:16:145 RX <- ACK = 6 Falha: 0
-- 05/04 10:59:16:336     RX <- [NUL][NUL][NUL][NUL]
-- 05/04 10:59:16:336 -- Desativando a porta: COM3
-- 05/04 10:59:16:405 -- Ativando a porta: COM3
-- 05/04 10:59:16:409 SubtotalizaNaoFiscal( 0 ,  )
-- 05/04 10:59:16:410                 TX -> [STX][19][NUL][FS]Oa00000000000000l[ETX]
-- 05/04 10:59:16:519    10:59:16:519 RX <- ACK = 6 Falha: 0
-- 05/04 10:59:16:710     RX <- [NUL][NUL][NUL][NUL]
-- 05/04 10:59:16:710 -- Desativando a porta: COM3
-- 05/04 10:59:16:779 -- Ativando a porta: COM3
-- 05/04 10:59:16:783 EfetuaPagamentoNaoFiscal( 09 , 128,2 , , 0 )
-- 05/04 10:59:16:784                 TX -> [STX][20][NUL][FS]H0900000000012820z[ETX]
-- 05/04 10:59:16:973    10:59:16:973 RX <- ACK = 6 Falha: 0
-- 05/04 10:59:17:164     RX <- [NUL][NUL][NUL][NUL]
-- 05/04 10:59:17:164 -- Desativando a porta: COM3
-- 05/04 10:59:17:233 -- Ativando a porta: COM3
-- 05/04 10:59:17:237 FechaNaoFiscal(  )
-- 05/04 10:59:17:238                 TX -> [STX][ENQ][NUL][FS]"[LF]H[NUL]
-- 05/04 10:59:17:349    10:59:17:349 RX <- ACK = 6 Falha: 0
-- 05/04 10:59:17:442    10:59:17:442 VerificaFimImpressao: Pedindo o Status (19)
-- 05/04 10:59:17:644    10:59:17:644 VerificaFimImpressao: ACK = 6, OK... Aguardando ST1 e ST2
-- 05/04 10:59:17:925    10:59:17:925 VerificaFimImpressao: ACK = 6 - Falhas = 0 - Erro: ESynaSerError Communication error 9997: Timeout during operation
-- 05/04 10:59:18:126    10:59:18:126 VerificaFimImpressao: Pedindo o Status (19)
-- 05/04 10:59:18:457    10:59:18:457 VerificaFimImpressao: ACK = 0 - Falhas = 0 - Erro: ESynaSerError Communication error 9997: Timeout during operation
-- 05/04 10:59:18:658    10:59:18:658 VerificaFimImpressao: Pedindo o Status (19)
-- 05/04 10:59:18:779    10:59:18:779 VerificaFimImpressao: ACK = 0 - Falhas = 0 - Erro: EACBrECFErro ACK <> 6
-- 05/04 10:59:18:980    10:59:18:980 VerificaFimImpressao: Pedindo o Status (19)
-- 05/04 10:59:19:101    10:59:19:101 VerificaFimImpressao: ACK = 0 - Falhas = 0 - Erro: EACBrECFErro ACK <> 6
-- 05/04 10:59:19:302    10:59:19:302 VerificaFimImpressao: Pedindo o Status (19)
-- 05/04 10:59:19:423    10:59:19:423 VerificaFimImpressao: ACK = 0 - Falhas = 0 - Erro: EACBrECFErro ACK <> 6
-- 05/04 10:59:19:624    10:59:19:624 VerificaFimImpressao: Pedindo o Status (19)
-- 05/04 10:59:19:745    10:59:19:745 VerificaFimImpressao: ACK = 0 - Falhas = 0 - Erro: EACBrECFErro ACK <> 6
-- 05/04 10:59:19:946    10:59:19:946 VerificaFimImpressao: Pedindo o Status (19)
-- 05/04 10:59:20:067    10:59:20:067 VerificaFimImpressao: ACK = 6, OK... Aguardando ST1 e ST2
-- 05/04 10:59:20:168     RX <- [NUL][NUL][NUL][NUL]
-- 05/04 10:59:20:168 -- Desativando a porta: COM3
-- 05/04 10:59:20:291 -- Ativando a porta: COM3
-- 05/04 10:59:20:295 NumCupom
-- 05/04 10:59:20:296                 TX -> [STX][4][NUL][FS][30]:[NUL]
-- 05/04 10:59:20:486    10:59:20:486 RX <- ACK = 6 Falha: 0
-- 05/04 10:59:20:587     RX <- [7]f3[NUL][NUL][NUL][NUL]
-- 05/04 10:59:20:587 -- Desativando a porta: COM3
-- 05/04 10:59:20:714 -- Ativando a porta: COM3
-- 05/04 10:59:20:718 NumCCF
-- 05/04 10:59:20:719                 TX -> [STX][ENQ][NUL][FS]#7v[NUL]
-- 05/04 10:59:20:870    10:59:20:870 RX <- ACK = 6 Falha: 0
-- 05/04 10:59:20:971     RX <- [STX]qb[NUL][NUL][NUL][NUL]
-- 05/04 10:59:20:971 -- Desativando a porta: COM3
-- 05/04 10:59:21:104 -- Ativando a porta: COM3
-- 05/04 10:59:21:108 NumGNF
-- 05/04 10:59:21:109                 TX -> [STX][ENQ][NUL][FS]#[7]F[NUL]
-- 05/04 10:59:21:280    10:59:21:280 RX <- ACK = 6 Falha: 0
-- 05/04 10:59:21:381     RX <- [4][129][SOH][NUL][NUL][NUL][NUL]
-- 05/04 10:59:21:381 -- Desativando a porta: COM3
-- 05/04 10:59:21:508 -- Ativando a porta: COM3
-- 05/04 10:59:21:512 DataMovimento
-- 05/04 10:59:21:512                 TX -> [STX][ENQ][NUL][FS]#[ESC]Z[NUL]
-- 05/04 10:59:21:684    10:59:21:684 RX <- ACK = 6 Falha: 0
-- 05/04 10:59:21:785     RX <- [ENQ][4][24][NUL][NUL][NUL][NUL]
-- 05/04 10:59:21:785 -- Desativando a porta: COM3
-- 05/04 10:59:21:978 -- Ativando a porta: COM3
-- 05/04 10:59:21:982 RetornaInfoECF(64)
-- 05/04 10:59:21:983                 TX -> [STX][ENQ][NUL][FS]#@[127][NUL]
-- 05/04 10:59:22:193    10:59:22:193 RX <- ACK = 6 Falha: 0
-- 05/04 10:59:22:294     RX <- [ENQ][4][24][16]Y[20][NUL][NUL][NUL][NUL]
-- 05/04 10:59:22:294 -- Desativando a porta: COM3
-- 05/04 10:59:22:428 -- Ativando a porta: COM3
-- 05/04 10:59:22:432 NumCupom
-- 05/04 10:59:22:433                 TX -> [STX][4][NUL][FS][30]:[NUL]
-- 05/04 10:59:22:582    10:59:22:582 RX <- ACK = 6 Falha: 0
-- 05/04 10:59:22:683     RX <- [7]f3[NUL][NUL][NUL][NUL]
-- 05/04 10:59:22:683 -- Desativando a porta: COM3
-- 05/04 10:59:22:818 -- Ativando a porta: COM3
-- 05/04 10:59:22:822 NumGNF
-- 05/04 10:59:22:823                 TX -> [STX][ENQ][NUL][FS]#[7]F[NUL]
-- 05/04 10:59:23:013    10:59:23:013 RX <- ACK = 6 Falha: 0
-- 05/04 10:59:23:114     RX <- [4][129][SOH][NUL][NUL][NUL][NUL]
-- 05/04 10:59:23:114 -- Desativando a porta: COM3
-- 05/04 10:59:23:224 -- Ativando a porta: COM3
-- 05/04 10:59:23:228 NumGRG
-- 05/04 10:59:23:229                 TX -> [STX][ENQ][NUL][FS]#6u[NUL]
-- 05/04 10:59:23:416    10:59:23:416 RX <- ACK = 6 Falha: 0
-- 05/04 10:59:23:517     RX <- [STX][146]7[NUL][NUL][NUL][NUL]
-- 05/04 10:59:23:517 -- Desativando a porta: COM3
-- 05/04 10:59:23:647 -- Ativando a porta: COM3
-- 05/04 10:59:23:651 NumCDC
-- 05/04 10:59:23:652                 TX -> [STX][ENQ][NUL][FS]#4s[NUL]
-- 05/04 10:59:23:800    10:59:23:800 RX <- ACK = 6 Falha: 0
-- 05/04 10:59:23:901     RX <- [NUL][NUL][NUL][NUL][NUL][NUL]
-- 05/04 10:59:23:901 -- Desativando a porta: COM3
-- 05/04 10:59:25:221 -- Ativando a porta: COM3
-- 05/04 10:59:25:225 Estado
-- 05/04 10:59:25:226                 TX -> [STX][ENQ][NUL][FS]#[WAK]P[NUL]
-- 05/04 10:59:25:397    10:59:25:397 RX <- ACK = 6 Falha: 0
-- 05/04 10:59:25:498     RX <- [NUL][NUL][NUL][NUL][NUL]
-- 05/04 10:59:25:498 -- Desativando a porta: COM3
-- 05/04 10:59:25:569 -- Ativando a porta: COM3
-- 05/04 10:59:25:573 
-- 05/04 10:59:25:574                 TX -> [STX][ENQ][NUL][FS]#A[128][NUL]
-- 05/04 10:59:25:782    10:59:25:782 RX <- ACK = 6 Falha: 0
-- 05/04 10:59:25:883     RX <-  [NUL][NUL][NUL][NUL]
-- 05/04 10:59:25:883 -- Desativando a porta: COM3
-- 05/04 10:59:25:952 -- Ativando a porta: COM3
-- 05/04 10:59:25:956 
-- 05/04 10:59:25:957                 TX -> [STX][ENQ][NUL][FS]#[ESC]Z[NUL]
-- 05/04 10:59:26:087    10:59:26:087 RX <- ACK = 6 Falha: 0
-- 05/04 10:59:26:188     RX <- [ENQ][4][24][NUL][NUL][NUL][NUL]
-- 05/04 10:59:26:188 -- Desativando a porta: COM3
-- 05/04 10:59:26:241 -- Ativando a porta: COM3
-- 05/04 10:59:26:245 
-- 05/04 10:59:26:246                 TX -> [STX][ENQ][NUL][FS]#[23]V[NUL]
-- 05/04 10:59:26:395    10:59:26:395 RX <- ACK = 6 Falha: 0
-- 05/04 10:59:26:496     RX <- [ENQ][4][24][16]Y#[NUL][NUL][NUL][NUL]
-- 05/04 10:59:26:497 -- Desativando a porta: COM3
-- 05/04 10:59:26:625 -- Ativando a porta: COM3
-- 05/04 10:59:26:629 AbreRelatorioGerencial
-- 05/04 10:59:26:630                 TX -> [STX][ACK][NUL][FS]S05[212][NUL]
-- 05/04 10:59:26:760    10:59:26:760 RX <- ACK = 6 Falha: 0
-- 05/04 10:59:26:856    10:59:26:856 VerificaFimImpressao: Pedindo o Status (19)
-- 05/04 10:59:27:188    10:59:27:188 VerificaFimImpressao: ACK = 0 - Falhas = 0 - Erro: ESynaSerError Communication error 9997: Timeout during operation
-- 05/04 10:59:27:389    10:59:27:389 VerificaFimImpressao: Pedindo o Status (19)
-- 05/04 10:59:27:740    10:59:27:740 VerificaFimImpressao: ACK = 0 - Falhas = 0 - Erro: ESynaSerError Communication error 9997: Timeout during operation
-- 05/04 10:59:27:941    10:59:27:941 VerificaFimImpressao: Pedindo o Status (19)
-- 05/04 10:59:28:122    10:59:28:122 VerificaFimImpressao: ACK = 6, OK... Aguardando ST1 e ST2
-- 05/04 10:59:28:563     RX <- [NUL][NUL][NUL][NUL]
-- 05/04 10:59:28:563 -- Desativando a porta: COM3
-- 05/04 10:59:28:685 -- Ativando a porta: COM3
-- 05/04 10:59:28:689 LinhaRelatorioGerencial( "------------------------------------------------[LF]              RECIBO DE PAGAMENTO               [LF]------------------------------------------------[LF]CLIENTE: GABRIELA DA SILVA                      [LF]CODIGO.: 12391              CAIXA..: 3          [LF]SALDO..: 111,90                                 [LF]                                                [LF]PARCELAS PAGAS                                  [LF]==============                                  [LF]   NOTA  P DT.VENCTO  VLR.PARC JUR/DES  VLR.PAGO[LF]================================================[LF]", 0 )
-- 05/04 10:59:28:690                 TX -> [STX][31][STX][FS][20]------------------------------------------------[LF]              RECIBO DE PAGAMENTO               [LF]------------------------------------------------[LF]CLIENTE: GABRIELA DA SILVA                      [LF]CODIGO.: 12391              CAIXA..: 3          [LF]SALDO..: 111,90                                 [LF]                                                [LF]PARCELAS PAGAS                                  [LF]==============                                  [LF]   NOTA  P DT.VENCTO  VLR.PARC JUR/DES  VLR.PAGO[LF]================================================[LF][238]`
-- 05/04 10:59:28:978    10:59:28:978 RX <- ACK = 0 Falha: 0
-- 05/04 10:59:29:079                 TX -> [STX][31][STX][FS][20]------------------------------------------------[LF]              RECIBO DE PAGAMENTO               [LF]------------------------------------------------[LF]CLIENTE: GABRIELA DA SILVA                      [LF]CODIGO.: 12391              CAIXA..: 3          [LF]SALDO..: 111,90                                 [LF]                                                [LF]PARCELAS PAGAS                                  [LF]==============                                  [LF]   NOTA  P DT.VENCTO  VLR.PARC JUR/DES  VLR.PAGO[LF]================================================[LF][238]`
-- 05/04 10:59:29:267    10:59:29:267 RX <- ACK = 6 Falha: 1
-- 05/04 10:59:29:368     RX <- [NUL][NUL][NUL][NUL]
-- 05/04 10:59:29:368 -- Desativando a porta: COM3
-- 05/04 10:59:29:496 -- Ativando a porta: COM3
-- 05/04 10:59:29:500 LinhaRelatorioGerencial( "002437  04  10/04/18     35,70    0,00     35,70[LF]002522  04  10/04/18     36,50    0,00     36,50[LF]007395  01  10/04/18     38,00    0,00     38,00[LF]045190  04  10/04/18     18,00    0,00     18,00[LF]", 0 )
-- 05/04 10:59:29:501                 TX -> [STX][200][NUL][FS][20]002437  04  10/04/18     35,70    0,00     35,70[LF]002522  04  10/04/18     36,50    0,00     36,50[LF]007395  01  10/04/18     38,00    0,00     38,00[LF]045190  04  10/04/18     18,00    0,00     18,00[LF][141] 
-- 05/04 10:59:29:766    10:59:29:766 RX <- ACK = 0 Falha: 0
-- 05/04 10:59:29:867                 TX -> [STX][200][NUL][FS][20]002437  04  10/04/18     35,70    0,00     35,70[LF]002522  04  10/04/18     36,50    0,00     36,50[LF]007395  01  10/04/18     38,00    0,00     38,00[LF]045190  04  10/04/18     18,00    0,00     18,00[LF][141] 
-- 05/04 10:59:29:991    10:59:29:991 RX <- ACK = 6 Falha: 1
-- 05/04 10:59:30:092     RX <- [NUL][NUL][NUL][NUL]
-- 05/04 10:59:30:092 -- Desativando a porta: COM3
-- 05/04 10:59:30:215 -- Ativando a porta: COM3
-- 05/04 10:59:30:219 LinhaRelatorioGerencial( "------------------------------------------------[LF]                        VALOR TOTAL PAGO: 128,20[LF]------------------------------------------------[LF]", 0 )
-- 05/04 10:59:30:220                 TX -> [STX][151][NUL][FS][20]------------------------------------------------[LF]                        VALOR TOTAL PAGO: 128,20[LF]------------------------------------------------[LF] [26]
-- 05/04 10:59:30:333    10:59:30:333 RX <- ACK = 0 Falha: 0
-- 05/04 10:59:30:434                 TX -> [STX][151][NUL][FS][20]------------------------------------------------[LF]                        VALOR TOTAL PAGO: 128,20[LF]------------------------------------------------[LF] [26]
-- 05/04 10:59:30:557    10:59:30:557 RX <- ACK = 0 Falha: 1
-- 05/04 10:59:30:658                 TX -> [STX][151][NUL][FS][20]------------------------------------------------[LF]                        VALOR TOTAL PAGO: 128,20[LF]------------------------------------------------[LF] [26]
-- 05/04 10:59:30:862    10:59:30:862 RX <- ACK = 0 Falha: 2
-- 05/04 10:59:30:863     RX <- 
-- 05/04 10:59:30:863 -- Desativando a porta: COM3
-- 05/04 10:59:30:932 
----------------- ERRO -----------------
Impressora Bematech não responde (ACK = 0)
----------------------------------------

-- 05/04 10:59:41:479 -- Ativando a porta: COM3
-- 05/04 10:59:41:483 FechaRelatorio
-- 05/04 10:59:41:484                 TX -> [STX][4][NUL][FS][NAK]1[NUL]
-- 05/04 10:59:41:614    10:59:41:614 RX <- ACK = 6 Falha: 0
-- 05/04 10:59:41:705    10:59:41:705 VerificaFimImpressao: Pedindo o Status (19)
-- 05/04 10:59:42:037    10:59:42:037 VerificaFimImpressao: ACK = 0 - Falhas = 0 - Erro: ESynaSerError Communication error 9997: Timeout during operation
-- 05/04 10:59:42:238    10:59:42:238 VerificaFimImpressao: Pedindo o Status (19)
-- 05/04 10:59:42:359    10:59:42:359 VerificaFimImpressao: ACK = 6, OK... Aguardando ST1 e ST2
-- 05/04 10:59:42:641    10:59:42:641 VerificaFimImpressao: ACK = 6 - Falhas = 0 - Erro: ESynaSerError Communication error 9997: Timeout during operation
-- 05/04 10:59:42:842    10:59:42:842 VerificaFimImpressao: Pedindo o Status (19)
-- 05/04 10:59:43:173    10:59:43:173 VerificaFimImpressao: ACK = 0 - Falhas = 0 - Erro: ESynaSerError Communication error 9997: Timeout during operation
-- 05/04 10:59:43:374    10:59:43:374 VerificaFimImpressao: Pedindo o Status (19)
-- 05/04 10:59:43:495    10:59:43:495 VerificaFimImpressao: ACK = 0 - Falhas = 0 - Erro: EACBrECFErro ACK <> 6
-- 05/04 10:59:43:696    10:59:43:696 VerificaFimImpressao: Pedindo o Status (19)
-- 05/04 10:59:43:817    10:59:43:817 VerificaFimImpressao: ACK = 0 - Falhas = 0 - Erro: EACBrECFErro ACK <> 6
-- 05/04 10:59:44:018    10:59:44:018 VerificaFimImpressao: Pedindo o Status (19)
-- 05/04 10:59:44:199    10:59:44:199 VerificaFimImpressao: ACK = 6, OK... Aguardando ST1 e ST2
-- 05/04 10:59:44:300     RX <- [NUL][NUL][NUL][NUL]
-- 05/04 10:59:44:300 -- Desativando a porta: COM3
 

Estou anexando os arquivos também.

Alguém tem alguma ideia que como posso resolver este problema? Já fiz varias tentativas mas nenhuma surtiu efeito.

Por exemplo, neste cliente, ele tem 2 estações, as duas com MP 4000 TH FI, e somente ocorre em uma...

Fico no aguardo.

Obrigado.

LOGECF.txt

Espelho.txt

LOG.txt

abrahaofv Collaborator

abrahaofv

Postado
Postado

Não sei se tem algo haver, porém, segue o ocorrido.

Aconteceu um erro comigo de algumas vezes eu enviar um comando e não imprimir nada. Isto ocorria pois eu utilizava a impressora para imprimir algo pelo meu sistema, a impressora começava a imprimir. Durante a impressão, era enviado um comando no acbr para imprimir algo. Dava erro pois a impressora já estava em execução.

 

abrahaofv Collaborator

abrahaofv

Postado
Postado

Se somente em uma estação ocorre o erro, tenta trocar as impressoras de um ponto pelo outro e verifique se começa a dar o erro no lugar que estava ok. Pode ser problema na impressora.

  • Este tópico foi criado há 2392 dias atrás.
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