Grupo <ICMSSN> retornando <ICMS>

[helio182]

Bom dia pessoal! Estou a mais de uma semana com chamado parado tanto no fale conosco da Sefaz, quanto no suporte da Bematech.

O caso acontece somente com um de nossos clientes, dentre vários optantes pelo Simples Nacional.

Enviamos o XML com o grupo <ICMSSN>;

<ICMS>

<ICMSSN102>

<Orig>0</Orig>

<CSOSN>400</CSOSN>

</ICMSSN102>

</ICMS>

e após autorizado, o SAT retorna o grupo <ICMS00>;

<ICMS>

<ICMS00>

<Orig>0</Orig>

<CST>00</CST>

<pICMS>0.00</pICMS>

<vICMS>0.00</vICMS>

</ICMS00>

</ICMS>

Alguém já passou por algo parecido? 

[Sérgio Assunção]

@helio182
Isso leva a crer que esse cliente não está enquadrado no Simples Nacional.
Anexe um XML para termos certeza.

[helio182]

Bom dia @Sérgio Assunção

Consultamos o cliente no CADESP antes de abrir os chamados na Sefaz e Bematech. Estão sim enquadrados no Simples.

Inclusive é retornado pelo SAT a tag <cRegTrib> = 1.

Te enviei via MP os arquivos solicitados.

Grato pela atenção.

[Sérgio Assunção]

Vou analisar @helio182 e simular uma venda com as mesmas informações do seu XML e descrevo aqui o resultado.

[Sérgio Assunção]

7 horas atrás, helio182 disse:

Bom dia @Sérgio Assunção

Consultamos o cliente no CADESP antes de abrir os chamados na Sefaz e Bematech. Estão sim enquadrados no Simples.

Inclusive é retornado pelo SAT a tag <cRegTrib> = 1.

Te enviei via MP os arquivos solicitados.

Grato pela atenção.

Realmente tem algum problema que foge do meu conhecimento.

Eu simulei aqui uma venda, exatamente igual a sua, em um aparelho Bematech (homologação) e o XML retornado não tem nenhuma "anormalidade".

Assim que você tiver um retorno do fabricante ou mesmo da Sefaz, poste aqui a conclusão.

*em anexo o XML como o teste que eu procedi.

AD41171082373077000171599000069260000859280892.xml

[Jairo Maia]

15 horas atrás, Sérgio Assunção disse:

Eu simulei aqui uma venda, exatamente igual a sua, em um aparelho Bematech (homologação) e o XML retornado não tem nenhuma "anormalidade".

Olá pessoal,

@helio182 verifique a versão do ACBr instalada nesse cliente, se não for a atual, atualize a versão do ACBr.

[helio182]

Bom dia!

@Jairo Maia muito obrigado pela dica. O problema era versão do ACBr mesmo!! Ontem consegui acesso no cliente e após atualizar, as tags começaram a vir corretas. Ufa rsrs.

@Sérgio Assunção Pode fechar o post, problema resolvido.

Muito obrigado pela ajuda pessoal!!