Homologação Sitef - Seq. 16

[jGuto]

Bom dia, estou fazendo a pré homologação da Clisitef, e estou com problemas na sequencia 16 do mesmo,

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Execução

- Realizar uma transação com cartão de Crédito magnético;

- Selecionar a opção á vista; 

- Quando receber o retorno de aprovação e ainda com o cartão no pinpad, desligar o computador (reset) e em seguida desligar a impressora (se houver).

- Ligar novamente o computador e não ligar a impressora

- Ao entrar na aplicação, enviar a função “Finaliza” confirmando a transação.

- Somente após tratar o TEF, ligar a impressora.

- Entrar na função de Transações Gerenciais (110) e selecionar a opção de Reimpressão do último comprovante. 

- Imprimir o cupom normalmente.

Resultado Esperado

- Tratar a pendência da transação TEF sem depender da impressora, exibir mensagem ao operador: 

 “Transação TEF efetuada. Favor reimprimir último cupom. Caso Cielo utilizar apenas 6 últimos dígitos. NSU:  *Numero do NSU* ”. 

*NSU Host – campo 134  

- Somente após tratar o TEF verificar a impressora. 

- Há impressão de cupom.

- A transação será autorizada

 

Ao religar o computador e chamar a função TEF.Inicializar(gpCliSiTef), não há tratamento nenhum, não cancela e nem confirma a transação pendente. Percebi que o arquivo ACBr_CliSiTef_001.tef só é gerado após retirar o cartão do pinpad, então nesse caso não há arquivo para a verificação de pendencias. Como não achei nada a respeito, gostaria de saber se é alguma coisa que estou esquecendo de fazer..

 

Desde já, obrigado pela atenção.

[jGuto]

ninguém?

[gabriellc]

cara, fiz minha homologacao semana passada com a qualita, nesse teste eles nao fazem assim, nao sei pq, ele diz pra deixar o cartao no pinpad,

eles simplesmente mandam fechar a aplicacao quando aparece a msg "Homologação SITEF"

[Juliomar Marchetti]

Em 2017-6-29 at 10:16, gabriellc disse:

cara, fiz minha homologacao semana passada com a qualita, nesse teste eles nao fazem assim, nao sei pq, ele diz pra deixar o cartao no pinpad,

eles simplesmente mandam fechar a aplicacao quando aparece a msg "Homologação SITEF"

Exatamente!

já homologuei também e não houve problema algum .

há e eles tiram o cartão do pinpad

[jGuto]

Ok, obrigado pela atenção.

[ALA]

Pessoal estou homologando o meu sistema e estou com o mesmo problema d JGuto. Será que alguém pode me ajudar. Já olhamos o log do Sitef e o retorno esta sendo gerado..

[ALA]

O erro ocorre quando acontece queda de energia na mensagem  transação e confirmada  ( Transação OK ). Quando o sistema retorna a transação deve ser confirmada ou cancelada. Mas não esta acontecendo isso. Anexo os prits

 

Ao iniciar o PDV , inicio o ACBRTED, nesse momento a operação deveria ser cancelada. Se ocorrer queda de energia após a mensagem de ( Transação OK ) funciona blz.

[ALA]

Quando realizo a próxima venda com cartão....

[ALA]

*************************************

O problema esta ocorrendo pq o arquivo de retorno só e gerado pelo ACBRTEF após o usuário remover o cartão do pinpad. Existe alguma forma de resolver isso. Exemplo sempre que entrar no sistema confirmar a ultima transação tef, se existir ou não o arquivo

************************************

ACBr_CliSiTef_001.tef

CliSiTef.log

Editado 28 Agosto, 2017 por ALA

[ALA]

Pessoal encontrei outro detalhe. Esse problema só ocorre quando o cartão e da bandeira Visa. Será que existe alguma configuração no ACBRTEFD ou no ClisiTEF, tipo so libera o arquivo de retorno para aplicação após o usuário remover o cartão do pinpad ?

[ALA]

Pessoal acho que o problema realmente esta no ACBRTED. O pessoal da homologação me enviou um programinha deles e funciona blzinha para Visa e Master ... Alguém pode me ajudar a resolver esse problema ? Obrigado a todos..

[ALA]

Pessoal, acho que consegui resolver o problema. Após inicializar o ACBRTEFD, tb executo a função nativa do SiTEF ,   FinalizaTransacaoSiTefInterativo ( 0, // 0 cancela a transacao, 1 confirma
                                                                                                                                                                                                                                                                                 PChar( NUMERO CUPOM ),
                                                      '', //pDataFiscal        : PChar;
                                                      '', ); //pHorario        : PChar ); far; stdcall; external 'CliSiTef32I.dll';

 

 

Ate agora esta funcionando para todos os cartões....
 

[Jean Peixoto]

Em 30/08/2017 at 15:00, ALA disse:

Pessoal, acho que consegui resolver o problema. Após inicializar o ACBRTEFD, tb executo a função nativa do SiTEF ,   FinalizaTransacaoSiTefInterativo ( 0, // 0 cancela a transacao, 1 confirma
                                                                                                                                                                                                                                                                                 PChar( NUMERO CUPOM ),
                                                      '', //pDataFiscal        : PChar;
                                                      '', ); //pHorario        : PChar ); far; stdcall; external 'CliSiTef32I.dll';

 

 

Ate agora esta funcionando para todos os cartões....
 

Resolvido no seguinte post: