Problema com chave CTE no portal Nacional

[feliperodalves]

Olá, recentemente estou tendo problemas com acesso a algumas chaves CTE que tenho meu conhecimento.

Não sei exatamente o que possa estar acontecendo...

Mas ao consultar as chaves no site do SEFAZ, não obtenho nenhuma resposta de erro, apenas a tela em branco como no anexo. Alguém saberia me dizer o que possa estar acontecendo e/ou como resolver isto?

Segue alguns exemplos:

35140353611828000223570010000011311001431064
35140388317847003403570200000392371233339230
35140307977060000108570020000321551109321550
35140307021378000110570100000089441697489200
35140388317847002865570020000536881062536884

Editado 29 Dezembro, 2016 por feliperodalves
falta de informação

[Juliomar Marchetti]

se consultar no estado ele acusa não existir!

por acaso esses conhecimentos não foram emitidos em contingência?

[feliperodalves]

Em 30/12/2016 at 02:05, Juliomar Marchetti disse:

se consultar no estado ele acusa não existir!

por acaso esses conhecimentos não foram emitidos em contingência?

Pois é... estes anteriores podem ser que sim, terei de contatar a transportadora para descobrir...
mas peguei mais alguns exemplos.. e nestes... o CTE está registrado na base estadual (MT) mas não dá sinal de vida na Nacional...

51120784600378001007570010000027631000027630

51120784600378001007570010000027681000027688

51120784600378001007570010000027731000027734

51120784600378001007570010000027741000027740

51120784600378001007570010000027761000027760

51120784600378001007570010000027831000027838

51120784600378001007570010000027841000027843

Obrigado 

[Juliomar Marchetti]

Neste caso especifico você deverá de verificar junto ao sefaz o que está ocorrendo.

[Emanuel Silva Paiva]

feliperodalves conseguiu descobrir algo sobre o problema?

Estou com a mesma dificuldade e o pior um de meus clientes esta me cobrando um faturamento em torno de R$ 1 milhão pois deixou de receber de seu cliente por não conseguir baixar o XML do Portal Nacional e confirmar a emissão dos Conhecimentos.

Já tentei vários contatos com a Serpro, Fazenda, Receita, SEFAZ, etc...
Mas percebe-se um jogo de ping pong, onde ninguém assume o problema e ficamos de mãos atadas, sendo obrigados a assumir riscos por falta de respostas.

 

Editado 27 Janeiro, 2017 por EMBarbosa
Removida formatação