Rejeição Carteira 101 Santander

[michael_castilho]

Estou tentando fazer homologação do boleto Santander em um cliente, e o pessoal do banco diz que a carteira 101 está incorreta que tenho que colocar a carteira 5, mas quando coloco a carteira 5 ele muda automatico para 101.

Mensagem do Banco:  CÓDIGO DA CARTEIRA INCORRETO. ALTERAR PARA 5 - Modalidade Cobrança Simples Rápida com Registro (Impressão no local).

O que fazer?

[Juliana Tamizou]

Boa tarde.

Verifique se você setou a propriedade Cedente.Modalidade com o valor "101"

Att.

[michael_castilho]

O Banco quer que a carteira sai 5 mesmo e dessa maneira nao deu certo, o que fazer?

[michael_castilho]

Em 05/12/2016 at 17:12, Juliana Tamizou disse:

Boa tarde.

Verifique se você setou a propriedade Cedente.Modalidade com o valor "101"

Att.

O Banco quer que a carteira sai 5 mesmo e dessa maneira nao deu certo, o que fazer?

[Juliana Tamizou]

Boa tarde.

A reclamação do banco é quanto a impressão do boleto? 

Att.

[michael_castilho]

20 horas atrás, Juliana Tamizou disse:

Boa tarde.

A reclamação do banco é quanto a impressão do boleto? 

Att.

isso mesmo eles quer que sai 5 na carteira pelo que entendi

[Juliana Tamizou]

Bom dia.

O banco lhe indicou o manual onde consta essa orientação? Veja na imagem abaixo que não existe esta orientação no manual disponível no svn.

Att.

[michael_castilho]

O banco so me retorna isso:

 

Carteira 5 e 101 tratam-se da mesma modalidade, a diferença é que um código vai na remessa e o outro vai no boleto impresso. 

Sobre as correções devem ser feitas pela sua programação. O desenvolvedor do seu sistema é quem deve realizar os ajustes. Por favor nos informe o email dele também para que possamos colocá-lo em cópia.

 

Não sei o que fazer

[Juliana Tamizou]

Boa tarde.

É necessário somente o manual do banco contendo as orientações conforme a solicitação dos mesmos.

Att.

[michael_castilho]

Se no seu sistema foi configurado a carteira 101 na remessa já deveria constar a carteira 5 automaticamente e não a carteira 1 como foi informado. Carteira 5 e 101 tratam-se da mesma modalidade, a diferença é que um código vai na remessa e o outro vai no boleto impresso. Verifique por que o sistema não está gerando na carteira correta para a Sra. Estéphani.

 

Estes códigos aparecem no layout de ambos como segue abaixo.

 

NO ARQUIVO DE REMESSA:

 

Registro Movimento – Remessa

 

Posição inicial

Posição final

Picture

Conteúdo

 

108	108	9(001)	Código da carteira
			1 = eletrônica com registro
			2 = eletrônica com registro
			3 = caucionada eletrônica
			4 = ELETRÔNICA SEM REGISTRO
			5 = rápida com registro        (bloquete emitido pelo cliente)
			6 = caucionada rapida
			7 = descontada eletrônica

 

 

O banco so me retorna isso:

 

Carteira 5 e 101 tratam-se da mesma modalidade, a diferença é que um código vai na remessa e o outro vai no boleto impresso. 

Sobre as correções devem ser feitas pela sua programação. O desenvolvedor do seu sistema é quem deve realizar os ajustes. Por favor nos informe o email dele também para que possamos colocá-lo em cópia.

 

Não sei o que fazer

[Juliana Tamizou]

Bom dia.

Fiquei confusa em relação ao local onde o banco quer o 101 e 5, seria o 101  no boleto e o 5 na remessa, correto?

Se sim, para a remessa CNAB400 já está sendo feito desta forma.

Porém, caso ainda não consiga gerar conforme pedido pelo banco, por favor nos forneça os dados passados ao componente

Att.