NFE

[murilo cosme da silva]

Boa tarde a todos do forum,

 

primeiramente gostaria de informa que não estou conseguindo seleciona o tópico nfe, só tem nfce, habilitado, por isso que coloquei em duvidas gerais.

estou com um problema com um cliente e gostaria de saber de vocês se já passaram por isso e como tratar melhor o sistema para não mais acontecer, vamos ao problema.

 

um cliente emitiu uma nfe dia 13/10/2016 para um determinado cliente dele, só que no banco de dados e no xml criado na pasta aponta a mesma nota para outro cliente e nem os valores batem, a questão é que o cliente do xml atual recebeu um xml e danfe que perante a Sefaz não estava autorizado para ele.

na minha rotina só permito editar uma nota se o xml não estiver autorizado, ai levo a crer que ele tentou enviar a nota, e no momento não recebeu nenhum retorno, então tentou enviar novamente e deu duplicidade, como já era tarde ele foi embora e no outro dia editou a nota para outro cliente que era prioridade naquele momento, salvou e gerou o xml ai depois transmitiu ainda recebeu o mesmo retorno de duplicidade foi ai que ele decidiu consultar a chave pela nota e retornou o protocolo de autorizado, e o componente anexou o protocolo ao xml.

minha dúvida é que o xml ele volta completo na consulta o só o protocolo, porque os dados em anexo dos produto e destinatário não fazem parte do xml original que esta na Sefaz.

peço ajuda como posso resolver para notas futuras.

[osmarbentojr]

O grande problema ai, entendo eu que seja a duplicidade.Sofri muito com isso, trato minha rotina assim :

- envio a nota, caso não retorne nada, o cliente vai novamente clicar no botão enviar, vai dar a  duplicidade, internamente, sem o cliente saber, verifico se o código de erro é duplicidade, se for, consulto a nota, pego o protocolo de autorização e gravo no banco de dados.

- caso ele tente enviar, e não consiga, mude os dados e tente de novo, vai dar erro de duplicidade com diferença da chave de acesso, dai consulto a nota pela chave de acesso (a primeira) e salvo esse XML, e não o segundo XML.

Observe que, se der duplicidade, não pode deixar na mão do usuário "decidir" o que fazer, nesse seu caso, consultar pelo XML ou pela chave. Outro ponto, não pode deixar em aberto, para seu cliente, consultar o protocolo pelo XML, ele vai cometer o erro que aconteceu com vc dessa vez...

Espero ter ajudado..abraço.

[murilo cosme da silva]

Obrigado osmarbentojr,

eu também gravo o protocolo, na verdade gravo todo ele que retorna, o que eu vejo é que o cliente verificou o erro de duplicidade e por algum motivo desistiu da nota no dia 13 e só no outro dia é que ele voltou a editar a nota e alterou os dados da nota no banco e depois enviou o xml, que voltou a dá duplicidade de nfe, ai foi neste momento que ele tentou consultar a nota pela chave e retorno o protocolo de autorizado que anexou ao xml que contia a mesma chave mais não era o que estava na sefaz.

o que percebo é que sempre que gero a nota apos tratar algum erro de dados, a chave continua sempre a mesma 

e essa é minha duvida só dígitos finais, seria interessante sempre que eu gerar ele mudar os últimos dígitos para da erro de chave de acesso.