Rejeição cEAN

[Verissimo]

Tive problemas com os novos schemas, conforme ja relatado no forum.

viewtopic.php?f=6&t=3566

[Régys Silveira]

Tive problemas com os novos schemas, conforme ja relatado no forum.

http://www.djsystem.com.br/acbr/forum/v ... f=6&t=3566

eles liberaram um pacote novo corrigindo o EAN na sexta-feira se não me engano.

[Gr@c@]

"Atualizou os schemas para os últimos liberados no site do portal da nf-e?"

Sim, atualizei e o retorno cEAN inválido continua.

Estou com o componente ACBr com a ultima atualização e testei com os schemas que vieram com o componente e não funcionou. Depois testei com os schemas que estão no site PL_006j e também não funcionou.

O erro de ano < 5 também continua.

Quem ainda estiver tendo esse erro, por favor, vamos encaminhar reclamação à Central de Atendimento(caso tenham xml para anexar) e ao Fale Conosco. De preferência, solicitando prorrogação da Nota Tecnica 2011/004 (01/11/2011 em produção).

E quem, em MG, já tiver solucionado o problema, por favor, post a solução aqui pra ajudar.

[Régys Silveira]

No ambiente de produção está funcionando, o negócio parece ser somente para a homologação.

Meus cliente já foram atualizados e está tudo funcionando ok.

Como sempre parece que o "estagiário" esquecer de setar o servidor de homologação, hehe.

[felipehts]

"Atualizou os schemas para os últimos liberados no site do portal da nf-e?"

Sim, atualizei e o retorno cEAN inválido continua.

Estou com o componente ACBr com a ultima atualização e testei com os schemas que vieram com o componente e não funcionou. Depois testei com os schemas que estão no site PL_006j e também não funcionou.

O erro de ano < 5 também continua.

Quem ainda estiver tendo esse erro, por favor, vamos encaminhar reclamação à Central de Atendimento(caso tenham xml para anexar) e ao Fale Conosco. De preferência, solicitando prorrogação da Nota Tecnica 2011/004 (01/11/2011 em produção).

E quem, em MG, já tiver solucionado o problema, por favor, post a solução aqui pra ajudar.

Estou na mesma situação ainda =( .....

[Gr@c@]

Pessoal, parece que o problema de cEAN inválido foi corrigido em MG. Os codigos que não estavam passando antes em homologação, agora "milagrosamente" estão sendo aceitos.

[Régys Silveira]

é claro que o atendimento de MG vai negar até a alma que não foi culpa deles. hehe

[felipehts]

Pessoal, parece que o problema de cEAN inválido foi corrigido em MG. Os codigos que não estavam passando antes em homologação, agora "milagrosamente" estão sendo aceitos.

Pelo menos isso neh =) ... mas ainda continua com o erro "Chave de Acesso inválida (Ano < 05 ou Ano maior que Ano corrente)" na consulta.... tenso =/

[José Marcos]

Senhores,

Segue parecer da superintendência responsável:

Foi disponibilizada ontem pela nossa área de TI uma nova versão corrigindo a validação referente ao erro na validação do preenchimento do campo relativo ao código "cEAN".

Solicitamos realizar novo teste e caso o erro persista gentileza nos retornar com “print” do erro e anexo do arquivo XML da nota. Essas informações devem ser enviadas para [email protected] .

Atenciosamente,

Central de Atendimento da SEF/MG

Diretoria de Gestão de Atendimento ao Público (DGAP)

Superintendência de Arrecadação e Informações Fiscais (SAIF)

Secretaria de Estado de Fazenda (SEF/MG)

Tel.: 155 (para todo o Estado de MG) / (31) 3303-7995 (para outros estados e países e de celular)

Fale Conosco - http://www4.fazenda.mg.gov.br/faleconoscoservico/

[johnbh3]

Uai....

Sinistro hoje 31/10/2011 de uma hora pra outra os clientes começou a mim ligar :

752->Rejeicao: cEAN invalido

Eu não fiz nada em novas versões, estou em atualizar o sistema dois meses.

Sem alterar nada...

O que você fizeram para resolver?

[roberto fajoli]

BOA NOITE

Bom pelo que estou vendo, estou tendo este problema a varios dias. agora fiz em homologacao pro scan nacional, e passou sem o erro do EAN. ou seja o problema e no SEFAZ.

[famaline]

Produção SEFAZ - SP mesmo erro.

[famaline]

Schemas atualizado ou Não. cEANTrib preenchido = cEan ou não. Ou seja... creio q. seja do sefaz... enfim, vamos acompanhar.

[Gr@c@]

Amigo, eu tenho clientes que estão enviando notas em SP com a nova versão e os novos schemas (sem âncora) e está tudo ok. Não ocorre o erro de Rejeição cEAN Invalido.

Verifique se no seu aplicativo você está checando se o EAN é válido (através da função do ACBr). Se não for um EAN válido você tem que enviar a tag cEAN e cEANTrib vazias (sem nenhum conteudo). Não pode enviar zeros,espaços ou um codigo inválido.

Tanto produção como homologação (pelo menos em MG, SP e GO) estão funcionando normal.

[famaline]

De fato ainda continua dando erro, e o código de barras esta validado normalmente.

[Gr@c@]

vc pode postar o xml? Meus clientes de SP estão fazendo nfe normal em produção. O problema não está no SEFAZ.

[famaline]

Segue o XML, rejeição cEAN. Já tentei tudo que consegui enxergar.

35111157619256000107550000000006791000006797-nfe.xml

[Fabrício G. Araújo]

O seu produto 1 está com código de barras inválido mesmo.

Pode conferir em: http://www.barcode-us.com/resource_center/checkdigit.htm

Está assim: 7897322270761

O correto é: 7897322270760

Fabrício Gomes Araújo

[famaline]

Pior que é mesmo... estranho, o codigo de barras é de acordo com a embalagem do produto, eu mesmo verifiquei. que zica ein... tem como filtrar isso antes de gerar a nota?!?! o validador do acbr verifiquei e estava OK - suframa

alguem tem alguma dica?

[Vially Israel]

esse código de barras não é "pirata"? tivemos um problema com um cliente que o código de barras estava incorreto, produto chinês e tal... não seria o caso tbm?

aqui no RN estava acontecendo o problema do cEAN inválido resolveu deixando o campo em branco

[Gr@c@]

O fato é que existem muitos produtos com codigo de barras falsos no mercado (ou etiquetas impressas incorretamente, seja pela gráfica que fez a embalagem ou pelo proprio fabricante). Tenho um cliente no segmento de supermercado e a quantidade de codigos que não são validos é grande. Por isso valido esses codigos no ato do cadastro do produto (mas nesse caso, tenho que aceitar o codigo de barras mesmo estando errado por causa dos frentes de caixa e porque o codigo de barras está impresso na embalagem do produto e é o que o leitor irá enxergar) e checo novamente esses codigos na geração da NF-e. Se não for um codigo valido, mando as tags cEAN e cEANTrib sem conteudo. Esses codigos de barra que constam nas embalagens mas não são validados pelo SEFAZ são enviados à Central de Atendimento da NF-e para análise e também ao fornecedor do produto.

[Fabrício G. Araújo]

Como a lei obriga a informação do EAN caso o produto tenha, então ainda estou batendo o pé com os clientes para se virarem para colocar o código de barras correto... vamos ver até quando consigo manter essa postura

Se a pressão for grande vou acabar tendo que fazer como o nossos amigos Vially Israel e Gr@c@.

Fabrício Gomes Araújo

[Gr@c@]

Mas quando o codigo de barras está impresso na propria embalagem do produto e a empresa trabalha com cupom fiscal, não tem jeito. O leitor vai ler aquele codigo, mesmo estando errado. Por isso a necessidade de se ter um respaldo junto ao SEFAZ a fim de que a empresa que está revendendo o produto não fique com a responsabilidade "por não informar o codigo de barras na NF-e". O que o SEFAZ quer é rastrear o produto da sua origem (fabricante) até o seu destino final (consumidor). Se o codigo é inválido, ninguém vai conseguir destacar o cEAN, nem mesmo o proprio fabricante, seja ele piratê ou não. E é aí que o bicho pega.

[famaline]

Acho que não, é Medicamento hehe.... enfim, pelo menos sabemos o que é, coloquei uma função que trata o código antes.

[designerba]

boa noite

gente tive problema aqui na bahia no envio da NFE com EAN esse era o retorno do erro mas na verdade nao era so o codigo verificar o cadastro do cliente se estiver faltando informaçoes nao passaex. endereço , numero do estabelecimento se nao ouver numero cola SN sem barra(/) fiz isso e resolver

grato

designerba