Rejeição cEAN

[felipehts]

Boa tarde pessoal....

Bom consegui agora, em ambiente de homologação Minas Gerais, fiz o seguinte:

1º baixei o Emissor NFe do governo e testei sem o cEAN e deu certo a transmissão,

2º Tentei pelo meu aplicativo que utiliza o ACBr, antes fiz o seguinte:

Atualizei novamente o ACBr, Atualizei no Windows as Dlls (Capicom e OpenSSL) e por fim atualizei os Schemas (pelo site de nfe do governo), tentei então transmitir novamente um produto sem o codigo cEAN, e deu certo agora =)

[Régys Silveira]

Como o colega disse anteriormente o ean vazio voltou a funcionar, agora fica o ean válido que dá como inválido, esse eu testei aqui é ainda não funciona, não em ambiente de homologação de MG, mas no ambiente de produção nenhum cliente reclamou ainda.

[Gr@c@]

Eu atualizei o ACBr hoje. Até antes disso, o EAN estava validando. Agora não valida mais e todos os EAN que envio são válidos e registrados, pertencentes a uma industria de laticinios e todos começam com 789....

Uma coisa que percebi é que a função do ACBr que valida EAN está validando o codigo 0000000000031

Como o EAN pode ser EAN-8, EAN-13, EAN-14 e DUN esse EAN 0000000000031 não deveria ser válido, concordam?

[Régys Silveira]

Entendam que erros de rejeição não são causados pelo ACBr mas sim retornados pelo webservice.

[Gr@c@]

Eu sei que os erros de rejeição são retornados pelo webservices. E também sei que o erro que está ocorrendo não está sendo provocado pelo ACBr. É um problema com os novos schemas. Eu não sei qual o critério MG está usando para validar esses EAN porque grande maioria que é válido e registrado está sendo recusado.

[Régys Silveira]

Penso que o ideal seria todo mundo que está tendo problemas abrir um chamado no 155, assim eles acordam e percebem que tem algo de errado.

Aqui não tive nenhum cliente reclamando desses erros ainda e todos já foram atualizados para os novos schemas, mas se o problema persiste, temos que todos abrir o chamado para que eles tomem as devidas providências.

[felipehts]

Prezados,

Tenso a questão do Ean, estou enviando NF-e em modo de homologação para MG, se envio o cEan e cEanTrib vazios retorna Ean Inválido, se preencho com em correto tb retorna Ean Inválido, e como senão bastasse alguns Ean estão passando outros não. Atualizei a versão do ACBR toda ontem, estou utilizando o schemas disponibilizado no portal nacional nfe PL_006i (http://www.nfe.fazenda.gov.br/portal/li ... wLvLUSmU8=).

Segue EAN que foram validados e os que não validam por nada.

Alguém encontrou uma solução por ai???

E esclarecendo a Nota Técnica 004.2011 passa ser obrigatorio a partir de 01/11/2011, logo o envio dos codigos Ean para os produtos que tenham codigo EAN é obrigatorio agora em 01 de novembro.

Ean que foram Validado

78903180 - Ean-8

7896060035822 - Ean-13

Ean que NÃO passam

7896007952151

7891132019038

7896245000102

Darlana Nogueira

Acabei de fazer teste agora com o codigo cEAN: '7896007952151'

RESULTADO:

Pelo ACBr: Rejeitado: cEAN inváido

Pelo Emissor de NFe (governo): Transmitida com sucesso (xml em anexo)

Agora se coloco vazio, está passando nos dois.....

OBS: Atualizei os Schemas pelo site nfe do governo. Os testes foram feitos em ambiente de homologação.

31111001705264000103550010000081361000920256-nfe.xml

[felipehts]

Penso que o ideal seria todo mundo que está tendo problemas abrir um chamado no 155, assim eles acordam e percebem que tem algo de errado.

Aqui não tive nenhum cliente reclamando desses erros ainda e todos já foram atualizados para os novos schemas, mas se o problema persiste, temos que todos abrir o chamado para que eles tomem as devidas providências.

O problema é que pelo emissor de NFe do governo está funcionando, apenas pelo ACBr que está ocorrendo o erro, não poderia ser algum erro de tratamento de retorno do webservice ???

[Régys Silveira]

Penso que não porque ele somente repassa o erro, agora o mais estranho, tenho vários clientes utilizando e atualizados para a última versão do ACBr e dos Schemas e nenhum reporta os erros que acontecem aqui, não são poucos clientes e são tipos de comércio e indústria variados, muito estranho.

Nos testes que fiz aqui no ambiente de homologação também não ocorre nada, a não ser barrar o ean inválido nos dois.

[Gr@c@]

Régys, você está realizando teste de homologação em MG?

Eu estou tendo o mesmo problema que o felipehts e a Darlana. Pelo ACBr realmente não valida. Testei com os schemas do ACBr atualizado ontem, não passou. Testei com os schemas do SEFAZ e também não passou. Porém, a NF-e em homologação pelo emissor gratuito passou. A não ser que o emissor gratuito esteja fazendo vista grossa para o erro ou utilize schema muiiito antigo.

Já encaminhei reclamação ao Fale Conosco do SEFAZ/MG mas ainda não obtive resposta.

[felipehts]

Régys, você está realizando teste de homologação em MG?

Eu estou tendo o mesmo problema que o felipehts e a Darlana. Pelo ACBr realmente não valida. Testei com os schemas do ACBr atualizado ontem, não passou. Testei com os schemas do SEFAZ e também não passou. Porém, a NF-e em homologação pelo emissor gratuito passou. A não ser que o emissor gratuito esteja fazendo vista grossa para o erro ou utilize schema muiiito antigo.

Já encaminhei reclamação ao Fale Conosco do SEFAZ/MG mas ainda não obtive resposta.

Pois é Régys, o ambiente referido é de Homologação, também tenho clientes em produção que não reclamaram ainda.....

Fiz reclamação no Fale Conosco, segue abaixo a resposta (como sempre vaga.....):

Senhor Felipe,

Conforme parecer da superintendência responsável, informamos que tivemos algumas ocorrências de instabilidade em nossos sistemas, e que os referidos problemas já foram sanados. Favor tentar novamente.

Considerando somente o atendimento por e-mail que você acabou de receber, clique abaixo de acordo com sua opinião:

Ótimo | Bom | Regular | Ruim

Qualquer outra informação ou esclarecimento sobre dispositivos da legislação tributária, que não se revista das características e dos requisitos próprios de consulta (RPTA/MG, artigo 37, aprovada pelo Decreto nº 44.747 de 03 de março de 2008), será prestado verbalmente ao interessado pela Administração Fazendária do município de circunscrição do contribuinte, conforme disposto no art. 48 do diploma legal citado.

*As dúvidas esclarecidas por esta mensagem têm caráter de orientação não gerando o efeito decorrente da consulta formal.

Atenciosamente,

FALE CONOSCO - SEF

Diretoria de Gestão do Atendimento ao Público

Superintendência de Arrecadação e Informações Fiscais

Tel.: 155 para todo o Estado de Minas Gerais;

(31) 3303-7995 para outros estados e países.

ESTA É UMA MENSAGEM AUTOMÁTICA, POR FAVOR, NÃO RESPONDA ESTE E-MAIL.

Contatos futuros

http://www4.fazenda.mg.gov.br/faleconoscoservico/

[Gr@c@]

Pessoal, quem está usando o componente UNINFE está tendo o mesmo problema que nós com relação a rejeição de EAN.

611: Rejeição : cEAN Invalido

Portanto, vamos enviar reclamações ao SEFAZ/MG

[Régys Silveira]

Então pessoal eu estou fazendo os testes no ambiente de homologação de MG. Por isso dei a idéia de fazer a reclamação.

[felipehts]

Pessoal, quem está usando o componente UNINFE está tendo o mesmo problema que nós com relação a rejeição de EAN.

611: Rejeição : cEAN Invalido

Portanto, vamos enviar reclamações ao SEFAZ/MG

Vou fazer novamente, porém como resposta postada acima (do fale conosco), não resolveu nada. =/

[jessicacampos]

Bom dia pessoal, tb to com o mesmo problema e na verdade eu trabalho com manutenção de um sistema de nf-e.

Ontem isso havia sido corrigido,mas hoje o problema voltou a acontecer.

Entrei em contato com a SEFAZ MG e eles ainda não me retornaram.

[Gr@c@]

Agora estou recebendo erro 615 = Ano < 05 ou ano maior que ano corrente para consulta a uma NFe com chave 311110....

Desde quando ano 11 é menor que 5 ou maior que ano corrente?

[Régys Silveira]

Graca,

Isso está acontecendo mesmo no ambiente de homologação de MG, quando efetua a consulta.

[felipehts]

Agora estou recebendo erro 615 = Ano < 05 ou ano maior que ano corrente para consulta a uma NFe com chave 311110....

Desde quando ano 11 é menor que 5 ou maior que ano corrente?

rsrrsrs tenso.... testei aqui também...mesma coisa......

[darlananogueira]

Olá pessoal,

como ja havia encaminhado isso para a SEFAZ ha aluguns dias hoje pela manha obtive a resposta, ainda não realizei os testes. Segue anexa.

Senhora Darlana,

Segue parecer da superintendência responsável:

Informamos que tivemos ocorrências de instabilidade no sistema que levaram ao erro, todavia foi disponibilizada uma nova versão corrigindo a validação referente ao não preenchimento do campo relativo ao código "cEAN". Gentileza tentar novamente.

No caso de ocorrência de erro quando preenchido o campo, solicitamos ainda verificar DV do código informado, pois identificamos casos de erro no cálculo do DV pelo programa do contribuinte. A regra para cálculo do DV está descrita no NT2011.004, que transcrevemos abaixo:

Resposta_Sefaz.pdf

[Gr@c@]

Não há nenhum schema novo disponibilizado no Portal Nacional da NF-e.

No site de MG, o link de download não está funcionando.

Quanto a erro de cálculo do DV pelo programa do contribuinte, meu programa não calcula DV nenhum. Estou usando EAN registrado no ICP-Brasil já com o DV. O codigo de barras do produto foi lido via leitor de codigo de barras e está correto. Nesse caso, as empresas terão que reclamar no órgão responsável pelo registro do codigo de barras, dizendo que eles criaram um codigo de barras incorreto .

Gente, fala sério, até quando o SEFAZ vai se esquivar dos erros que comete ?

[Régys Silveira]

Graça,

Você disse o correto, eles fazem as cacas e deixam a bomba em nossas mãos. Quanto a versão, eu penso que seria uma nova versão do webservice, ao menos foi o que entendi.

[Gr@c@]

Eu recebi uma resposta "muito esclarecedora" do fale conosco a respeito da rejeição do cEAN e do Ano < 05 ou > que o ano atual. Esse retorno me deixou em estado de choque porque hoje ainda é 21/10. Tudo bem...eu não tenho pressa...

Sr. Usuário, 

Estamos trabalhando na dúvida encaminhada por V.Sª. Para melhor atendê-lo foi solicitado um novo prazo, dessa forma sua resposta deve ser enviada até: 25/10/2011.

Ao receber a resposta V.Sª estará convidado a avaliar esse serviço.


Atenciosamente,

FALE CONOSCO - SEF 

Diretoria de Gestão do Atendimento ao Público 

Superintendência de Arrecadação e Informações Fiscais 

Tel.: 155 para todo o Estado de Minas Gerais; 

(31) 3303-7995 para outros estados e países. 

[Gr@c@]

Tem nota tecnica nova e schemas novos no portal da NFe

NT 2011/005 e PL 006j

[Gr@c@]

Ainda continua a mensagem de cEAN inválido aqui em MG. No 155 o atendente alegou que não sabem do que se trata o erro e não tem como ajudar. Alguém conseguiu uma solução?

[Régys Silveira]

Atualizou os schemas para os últimos liberados no site do portal da nf-e?