xml nfc-e sem protocolo de autorização

[jairovianna]

Preciso de ajuda para resolver um problema que só tenho tido com nfc-e. Desenvolvi dois emissores de NFC-e. Um deles é mais apropriado para os supermercados que atendo. Alguns caixas chegam a emitir 2 mil nfc-e mês. Desses xml gerados , em torno de 10% ficam sem protocolo de autorização. A seção ou bloco <protNFe versao="3.10"><infProt> </infprot> do xml não é criada.Já o outro emissor, que é usado por outros ramos de atividade, e as nfc-e são emitidas com intervalo maior, isso não ocorre. Alguem saberia me dizer o que pode estar causando isso ?

Estou anexando um dos xml para análise.

33170308304627000148650010000251461000251460-nfe.xml

[Thobias Sobczak]

Boa tarde

Como você citou a frequência da emissão de cupons, software do mercado emitindo muito mais cupons que o outro software, sugiro alterar o tempo de resposta do servidor.

ACBr.Configuracoes.WebServices.AguardarConsultaRet := 6000; //6000ms = 6 segundos
ACBr.Configuracoes.WebServices.AjustaAguardaConsultaRet := True;
ACBr.Configuracoes.WebServices.IntervaloTentativas := 6000; //6000ms = 6 segundos
ACBr.Configuracoes.WebServices.Tentativas := 5;
ACBr.Configuracoes.WebServices.TimeOut := 6000; //6000ms = 6 segundos

Outra coisa, você chegou a verificar se os xml's que não possuem o protocolo, estão na pasta de envio de xml com o final do arquivo -nfe e com o devido protocolo?

Se caso tiver, sugiro mover eles após um envio bem sucedido para sua pasta de xml das NFCe.

Tente verificar esses dois passos aí

Att

[jairovianna]

Obrigado pela dica Thobias. Vou adicionar o codigo sugerido.

Sim, os xml´s sem protocolo ficam junto aos demais que estão completos e todos possuem final "-nfe".

Tive que montar uma aplicação para processar todos eles e me mostrar quais estão sem protocolo, assim posso baixar/reemitir antes de enviar para os respectivos contadores.