Pré-Certificação SevenPDV - Teste 16 - Múltiplos Cartões

[Dionatan_Genesis]

Olá pessoal

estou travado no último teste da Pré-Certificação da SevenPDV, este teste tem a seguinte descrição:

16 - Situação: Realizar transação com 2 cartões.

Desligar o computador durante a impressão do CV da segunda transação.

OBS: Ao entrar na AC, enviar automaticamente um comando de NCN e apresentar a mensagem ao operador. Não liberar nenhuma operação antes de enviar um comando de CNC para cancelar a última transação que foi confirmada. Realizar normalmente a impressão de cancelamento da venda confirmada.

O que acontece aqui é o seguinte, faço a venda com pagamento com 2 cartões e na impressão do vinculado que é 1 só para os 2, eu desligo o pc. Até ai tudo certo, mas quando entro no sistema novamente a aplicação fica num loopim pra tentar imprimir o Relatório gerencial de cancelamento do primeiro cartão que foi pago. Já verifiquei o estado da impressora e mesmo Livre ela simplesmente não imprime o relatório Gerencial.

tenho a seguinte implementação na abertura da aplicação:

if ECF_BUSCA_IMPRESSORA then

begin

DMG.acbr_tef.Inicializar(TACBrTEFDTipo(1));

DMG.acbr_tef.AtivarGP(TACBrTEFDTipo(1));

DMG.acbr_tef.ATV(TACBrTEFDTipo(1));

DMG.acbr_tef.CancelarTransacoesPendentes;

end;

Os logs do AcbrEFC e AcbrTEFD do que ocorre neste teste estão em anexo.

Agradeço a atenção.

Log_ECF.txt

Log_TEF.txt

[Régys Silveira]

O ACBr faz isso automático, você deveria somente fazer o seguinte:

if not TEF.Inicializado then

TEF.Inicializar

O ACBr vai fazer todas as verificações necessárias, de ativo, inicializado, etc, etc e se tem transações pendentes, dai então ele se necessário cancela as transações.

[Dionatan_Genesis]

Opa Régys

obrigado pela ajuda!

Cara mas eu to ligado nessa parte que o componente faz os tratamentos sozinho, porém meu problema é que o TEF inicia e faz o cancelamento das transações pendentes, porém não imprime e por este motivo fica no loopim sem fim enquanto eu não finalizar a aplicação.

Pra ti entender bem, só o que ta faltando pra dar certo pra mim este teste é imprimir o relatório gerencial do cancelamento.

Att

[Régys Silveira]

Mas neste teste não existe impressão, somente o envio do NCN e a mensagem para o operador de transação não confirmada.

[Dionatan_Genesis]

Mas Régys

aqui na descrição da observação do teste diz:

16 - Situação: Realizar transação com 2 cartões.

Desligar o computador durante a impressão do CV da segunda transação.

OBS: Ao entrar na AC, enviar automaticamente um comando de NCN e apresentar a mensagem ao operador. Não liberar nenhuma operação antes de enviar um comando de CNC para cancelar a última transação que foi confirmada. Realizar normalmente a impressão de cancelamento da venda confirmada.

E nesta parte da impressão que estou com problema, pois acredito que tenha que ser feita essa impressão

[Régys Silveira]

Estranho porque testes de desligamento do computador não imprimem, somente mostram a mensagem, seria bom verificar isso com o pessoal da SevenPDV a menos que isso tenha sido mudado.

[Dionatan_Genesis]

Entrei em contato com o Pessoal da SevenPDV agora pouco

e realmente neste teste deve ser feito a impressão do comprovante de cancelamento da operação.

Até uma dica que me passaram é se há alguma rotina no componente que verifique se há alguma impressão em aberto, no caso a do Cupom Vinculado que foi interrompida no desligamento do computador.

Qual dica vc me daria pra tentar resolver este caso ?

[nazarenoneto]

Eu estou com um problema parecido com esse, eu vou fazer algum POG para poder ser homologado.

Acho que vou fazer algo do tipo: antes de imprimir um relatório gerencial vou verificar se a impressora está ativa, se não tiver eu vou ativar.

[Dionatan_Genesis]

Eu na verdade já to fazendo isso, mas mesmo ela ativa e com Estado = estLivre não imprime o relatório gerencial.

Pelo que conversei com o pessoal da Seven Pdv imprimindo o cancelamento é a conta, pois o gerenciador do TEF terá que ser chamado já na abertura da aplicação, sendo assim nenhuma outra operação foi feita pelo sistema até o momento.

Att

[André Ferreira de Moraes]

Com o demo ocorre o mesmo erro?

No arquivo Log_ECF.txt não aparece a chamada para abrir o relatório gerencial.

Vc adicionou no evento OnComandaECF as linhas abaixo?

      opeAbreGerencial :

         ACBrECF1.AbreRelatorioGerencial ;

[/code]

[nazarenoneto]

Vou fazer a implementação aqui e jaja eu te falo, pois também to corrido, minha homologação está marcada pra quinta dia 15, tenho hj e emenha para refazer os testes, caso vc va optar por fazer remota, segue um roteiro de pre homologação que eles enviam.

http://nazarenoneto.com.br/public/arquivos/CHECK_LIST_1.doc

http://nazarenoneto.com.br/public/arquivos/CHECK_LIST_2.doc

[nazarenoneto]

Acabei de fazer os teste, e eu fiz o seguinte:

No evento ACBrTEFDAntesCancelarTransacao adicionei um teste, se o estado for "estNaoInicializada" chamo um procedimento para ativar a impressora.

meu evento ficou da seguinte maneira;

procedure ACBrTEFDAntesCancelarTransacao(

  RespostaPendente: TACBrTEFDResp);

begin

  Est := ACBrECF.Estado;


  case Est of

    estNaoInicializada: VerificaAtivaECF;


    estVenda, estPagamento:

      ACBrECF.CancelaCupom;


    estRelatorio:

      ACBrECF.FechaRelatorio;

  else

    if not (Est in [estLivre, estDesconhecido, estNaoInicializada]) then

      ACBrECF.CorrigeEstadoErro(False);

  end;

end;

[Dionatan_Genesis]

nazarenoneto

obrigado pela ajuda!

Mas no fim de tudo comecei a analisar todo o código da minha aplicação referente ao TEF e encontrei meu erro, era bobo o erro. Na exibição de uma mensagem eu tinha um objeto que não estava criado e isso gerava um erro que não deixava continuar a impressão do relatório gerencial. Mas agora concordo plenamente com o Régys, é só ativar o TEF e a Impressora que o componente faz tudo sozinho.

Fiz agora uns testes com 5 cartões e desligar o computador na impressão do vinculado do último e quando entro no sistema faz certinho o cancelamento dos 4 primeiros e imprime corretamente cada um.

Agradeço a todos pela contribuição e boa sorte na homologação nazarenoneto.

Abraço a todos