297 - Rejeio: Assinatura difere do calculado SAT

[Matheus Andrade]

Boa tarde, estou com um erro em todos os cupons do cliente, ele da dois avisos no site do sefaz, 

97 - Rejeiçao: Assinatura difere do calculado 405 -

Alerta: Verso do leiaute do CF-e-SAT no a mais atual

Todos os xmls dos cupons estao sendo enviados com erro.

[Ricardo Miquinioty]

Boa tarde:

12. USO DE NAME SPACES NO DADO DE VENDA
Não deverão ser utilizados “name spaces” no dado de venda que o AC envia para o SAT.
Por exemplo, a tag <CFe> não poderá ser usada na forma :

<CFe   espaços aqui=name spaces             xmlns:xsi=http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance xmlns:xsd="http://www.w3.org/2001/XMLSchema">

O dado de venda deverá sempre ficar confome abaixo:
<CFe>< infCFe versaoDadosEnt=...

O envio de namespace no dado de venda poderá ocasionar o processamento de cupom com erros
como “298-Rejeição: Assinatura difere do padrão do Projeto”, ”297-Rejeição: Assinatura difere do
calculado”.

 

Alerta: Verso do leiaute do CF-e-SAT no a mais atual --> esta mensagem é porquê você está mandando a versão 0.06, verifica em Consultar Status Operacional para ver se o SAT já está atualizado para a versão 0.07, se sim você pode mandar 0.07, se não você pode atualizar o SAT e mandar a versão 0.07 ou deixar como está porquê é somente um AVISO, não um ERRO, dê uma olhada nos prazos dos aparelhos em http://www.fazenda.sp.gov.br/sat/consultas_publicas/modelos_reg.asp referente as versões, vigência término.

Sds,

Ricardo.

[guilhermesmc]

Tive esse problema por utilizar caracteres especiais na descrições dos produtos.

[Mateus Penha]

Também estou com esse problema, mas e o que se faz com os cupons que a SEFAZ diz que está invalidado? perdeu mesmo? como proceder?

[Marcos Vinicius Tavares]

Estou passando por este problema também, o equipamento que faz a transmissão é o gertec, alguém tem informação se está acontecendo isso com mais alguem?

[Roberto da silva]

Como comentado pelo nosso amigo Ricardo Miquinioty, essa rejeição está acontecendo porque a Gertec ainda está na versão 0.06, mas que a mesma é somente um AVISO e não um ERRO. Logo, acredito que não tem o porque se preocupar. Clientes com Bematech já estão com o Layout 0.07 e isso não ocorre. Provavelmente não tem o que fazermos a não ser esperar a Gertec ter disponível a versão 0.07 do layout. Inclusive eles afirmam que já tem disponível e já enviaram, porém o SEFAZ ainda não aprovou (isso na minha última conversa com o suporte técnico da própria Gertec)

[angulo]

Bom dia,

Estou com um cliente que utiliza o SAT da Gertec e apresenta o mesmo problema (Erro 297).

Entrei em contato com o suporte da Gertec, eles enviaram a seguinte informação:

"O erro em questão é retornado pela SEFAZ.

A falha já é de conhecimento da equipe de TI da própria SEFAZ.

A falha não está ocorrendo apenas com o SAT Gertec, mas com o de outros fabricantes também.

A SEFAZ está com seu canal de atendimento aberto para esclarecimento de quaisquer dúvidas."

 

 

[Marcos Vinicius Tavares]

Erro nao está ocorrendo mais, pelo jeito o sefaz soltou alguma correção para o erro 297