Assinatura inválida. Cancelamento NFSe no provedor Betha

[marcos.serafim]

Olá a todos.

Ao transmitirmos o evento de cancelamento estamos recebendo a seguinte mensagem de retorno da betha:

"Assinatura inválida. Assinatura do XML inválida".

Fontes da ACBR estão atualizados, bem como os schemas e o arquivo betha.ini.

Curiosamente no ambiente de homologação o cancelmento funciona, entretanto em produção não. Acreditamos que a Betha não esteja validando as assinaturas em homologação. Isso porque no validador do SEFAZ(Assinadoc) acusou assinatura inválida para ambos os xml de pedido de cancelamento .

Há algum tempo atrás o cancelamento estava funcionando em nossos clientes, mas começou a ocorrer isto de uma hora para outra sem que mexessemos em nada.

Em anexo segue xml.

 

Desde já agradeço a ajuda.

102-ped-can.xml

[Italo Giurizzato Junior]

Bom dia Marcos,

Notei que na montagem do ID de cancelamento esta sendo informado o CNPJ formatado, ou seja, com pontos, barras e traços, tire também a formatação da Inscrição Municipal.

Feito os ajustes faça novos testes.

[marcos.serafim]

Bom dia Italo,

Grato pela resposta.

Alteramos conforme orientado, mas o erro persiste.

Na inscrição municipal, caso retirarmos o hífen o provedor retorna que não foi possível localizar o contribuinte nos servidores deles. Segue em anexo xml atualizado.

102-ped-can.xml

[Italo Giurizzato Junior]

Marcos,

Favor entrar em contato com a Betha e expor o problema, diga que antes estava funcionando sem problemas e agora começou a retornar a mensagem de assinatura invalida.

Pode ser alguma alteração indevida que eles fizeram ou algo que tenhamos que ajustar por conta de algumas mudanças deles.

[marcos.serafim]

Vou entrar em contato e vou atualizando aqui.

[marcos.serafim]

Boa tarde

Entrei em contato com a prefeitura e disseram que várias empresas estão com o mesmo problema. A resposta que obtive foi a seguinte:

Citar

Olá,

Recebi um comunidado da Betha dizendo o seguinte:

As alternativas no momento são:

1ª Via sistema, diretamente no site;
2ª Via RPS 2.02 onde seu envio esta funcionando corretamente.

Já repassamos isso as empresas que estão questionando diretamente a nós, e eles tem adotado a primeira opção.

 

[fernandoschulz]

Em 15/12/2017 at 16:50, marcos.serafim disse:

Boa tarde

Entrei em contato com a prefeitura e disseram que várias empresas estão com o mesmo problema. A resposta que obtive foi a seguinte:

 

Bom dia @marcos.serafim

A Betha te deu algum retorno? ainda estou com problemas no cancelamento.

Agradeço a atenção,
Fernando Schulz.

[SHDW]

Cancelamento na v1.0 está com problema e a Betha não responde mais ninguém a não ser a prefeitura.

Solução "paleativa" foi fazer funcionar o cancelamento na v2.02, nesta está funcionando corretamente.

[Filipe Natividade]

Bom dia.

Estava a realizar os testes com o cancelamento da NFS-e na versão 1.00 e obtive com o seguinte erro:

Falha ao Assinar - Cancelar NFS-e: Nenhum elemento encontrado.

Fiz uma alteração na procedure TNFSeCancelarNfse.DefinirDadosMsg; que se encontra em anexo e consegui realizar o cancelamento sem nenhum erro.

utilizo ACBrDFeXsLibXml2 para assinatura.

ACBrNFSeWebServices.pas

[Italo Giurizzato Junior]

Boa tarde Filipe,

Muito obrigado pela colaboração, já enviei para o repositório.

Observação, os seus fontes estão desatualizados.