Rejeição Remessa Itau

[Valdir Dill]

Boa tarde,

Alguma ideia do que pode ser a rejeição retornada pelo banco no print anexo?

Usuário estava enviando os arquivos normal. Esta semana começou a dar esse erro.

Pelo que analisei, o código da ocorrência seria do trailer, colunas 109 e 110. Mas analisei dois arquivos do usuário, um que foi aceito e outro que gerou rejeição. Ambos estão com valor "01" nessas colunas.

O que poderia estar causando esse erro?

Obrigado!

[José M. S. Junior]

Boa tarde, não teve mudanças no componente Boleto referente a isso, questione o responsável no banco se há mudanças referente ao código das ocorrências, pois até mesmo como citou acima, ambos estão iguais mas um foi rejeitado...

[Edevair Viesa Junior]

Bom dia..

Estou com o mesmo problema e em contato com o suporte do banco o mesmo me informou que o problema é com a linha 002 dos registro que devem informar os dados de juros e multa, porém a mesma se encontra em branco.

Como resolvo o problema ??

[José M. S. Junior]

Bom dia, se trata de CNAB400? deve ser preenchido os dados referente a multa. Campo "PercentualMulta".

[Edevair Viesa Junior]

1 minuto atrás, José M. S. Junior disse:

Bom dia, se trata de CNAB400? deve ser preenchido os dados referente a multa. Campo "PercentualMulta".

CNAB400 sim e estão preenchidas sim as informações sobre Multa e Juros, tanto que no corpo dos boletos saem as informações de Juros e Multa.

Até semana passada TODOS os clientes estavam enviando suas remessas normalmente. Porém na quinta passada eu atualizei o .svn e compilei sem mudar nada e agora está dando este erro somente no banco Itaú.

[José M. S. Junior]

Consegue gerar um relatório com estas divergências? No print cita apenas o código da ocorrência... que não tem alterações...

[Edevair Viesa Junior]

Agora, José M. S. Junior disse:

Consegue gerar um relatório com estas divergências? No print cita apenas o código da ocorrência... que não tem alterações...

@José M. S. Junior não existe tal relatório. Como informei liguei no suporte do banco Itaú e me informaram que o erro era devido a linha do Juros e Multa estar em branco.

[José M. S. Junior]

Anexe o arquivo de remessa se possível... chegou a verificar se está preenchido estes campos na posição devida baseando pelo layout?

 

[Edevair Viesa Junior]

5 minutos atrás, José M. S. Junior disse:

Anexe o arquivo de remessa se possível... chegou a verificar se está preenchido estes campos na posição devida baseando pelo layout?

 

Segue o arquivo de remessa.

No campo Multa de acordo com o layout está indo 250, referente a 2,5% de multa.

C171024A.rem

[José M. S. Junior]

O arquivo está em conformidade com o layout CNAB400 Itaú, apenas o campo data da multa não está sendo preenchido "DataMulta" pode ser isso... Caso contrário solicite ao banco a versão do layout que estão validando, podem ter mudado alguma coisa. 

[Edevair Viesa Junior]

4 minutos atrás, José M. S. Junior disse:

O arquivo está em conformidade com o layout CNAB400 Itaú, apenas o campo data da multa não está sendo preenchido "DataMulta" pode ser isso... Caso contrário solicite ao banco a versão do layout que estão validando, podem ter mudado alguma coisa. 

Vou alterar o campo DataMulta para preenchido, pois era default o campo em branco seno que aparecia a informação no boleto que era pra cobrar após o vencimento, e tentar validar novamente e se não funcionar entro em contato com o banco e retorno o resultado aqui.

Muito obrigado por enquanto.

[José M. S. Junior]

Outras pessoas estão com o mesmo problema, mas o banco precisa indicar qual informação deve ser passada, visto que os valores estão conforme indicado no layout...

 

[Edevair Viesa Junior]

21 minutos atrás, José M. S. Junior disse:

Outras pessoas estão com o mesmo problema, mas o banco precisa indicar qual informação deve ser passada, visto que os valores estão conforme indicado no layout...

 

Uma pergunta, recentemente sabe dizer se foi alterada a separação da informação DataMulta de DataMoraJuros no ACBr ??

Pergunto isso, pois antes o campo de Data de Multa era preenchido com as informações iguais a DataMoraJuros e não dava erro, será que não foi isso que foi alterado ??

Isso inclusive no ACBr exemplo do boleto também não preenche DataMulta ok ??

[Valdir Dill]

Boa tarde,

Também estava com erro de rejeição do Itau. Estava funcionando beleza e de repente, depois de uma  atualização dos fontes, passou a dar rejeição pelo banco.

Resolvi o problema alimentando o campo DataMulta := IncDay(.FieldByName('VENCIMENTO').AsDateTime).

Acho que até semana retrasada o Acbr alimentava esse dado automaticamente pelo vencimento do título, pois um arquivo remessa de alguns dias atrás, quando não dava rejeição, esse valor era completado automaticamente no arquivo e agora, se não informar o campo DataMulta, o Acbr não alimenta.

Abraços.

[José M. S. Junior]

Correto, houve essa separação devido a outros problemas por utilizar o mesmo valor para campos diferentes, mas essa alteração já faz alguns meses.

[Edevair Viesa Junior]

45 minutos atrás, valdirdill disse:

Boa tarde,

Também estava com erro de rejeição do Itau. Estava funcionando beleza e de repente, depois de uma  atualização dos fontes, passou a dar rejeição pelo banco.

Resolvi o problema alimentando o campo DataMulta := IncDay(.FieldByName('VENCIMENTO').AsDateTime).

Acho que até semana retrasada o Acbr alimentava esse dado automaticamente pelo vencimento do título, pois um arquivo remessa de alguns dias atrás, quando não dava rejeição, esse valor era completado automaticamente no arquivo e agora, se não informar o campo DataMulta, o Acbr não alimenta.

Abraços.

Exatamente este problema...

Fazia tempo que não atualizava os fontes... Na atualização deu o erro...

Agora funcionou...