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dev botao

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Postado

Boa tarde,

Temos observado que a impressão fortes 1 linha em alguns modelos de impressora a descrição do item não eh impressa.

Na i9 da elgin, por exemplo, funciona perfeitamente. Já na i7 a descrição não sai. Na daruma tbm, me parece que ocorre o mesmo problema que na i7.

resumindo: o problema percebido eh apenas na impressão Fortes em alguns modelos de impressora quando marcado a opcao de imprimir em apenas 1 linha. 

Impressao EscPos - ok

Impressão Fortes sem marcação de apenas 1 linha - ok

Anexo segue imagem extrato SAT impresso numa i9 (ok) e numa i7 (problema)

 

IMG_6380.JPG

IMG_6381.JPG

  • Moderadores
Postado
3 horas atrás, Janio disse:

resumindo: o problema percebido eh apenas na impressão Fortes em alguns modelos de impressora quando marcado a opcao de imprimir em apenas 1 linha. 

Me parece que o problema é simplesmente a falta de espaço pra imprimir a descrição.

Nesse caso terá que ativar a impressão em duas linhas.

Equipe ACBr BigWings
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Postado
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Me parece que o problema é simplesmente a falta de espaço pra imprimir a descrição.

Nao eh isso. 

O espaço da i9 e i7 são os mesmos. Numa imprime correto. Na outra, não!

 

Postado (editado)

Nao tem a ver. Na i9 produto com ou sem codigo de barras a impressao sai correta com Fortes 1 linha

 

 

IMG_6390.JPG

IMG_6391.JPG

prd.png

Editado por Janio
  • Moderadores
Postado
1 hora atrás, Janio disse:

Nao tem a ver. Na i9 produto com ou sem codigo de barras a impressao sai correta com Fortes 1 linha

Parece que você não entendeu...

A questão não é o XML ter código de barras ou não, e sim o espaço usado pela impressão do código.

No seu DANFE "correto" o item tem o código "34", no "errado" o código impresso é um código de barras com 13 dígitos. Nesse tamanho ele ocupa o espaço usado pela descrição, que já é pouco na impressão em uma linha.

No componente há a configuração para imprimir o código do item (cProd) ou código de barras (cEAN), se o cProd for sempre pequeno pode resolver...

Ou faça o que disse na minha primeira resposta, ative a impressão em duas linhas, ou use EscPOS que a fonte é menor.

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  • Membros Pro
Postado
Em 12/12/2017 at 21:43, BigWings disse:

Parece que você não entendeu...

A questão não é o XML ter código de barras ou não, e sim o espaço usado pela impressão do código.

No seu DANFE "correto" o item tem o código "34", no "errado" o código impresso é um código de barras com 13 dígitos. Nesse tamanho ele ocupa o espaço usado pela descrição, que já é pouco na impressão em uma linha.

No componente há a configuração para imprimir o código do item (cProd) ou código de barras (cEAN), se o cProd for sempre pequeno pode resolver...

Ou faça o que disse na minha primeira resposta, ative a impressão em duas linhas, ou use EscPOS que a fonte é menor.

"ative a impressão em duas linhas"

onde esta no componente, não to achando?

  • 3 semanas depois ...
  • Fundadores
Postado
Em 12/12/2017 at 19:53, Janio disse:

Nao tem a ver. Na i9 produto com ou sem codigo de barras a impressao sai correta com Fortes 1 linha

Repare que você está imprimindo EscPos na Foto 2, e Fortes Report na foto 1...  São códigos completamente diferentes...

Então não tem como comparar... o problema da Impressão no Fortes, parece realmente ser a falta de espaços para impressão do Item em 1 linha

Consultor SAC ACBr

Daniel Simões de Almeida
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Postado

Daniel,

Na i9 não tem problema, a impressão sendo Fortes ou EscPOS. Funciona perfeito!

Agora repare a primeira foto deste tópico: cupom impresso numa i7. Não saiu a descrição do produto

  • Fundadores
Postado

Por favor anexe uma Foto da impressão da I9 e outra da I7, ambas em  Fortes

Verifique se as configurações de Largura e Margem estão idênticas em ambas impressões

Consultor SAC ACBr

Daniel Simões de Almeida
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  • Moderadores
Postado
1 hora atrás, Janio disse:

Na i9 não tem problema, a impressão sendo Fortes ou EscPOS. Funciona perfeito!

Agora repare a primeira foto deste tópico: cupom impresso numa i7. Não saiu a descrição do produto

Faça teste imprimindo a mesma NFCe em uma impressora e na outra.

Assim poderá fazer a comparação.

  • Curtir 1
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