sat Parametrização do SAT

[Caio Falcão]

Boa tarde, estou com um problema com o SAT Elgin Linker em produção em um cliente, o caso é o seguinte,  o SAT estava ativado e em funcionamento normal, porem a Inscrição Estadual (IE) desse cliente foi alterada junto a sefaz, porem o SAT sempre que entra em parametrização carrega a IE antiga, em buscar pela internet, encontrei informações de que ele realiza a parametrização dos dados junto a CADESP, consultei as informações do cliente, e a nova IE já está atualizada, porem o SAT ainda busca na parametrização as informações antigas, existe alguma forma de alterar essa parametrização do SAT? , ele mantem algum arquivo local com os dados da parametrização de ativação local?, alguem saberia informar ou já passou por problemas parecidos.

[André Ferreira de Moraes]

 

[Caio Falcão]

4 horas atrás, André Ferreira de Moraes disse:

 

vou ver se consigo efetuar esse procedimento de bloqueio e desbloqueio, pois preciso atualizar esses arquivos de parametrização. muito obrigado pela dica.

[Murilo Sousa]

Bom dia. Ontem eu passei por algo parecido. Um cliente mudou a razão social de sua empresa, porém na impressão do CF-e ainda constava o nome antigo. Para resolver esse problema, atualizei o software base do equipamento e funcionou.

[Caio Falcão]

Resolvido, eu tentei a atualização porem não teve sucesso, ela só atualiza o firmware e layouts do sat, então efetuei o bloqueio, e depois o desbloqueio do contribuinte, que é feito pelo posto fiscal na sefaz e depois confirmado pelo software de ativação do SAT, após realizar o bloqueio,  e o desbloqueio, ele recebeu um novo arquivo de parametrização, já com as informações atualizadas, lembrando que essas informações já tem que constar no CADESP,  caso a alteração cadastral ainda não tenha sido atualizada no cadesp o arquivo de parametrização do SAT não ira atualizar, muito grato pela ajuda de vocês.