Rejeição de Evento Cancelamento (stat:493)

[Tercio Lins]

Boa Noite.

Ao tentar cancelar uma NFe emitida e aprovada no dia de hoje, ocorreu a rejeição:

<cStat>493</cStat>

  <xMotivo>Rejeicao: Evento nao atende o Schema XML especifico (Elemento: envEvento/evento[1]/infEvento/detEvento/xJust)</xMotivo>

 

Primeiro conferi se já havia ocorrido algum cancelamento no dia, sim.

vou colocar abaixo os dois pedidos e os retornos, para ver se é possível identificar alguma irregularidade.

Desde já agradeço,

Tércio Lins.

 

Pedido do Cancelamento aprovado:

<?xml version="1.0" encoding="UTF-8" ?> 
- <envEvento xmlns="http://www.portalfiscal.inf.br/nfe" versao="1.00">
  <idLote>1611250821</idLote> 
- <evento xmlns="http://www.portalfiscal.inf.br/nfe" versao="1.00">
- <infEvento Id="ID1101112716110255642300011855001000092746100092746101">
  <cOrgao>27</cOrgao> 
  <tpAmb>1</tpAmb> 
  <CNPJ>02556423000118</CNPJ> 
  <chNFe>27161102556423000118550010000927461000927461</chNFe> 
  <dhEvento>2016-11-25T08:21:57-03:00</dhEvento> 
  <tpEvento>110111</tpEvento> 
  <nSeqEvento>1</nSeqEvento> 
  <verEvento>1.00</verEvento> 
- <detEvento versao="1.00">
  <descEvento>Cancelamento</descEvento> 
  <nProt>327160013625525</nProt> 
  <xJust>material em desacordo com pedido do cliente</xJust> 
  </detEvento>
  </infEvento> 

 

Retorno aprovado:

<?xml version="1.0" encoding="UTF-8" ?> 
- <retEnvEvento versao="1.00" xmlns="http://www.portalfiscal.inf.br/nfe">
  <idLote>1611250821</idLote> 
  <tpAmb>1</tpAmb> 
  <verAplic>SVRS201601161016</verAplic> 
  <cOrgao>27</cOrgao> 
  <cStat>128</cStat> 
  <xMotivo>Lote de Evento Processado</xMotivo> 
- <retEvento versao="1.00">
- <infEvento>
  <tpAmb>1</tpAmb> 
  <verAplic>SVRS201601161016</verAplic> 
  <cOrgao>27</cOrgao> 
  <cStat>135</cStat> 
  <xMotivo>Evento registrado e vinculado a NF-e</xMotivo> 
  <chNFe>27161102556423000118550010000927461000927461</chNFe> 
  <tpEvento>110111</tpEvento> 
  <nSeqEvento>1</nSeqEvento> 
  <CNPJDest>01163003000109</CNPJDest> 
  <dhRegEvento>2016-11-25T08:21:32-03:00</dhRegEvento> 
  <nProt>327160013664485</nProt> 
  </infEvento>
  </retEvento>
</retEnvEvento>

 

Pedido do Cancelamento Rejeitado:

  <?xml version="1.0" encoding="UTF-8" ?>

- <envEvento xmlns="http://www.portalfiscal.inf.br/nfe" versao="1.00">

  <idLote>1611251716</idLote>

- <evento xmlns="http://www.portalfiscal.inf.br/nfe" versao="1.00">

- <infEvento Id="ID1101112716110255642300011855001000092837100092837501">

  <cOrgao>27</cOrgao>

  <tpAmb>1</tpAmb>

  <CNPJ>02556423000118</CNPJ>

  <chNFe>27161102556423000118550010000928371000928375</chNFe>

  <dhEvento>2016-11-25T17:16:01-03:00</dhEvento>

  <tpEvento>110111</tpEvento>

  <nSeqEvento>1</nSeqEvento>

  <verEvento>1.00</verEvento>

- <detEvento versao="1.00">

  <descEvento>Cancelamento</descEvento>

  <nProt>327160013683536</nProt>

  <xJust>Cfop incorreto</xJust>

  </detEvento>

  </infEvento>

 

 

Retorno Rejeitado:

 

  <?xml version="1.0" encoding="UTF-8" ?>

- <retEnvEvento versao="1.00" xmlns="http://www.portalfiscal.inf.br/nfe">

  <idLote>1611251716</idLote>

  <tpAmb>1</tpAmb>

  <verAplic>SVRS201601161016</verAplic>

  <cOrgao>27</cOrgao>

  <cStat>128</cStat>

  <xMotivo>Lote de Evento Processado</xMotivo>

- <retEvento versao="1.00">

- <infEvento>

  <tpAmb>1</tpAmb>

  <verAplic>SVRS201601161016</verAplic>

  <cOrgao>27</cOrgao>

  <cStat>493</cStat>

  <xMotivo>Rejeicao: Evento nao atende o Schema XML especifico (Elemento: envEvento/evento[1]/infEvento/detEvento/xJust)</xMotivo>

  <chNFe>27161102556423000118550010000928371000928375</chNFe>

  <tpEvento>110111</tpEvento>

  <nSeqEvento>1</nSeqEvento>

  <dhRegEvento>2016-11-25T17:05:35-03:00</dhRegEvento>

  </infEvento>

  </retEvento>

  </retEnvEvento>

 

 

Editado 26 Novembro, 2016 por Tercio Lins

[BigWings]

Bom dia,

A justificativa tem que ter pelo menos 15 caracteres.

[Tercio Lins]

Boa noite Bigwings.

Agradeço à resposta. Vou fazer o teste com a justificativa maior.

O interessante é que o XML do evento foi validado pelo componente.