Consulta de itens no cupom fiscal

[Infoel]

Tenho uma situação em que uma grande quantidade de itens de uma pré venda é importada no cupom fiscal.

Como cada inclusão é seguida imediatamente por outra até que o último item seja incluído, há vezes em que a impressora não acata um item ou outro, fazendo com que o valor informado na forma de pagamento fique maior que o total dos itens na impressora, gerando troco.

Já percebi que isso não acontece sempre e nem com o mesmo item. Já fiz vários testes aqui em nosso laboratório, mas nunca acontece conosco. Só com o cliente.

Percebi também que não é um caso isolado de determinado modelo de impressora.

Já testei também velocidades maiores e menores de comunicação com a porta e nada.

Para remediar o problema antes de fechar o cupom comparo o valor total dos itens do sistema com o valor contido em ACBrECF1.ECF.Subtotal. Se for diferente significa que um ou mais itens não foi para a impressora. Aí oriento o cliente a cancelar o cupom e importar tudo novamente até que todos entram.

Pergunta: Antes de fechar o cupom é possível, de forma rápida, consultar todos os itens na impressora fiscal e identificar qual está faltando?

Alguém tem uma dica de como eu poderia fazer para resolver esta questão?

Sou grato desde já.

Abraços.

[Reginaldo Costa]

Bom dia, Infoel,

eu tentaria por um tempo ajustado entre cada item, o teu problema pode ser o tempo de envio dos ítens.

está enviando um atras do outro, pode ser isso que a impressora ta se perdendo.

espero ter ajudado.

[Daniel Simoes]

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