Certificado Digital Travando

[Pedro da Rosa]

Olá amigos, gostaria de uma ajuda um tanto urgente, tenho um cliente de tempos que usa meu sistema com emissão de nfe pelo acbr, recentemente ele trocou o certificado dele de cartão para token, e se iniciou um problema, de tempos em tempos, 2, 3 emissões de nota, o token tranca, e a única forma de faze-lo voltar a funcionar é reiniciando a máquina, para prevenir a reinicialização constante instruí o pessoa que emite as notas a tirar e colocar o token a cada nota emitida, mas isso, em horários de pico, acaba se tornando quase inviável, gostaria de saber se algum dos amigos com mais conhecimento saberia me dar uma ideia, uma luz, do que pode estar acontecendo.

[Foco Tecnologia]

Tenho o mesmo problema nos meus clientes.

Alguém vai responder aí pra nos ajudar.

 

abraço

[Felipe E. Resende Mesquita]

Em 22/05/2018 at 11:20, Foco Tecnologia disse:

Tenho o mesmo problema nos meus clientes.

Alguém vai responder aí pra nos ajudar.

 

abraço

 

Em 06/11/2017 at 18:25, Pedro Soares da Rosa disse:

Olá amigos, gostaria de uma ajuda um tanto urgente, tenho um cliente de tempos que usa meu sistema com emissão de nfe pelo acbr, recentemente ele trocou o certificado dele de cartão para token, e se iniciou um problema, de tempos em tempos, 2, 3 emissões de nota, o token tranca, e a única forma de faze-lo voltar a funcionar é reiniciando a máquina, para prevenir a reinicialização constante instruí o pessoa que emite as notas a tirar e colocar o token a cada nota emitida, mas isso, em horários de pico, acaba se tornando quase inviável, gostaria de saber se algum dos amigos com mais conhecimento saberia me dar uma ideia, uma luz, do que pode estar acontecendo.

Boa tarde a todos!

A única coisa que eu consigo sugerir aos senhores, seria desabilitar a suspensão seletiva das portas USB no Windows. Não sei qual é a versão do seu mas no 7 fica em Painel de Controle -> Opções de Energia -> Avançadas.