Problema com emissão SAT

[Flávio_Petu]

boa tarde galera... venho enfrentando um sério problema em um cliente com o SAT da Bematech... o cenário é o seguinte

SAT Bematech ligado em um switch que por sua vez, está ligado no modem da NET... ex: o usuário lança 4 produtos em uma determinada venda, na maioria das vezes funciona certinho, só que tem vezes que dos 4 produtos, imprime somente 2 e o sistema coloca a diferença como se fosse troco, só que logo depois o usuário manda gerar a nota com os mesmos 4 produtos com os mesmos valores, e funciona normal... alguém tem alguma idéia do que fazer ??? 

detalhe... isso só acontece em um cliente... tenho vários clientes funcionando normalmente

obrigado

 

[André Ferreira de Moraes]

Anexe o log de quando o problema ocorre.

[Carlos Henry]

Ja verificou no LOG do sat da bema se os 4 itens estão sendo vendido mesmo? Tipo, se os comandos estão indo para a impressora. 

Pode ser tambem permissão de escrita e leitura na pasta onde é criado os arquivos, caso vc trabalhe com esse tipo, "cria arquivo acbr e aguarda retorno".

Se for uma coisa intermitente pode ser isso(Falo isso pq ja aconteceu muito com minha aplicacao sat).

 

[Flávio_Petu]

22 minutos atrás, Carlos Henry disse:

Ja verificou no LOG do sat da bema se os 4 itens estão sendo vendido mesmo? Tipo, se os comandos estão indo para a impressora. 

Pode ser tambem permissão de escrita e leitura na pasta onde é criado os arquivos, caso vc trabalhe com esse tipo, "cria arquivo acbr e aguarda retorno".

Se for uma coisa intermitente pode ser isso(Falo isso pq ja aconteceu muito com minha aplicacao sat).

 

não acredito ser problema de permissão... sendo que logo depois de dar o problema, o usuário gera a mesma nota fiscal com os mesmos produtos e valores e a mesma sai correta

 

38 minutos atrás, André Ferreira de Moraes disse:

Anexe o log de quando o problema ocorre.

obrigado André... vou pegar o LOG e posto para analisarmos

Editado 6 Junho, 2017 por Flávio_Petu