Problema na redução Z

[jefferson01]

É uma Bematech MP-2100 TH FI.

[Daniel Simoes]

Não há bugreports para esse modelo... Vc pode anexar o LOG com o trecho de erro ?

[jefferson01]

Segue o LOG abaixo:

TX -> [sTX][5][0][28]#A[128][0]

15:42:41 RX <- [0][0][0][0][0]

-- 15:42:41

TX -> [sTX][5][0][28]#[ESC]Z[0]

15:42:41 RX <- ([16][17][0][0][0][0]

-- 15:42:41

TX -> [sTX][5][0][28]#[23]V[0]

15:42:41 RX <- [ETX][17][17][21][ACK][24][0][0][0][0]

-- 15:42:41 ReducaoZ( 30/12/1899 )

TX -> [sTX][4][0][28][5]![0]

15:43:02 RX <- [0][0][0][0]

----------------- ERRO -----------------

Impressora Bematech não está em linha

----------------------------------------

-- 15:43:02 Estado

Bematech EnviaComando_ECF: ACK = 0 Falha: 1

Bematech EnviaComando_ECF: ACK = 0 Falha: 2

Bematech EnviaComando_ECF: ACK = 0 Falha: 3

Bematech EnviaComando_ECF: ACK = 0 Falha: 4

Bematech EnviaComando_ECF: ACK = 0 Falha: 5

Bematech EnviaComando_ECF: ACK = 0 Falha: 6

TX -> [sTX][5][0][28]#[17]P[0]

15:43:33 RX <- [4][0][0][0][0]

-- 15:43:33

TX -> [sTX][5][0][28]#A[128][0]

15:43:33 RX <- [0][0][0][0][0]

-- 15:43:33

TX -> [sTX][5][0][28]#[ESC]Z[0]

15:43:33 RX <- [0][0][0][0][0][0][0]

-- 15:43:43 Estado

TX -> [sTX][5][0][28]#[17]P[0]

15:43:43 RX <- [4][0][0][0][0]

-- 15:43:43

TX -> [sTX][5][0][28]#A[128][0]

15:43:43 RX <- [0][0][0][0][0]

-- 15:43:43

[Daniel Simoes]

Trata-se do Emulador da Bematech ou ainda um ECF com adaptador USB-Serial ?

[jefferson01]

É uma impressora e utilizo porta serial.

[Daniel Simoes]

Notei Muitas falhas NACK, isso não é normal... pode ser problema no Cabo ou na serial

Seu ACBr está atualizado ? Acredito que a versão atual tente por 10 vezes antes de disparar NACK

[jefferson01]

Desculpe pela demora na respota, pois fiquei alguns dias ausente da empresa.

O ACBr está na última versão do SVN.

[dremul]

É possível evitar a emissão dos códigos 3D?

[Daniel Simoes]

É possível evitar a emissão dos códigos 3D?

A pergunta não tem nada a ver com o tópico original... Por favor lei as regras do forum:

http://www.projetoacbr.com.br/forum/index.php?/forum-7/announcement-1-sim-n%C3%B3s-temos-regras/

[Marildo Cesar]

Boa tarde gente,  ultimamente algumas impressoras bematech começaram a dar esse problema também,  ja revi toda a rotina de emissão de Z, aumentei o timeout mas nada funcionou, ela  retorna "Impressora Bematech não responde (ACK=0)"   mais ou menos  uns 20 segundos depois de começar a imprimir os codigos  3D. Segue minha rotina de redução e log, se alguém  puder me ajudar agradeço muito.

    ACBrECF1.AguardaImpressao := true;
       ACBrECF1.TimeOut:= 700;
       ACBrECF1.IntervaloAposComando := 350;
       F_Imprimir.lbl_Impressao.Caption:=Imprimir[Impressao];
      try
          ACBrECF1.ReducaoZ(now);
      finally
       ACBrECF1.TimeOut := oldTimeOut;
       ACBrECF1.IntervaloAposComando := oldIntervaloAposComando; 

BEMATECH       MP-2100 TH FI


-- 12:54:31:609 Estado
                TX -> [STX][ENQ][NUL][FS]#[WAK]P[NUL]
   12:54:31:656 RX <-  [NUL][NUL][NUL][NUL]
-- 12:54:31:656 
                TX -> [STX][ENQ][NUL][FS]#A[128][NUL]
   12:54:31:687 RX <- [16][NUL][NUL][NUL][NUL]
-- 12:54:31:687 
                TX -> [STX][ENQ][NUL][FS]#[ESC]Z[NUL]
   12:54:31:703 RX <- [BS][7][19][NUL][NUL][NUL][NUL]
-- 12:54:31:718 
                TX -> [STX][ENQ][NUL][FS]#[23]V[NUL]
   12:54:31:750 RX <- [BS][7][19][18]S[BS][NUL][NUL][NUL][NUL]
-- 12:54:31:750 ReducaoZ( 08/07/2013 12:54:31 )
                TX -> [STX][16][NUL][FS][ENQ]080713125431[132][STX]
   12:54:53:718 RX <- [NUL][NUL][NUL][NUL]
----------------- ERRO -----------------
Impressora Bematech não está em linha
----------------------------------------

-- 12:54:53:718 Estado
                TX -> [STX][ENQ][NUL][FS]#[WAK]P[NUL]
Bematech EnviaComando_ECF: ACK = 0 Falha: 1
                TX -> [STX][ENQ][NUL][FS]#[WAK]P[NUL]
Bematech EnviaComando_ECF: ACK = 0 Falha: 2
                TX -> [STX][ENQ][NUL][FS]#[WAK]P[NUL]
Bematech EnviaComando_ECF: ACK = 0 Falha: 3
                TX -> [STX][ENQ][NUL][FS]#[WAK]P[NUL]
   12:55:33:031 RX <- [BS][NUL][NUL][NUL][NUL]
-- 12:55:33:031 
                TX -> [STX][ENQ][NUL][FS]#A[128][NUL]
   12:55:33:062 RX <- [16][NUL][NUL][NUL][NUL]
-- 12:55:33:562 Estado

[Daniel Simoes]

Provavelmente o que ocorre é que a impressora responde ao ACBr, após imprimir a Z e antes de iniciar os códigos 3D...

 

O ACBrECF fica perguntando o status do ECF, e sabe que se o ECF não foi capaz de responder, é porque ele está trabalhando... porém nesse intervalo provavelmente o ECF está respondendo ao pedido de status..

 

Problema de difícil resolução... Acho que precisaríamos de uma segunda leitura de status no caso da Redução Z

[Marildo Cesar]

Então para resolver isto  somente mexendo nos fontes do componente mesmo ?

[Daniel Simoes]

Exatamente isso que quis dizer...  E o problema é de difícil diagnóstico pois aparentemente não ocorre em todos os ECFs... e Red.Z é apenas 1 por dia

[Julio Cesar Develis]

Tambem estou com o mesmo problema. Alguem achou a solução? Tenho varios clientes que possuem a impressora BEmatech MP4000 e acontece a mesma coisa! Não sei mais oq fazer. Só acontece na Bematech!

Editado 19 Outubro, 2013 por Julio Cesar Develis

[jfneto]

Bom dia, também estou com o mesmo problema com uma ECF bematech. Alguém conseguiu solucionar o problema? 

[Anderson Eccker]

Em quinta-feira, 7 de abril de 2016 at 09:12, darkstar disse:

Bom dia, também estou com o mesmo problema com uma ECF bematech. Alguém conseguiu solucionar o problema?

Tive esse problema com impressoras fiscais bematech quando atualizei a dll do fabricante para a versão 7 para funcionar com  as impressoras fiscais do convenio 09/09.

Tive que implementar um loop após o envio do comando de Redução Z, até a impressora retornar que acabou a impressão. Dai sigo o fluxo normal do programa.
 

[jfneto]

Eu consegui resolver o meu problema.

No método "envia_comando_ecf" da unit ACBrBematech.pas

eu alterei o seguinte código:

try
  fsACK := fsDevice.LeByte( 4000 );
except
end;

Por 

try
	fsACK := fsDevice.LeByte( TimeOut * 1000 );
except
end;

Precisei desabilitar a opção do componente "retentar" pois acabou gerando erro com esta ECF mesmo com o Timeout lento.

Com essas configurações não ocorreu mais o erro em meu cliente. 

Esta solução eu copiei do trunk2 que prevê mais possíveis erros... assim que possível pretendo migrar para o trunk2.