O que mais testar antes de formatar?

[Fabrício G. Araújo]

Amigos,

Utilizo o componente ACBrNFe, D7, Capicom, Certificado A3, e simplesmente não consigo enviar uma NF-e com o certificado e-Token A3 da Certisign, dando o erro:

A connection with the server could not be established - URL:https://homolog.sefaz.go.gov.br/nfe/services/v2/NfeRecepcao2 - SOAPAction:http://www.portalfiscal.inf.br/nfe/wsdl/NfeRecepcao2

Funciona normal pelo sistema do Governo, mas pelo ACBr não, o engraçado é que tudo parece estar normal, pois pelo ACBr lista o certificado normalmente, pede a senha na hora do envio e tudo mais, mas acaba apresentando o erro acima.

Pesquisei no fórum antes de postar e todas as tentativas foram em vão, só resta uma, a formatação da máquina, mas solicito encarecidamente aos amigos mais parâmetros de teste para identificar e corrigir o problema.

Para ir adiantando, já foram verificados os seguintes aspectos:

- O certificado não está vencido.

- Desmarquei a opção no IE de verificação de revogação do certificado.

Obrigado e aguardo sugestões.

Fabrício Gomes Araújo

[Régys Silveira]

Verificou se o antivírus não está barrando teu software? Feche seu software, desligue o antivirus e tente enviar.

Verificou se o certificado está corretamente instalado? Abra o gerenciador do certificado e veja se está tudo ok.

Tentou enviar o XML da nota utilizando o Demo?

Tentou em outro computador com o mesmo software, acontece a mesma coisa?

Para alguns certificados A3 aqui comigo tem acontecido o seguinte, eu preciso deixar a senha do certificado em branco, porque se não dá problema na hora do envio.

[Fabrício G. Araújo]

Puts, era apenas uma configuração errada de proxy... que vexame... sempre pegamos problemas cabeludos e as coisas mais triviais acabam derrubando a gente.

Valeu demais por ajudar Régys, pois com a sua ajuda tentei efetuar um check list e acabei pegando a minha manezada.

Obrigado,

Fabrício Gomes Araújo

[flexsistemas]

Olá,

 

Estou enfrentando este problema mas na mesma máquina existem 2 certificados de duas empresas modelo A1 do serasa.

O segundo que instalei depois funciona tudo normalmente, agora o que já tinha: não manda, não consulta, não verifica o status do webservice de forma alguma. Sempre apresenta o erro abaixo.

 

fiz diversos testes:

 

1. Atualizei a cadeia de certificados: não deu.

2. Desinstalei o certificado e instalei novamente: não deu.

3. Desativei o Anti-virus: não deu.

4. Desativei o Firewall: Não deu.

5. Configurei o IE: não deu.

6. Detectar as configurações do proxy automaticamente: funcionou mas demora uma eternidade!

 

O que posso fazer?

 

mensagem de erro:

 

Editado 19 Setembro, 2013 por flexsistemas

[Régys Silveira]

O certificado que não funciona está dentro do prazo de validade? Se ambos são tipo A1 e um funciona e o outro não, provavelmente o que não funciona já está fora do prazo de validade ou não é do tipo e-CNPJ/e-NFe utilizados para envio da NF-e.

[flexsistemas]

foi a primeira coisas de praxe que sempre faço, verificar a validade:

 

está tudo ok veja:

 

 

Mas depois que marquei no IE para detectar automaticamente as configurações em conexões>conexões da LAN foi só que demora muito tempo, tem algo segurando a troca de informações. tem alguma idéia?

Editado 19 Setembro, 2013 por flexsistemas

[flexsistemas]

Bom dia,

 

Já tentei de várias maneiras e nada. Alguém pode me dar uma força nessa? Não sei mais o que fazer, tá funcionando mas extremamente lento. Não estava funcionando mas depois que marquei no IE detectar automaticamente as configurações em conexões>conexões da LAN passou a funcionar porém de forma muito mas muito lenta.

[Régys Silveira]

Já verificou o firewall?

[Juliomar Marchetti]

Chegou a testar com outra aplicação? sem ser seu aplicativo o próprio emissor gratuito?

[darlananogueira]

Segue um checklist que uso com minha equipe de suporte... algumas coisas parecem ser simples, mas tem sido eficaz ate a presente data. Espero que resolva.

Checklist Versão 7.pdf

Editado 23 Setembro, 2013 por darlananogueira

[jorge andrade]

Se nada disso deu certo, e se vc é religiso, o negócio é começar a rezar, pq, td o que foi tentado não funcionou, resta saber se isso ocorre em outras máquinas? Se é que vc tentou em outras?

 

[]s,

[flexsistemas]

muito útil o seu check list darlananogueira vou utilizar e retorno com mais detalhes, o cliente não reclamou mais. 

 

Nas outras máquinas e em outras empresas funciona perfeitamente.