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dev botao

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  • Membros Pro
Postado

Bom dia, 

Utilizamos o AcbrMonitor para geração de boletos em nossos clientes, e temos um cliente que utiliza o boleto do banco Sicredi que está com um problema.

Todos os boletos que foram gerados com vencimento para o ano atual (2017) foram gerados com o Nosso Número errado. No layout do boleto o nosso número inicia com 16 (referente ao ano passado) e no arquivo de remessa, na coluna referente ao Nosso Número, ele inicia com 17 (referente a esse ano (correto)).

Com isso, na hora que é feito o pagamento do boleto, o banco não encontra o registro para esse Nosso Número, e o boleto acaba entrando como sem registro.

Gostaria de saber se já existe alguma atualização no AcbrMonitor a respeito disso.
 

Atenciosamente, Victor.

  • Moderadores
Postado
5 minutos atrás, Moreira disse:

Bom dia, 

Utilizamos o AcbrMonitor para geração de boletos em nossos clientes, e temos um cliente que utiliza o boleto do banco Sicredi que está com um problema.

Todos os boletos que foram gerados com vencimento para o ano atual (2017) foram gerados com o Nosso Número errado. No layout do boleto o nosso número inicia com 16 (referente ao ano passado) e no arquivo de remessa, na coluna referente ao Nosso Número, ele inicia com 17 (referente a esse ano (correto)).

Com isso, na hora que é feito o pagamento do boleto, o banco não encontra o registro para esse Nosso Número, e o boleto acaba entrando como sem registro.

Gostaria de saber se já existe alguma atualização no AcbrMonitor a respeito disso.
 

Atenciosamente, Victor.

Vai depender da versão que tu usa! 

o SAC tem toda a semana compilação então é provável que esteja diferente. bem diferente

Consultor SAC ACBr Juliomar Marchetti
 

Projeto ACBr

skype: juliomar
telegram: juliomar
e-mail: [email protected]
http://www.juliomarmarchetti.com.br
MVP_NewLogo_100x100_Transparent-02.png
 

 

  • Administradores
Postado

Bom dia.

A função calcula o nosso número conforme as regras do banco é a mesma tanto para impressão quanto para remessa. Se você tiver emitido os boletos em dezembro e só agora estiver enviado a remessa, terá este problema.

Att.

Consultora SAC ACBr

Juliana Tamizou

Gerente de Projetos ACBr / Diretora de Marketing AFRAC
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Projeto ACBr     Telefone:(15) 2105-0750 WhatsApp(15)99790-2976.  Discord

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Postado (editado)

Olá Moreira,

Estive analisando essa rotina, pois também uso este banco, isso só aconteceria se tivesse alterada a data do documento.

No nosso sistema essa data é a data da geração do título, imagino que na sua rotina esteja pegando a data do dia e explicaria o problema ocorrido.

Abraços

Editado por Fenix
  • Membros Pro
Postado

Boa tarde Fenix,

é exatamente isso que voce falou.

Eu estava usando a data do dia como data do documento. Vou alterar para usar a data de criacao da conta.

Muito obrigado !

  • 1 ano depois...
Postado

Olá bom dia

Estou com a mesma situação, o cliente gerou boletos em 2017, porém agora em 2018 atualizou algumas informações, como data de vencimento e no boleto gerado o nosso número se apresenta como 18/200838-0.

O banco está alegando erro, não poderia ser alterado este 18 e sim manter 17, mas pelo que entendi nas vossas declarações é preciso ser alterado para o ano da edição.

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