SAT nao enviados ao SEFAZ

[felipeiw]

estou com seguinte problema, estamos em março e o contador de um cliente acaba de me dizer q os SAT referentes a dezembro/2016 nao estao no site do sefaz, consultei e todos os xml foram gerados, mas realmente se for consulta-los nao existem, de janeiro ate agora, esta tudo certo, entao descartei um problema no equipamento, porem em dezembro ou o equipamento ficou desligado ou sem conexao a internet, amigos é isso mesmo, ou pode ter havido outro problema ? Como ter certeza que os SAT foram enviados ao sefaz ? o que fazer diante desses de dezembro ?

agradeço a ajuda obrigado

 

[angulo]

Você já tentou extrair os LOGs do equipamento para verificar se tem informações deste período ?

[Daniel Simoes]

O comando ConsultarStatusOperacional, retorna a quantidade de Cupons pendentes para transmissão ....

[Jairo Maia]

58 minutos atrás, felipeiw disse:

Como ter certeza que os SAT foram enviados ao sefaz ? o que fazer diante desses de dezembro ?

Acesse o SGRSAT e consulte os lotes enviados em dezembro. Veja se estão lá. Caso não estejam, consulte cupons errados (no mesmo menu), e qual a observação do processamento nos cupons. Talvez (apenas suposição) ocorreu algum problema e eles foram inutilizados.

[felipeiw]

Pessoal muitissimo obrigado pela ajuda, vou implementar o comando  ConsultarStatusOperaciona, e verificar no SGRSAT, 

abs

 

[Cristiano Abbud]

Bom dia,

 

Verifique o sequencial dos cupons mes a mês.

 

att

Cristiano Abbud

[felipeiw]

a consulta para o desenvolvedor no SGRSAT nao disponibiliza a lista dos SAT recebidos, é somente na area do contabilista ?

 

Pessoal mais uma duvida nesse topico, esses cupons que nao foram enviados, como devo proceder ? os impostos foram pagos sobre as vendas mas o problema é com a nota fiscal paulista se algum cliente reclamar .

 

mt obrigado

[Jairo Maia]

1 hora atrás, felipeiw disse:

a consulta para o desenvolvedor no SGRSAT nao disponibiliza a lista dos SAT recebidos, é somente na area do contabilista ?

Área do contribuinte ou contabilista.

1 hora atrás, felipeiw disse:

os impostos foram pagos sobre as vendas mas o problema é com a nota fiscal paulista se algum cliente reclamar .

Pois é. Melhor primeiro saber o que aconteceu com esses cupons, depois verificar com o contabilista. Se houver reclamação de cupom com CPF/CNPJ não constante na Nota Fiscal Paulista, o contribuinte será convocado a se explicar, e isso dá multa.

[Cristiano Abbud]

Felipe, boa tarde.

Acho um pouco dificil os cupons não terem sido enviados.

Pois o sat só apaga os cupons após a confirmação do processamento do mesmo pela Sefaz.

 

att

Cristiano Abbud