Problemas de conexão SEFAZ - RS

[Dércio Luis Zanatta]

Boa tarde

Pessoal, esse post tem por objetivo fazer uma pesquisa entre os usuários do ACBR que fazem envio de NFCe para a SEFAZ - RS

Eu estou enfrentando um problema de ocorrer com muita frequência falha de comunicação ao tentar enviar uma NFCe  ("erro interno 10060 HTTP:0 ou Erro interno 10091 HTTP:500)"

Além de estar ocorrendo com muita frequencia em todos os clientes, em alguns casos em que ha uma demora excessiva para retonrar o erro ( até 3 Min, em alguns casos)

A internet do Cliente já foi testada e está super estável. A SEFAZ-RS diz que está autorizando e retornando a resposta em menos de 1 seg.

Já tratei o assunto com os mestres aqui do ACBR e eles chegaram a conclusão que não ha o que fazer por parte do componente para resolver o problema.

Sendo assim, gostaria de saber se tem mais alguém enfrentando esse problema .

Obrigado.

[claudiomiguelmuller]

Tenho um caixa apenas, mas ele não tem tido problemas. 100 notas por dia, 1 ou 2 em contingência, mas ali entra erros de internet mesmo, NCM, etc.

[Dércio Luis Zanatta]

1 hora atrás, claudiomiguelmuller disse:

Tenho um caixa apenas, mas ele não tem tido problemas. 100 notas por dia, 1 ou 2 em contingência, mas ali entra erros de internet mesmo, NCM, etc.

Vc usa como OpensSSL ?  Modo Síncrono ?

Quando foi a última vez que vc atualizou o ACBR ?

 

Editado 16 Novembro, 2016 por Dércio Luis Zanatta

[claudiomiguelmuller]

Capicom,

síncrono.

23/9/2016 (3.8.4)

 

Umas 50 a 100 notas por dia. Apenas 1 a 3 dão erro por dia, normalmente minha internet.

[Dércio Luis Zanatta]

Bom dia

Tem mais alguém ai que use emissão de NFCe no modo OpenSSL, Síncrono ?

Não estão enfrentando problemas de conexão com a SEFAZ (Erro Interno 10060 HTTP:0) com muita frequencia ?

[Dércio Luis Zanatta]

Ontem em um cliente meu:

1361 NFCes emitidas, 96 deram o problema de conexão !

Detalhe:

Internet de 40Mb via cabo, super estável, sem perda de pacotes no ping ..

[virtualsys]

Tive/tenho o mesmo problema aqui, com envio sincrono + openssl. Tentei várias versões do openssl, monitorei internet, etc. Abandonei o openssl e estou usando capicom sem nenhum problema. Aqui acontece exatamente como você relatou em uns 5% das notas. Se descobrir alguma informação adicional avise!

[Dércio Luis Zanatta]

10 minutos atrás, virtualsys disse:

Tive/tenho o mesmo problema aqui, com envio sincrono + openssl. Tentei várias versões do openssl, monitorei internet, etc. Abandonei o openssl e estou usando capicom sem nenhum problema. Aqui acontece exatamente como você relatou em uns 5% das notas. Se descobrir alguma informação adicional avise!

Ola amigo...

Muito obrigado por responder..  De alguma forma fico mais tranquilo em saber que não sou somente que estou com tal problema.

No meu caso fica complicado de usar como Capicom, pois dessa forma teria que instalar o certificado em cada caixa do mercado refazer essa instalação uma vez por ano..

São 12 caixa em média para cada mercado (uns 30 mercados)

De qualquer forma, vou fazer o teste em um outro cliente que tem um caixa somente e que ocorre o problema também, só para tirar a dúvida...

Posto o resultado aqui depois..

 

[Dércio Luis Zanatta]

Boa tarde

Está confirmado.. O problema de falha de comunicação ocorre somente utilizando OPENSSL.  

Fiz o teste. Em um cliente meu onde ocorria bastante problema de entrar em contingência por falha de comunicação. Instalei o certificado A1 no windows e passei a usar como Capicom, passando o número de série do certificado..

Fiz isso hj as 7 horas da manhã.. Até agora nenhuma nota deu problema de conexão.

Sendo assim, o problema não parece ter relação com a Rede, internet ou WS da Sefaz, mas sim quando se configura o componente como OpenSSL.

Espero que esse problema tenha solução, pois vai ficar inviável ter que instalar o certificado em cada terminal de venda !!

Alguém tem alguma idéia do que pode ser feito para não dar o problema como OpenSSL ?

 

[Dércio Luis Zanatta]

Em 01/12/2016 at 16:19, virtualsys disse:

Tive/tenho o mesmo problema aqui, com envio sincrono + openssl. Tentei várias versões do openssl, monitorei internet, etc. Abandonei o openssl e estou usando capicom sem nenhum problema. Aqui acontece exatamente como você relatou em uns 5% das notas. Se descobrir alguma informação adicional avise!

Boa tarde

Fiz uma alteração aqui que resolveu o problema:

Eu estava utilizando o Componente ACBR dentro de um DataModule carregado na memória. O que fiz foi colocar o Componente em outro Formulário que não fica carregado em memória. Antes de usar o componente faço o carregamento do formulário (Application.CreateForm(TFrmNFce,FrmNFCe) , no final de tudo, depois de enviar, imprimir danfe, enviar e-mail etc... eu dou um Free no fromulário (FrmNFCe.Free).

Dessa forma não entra mais nenhuma NFCe em Contingência OFF Line, todas são autorizadas normalmente Utilizando OpensSSL + modo Síncrono.

Espero que funcione para você também !

Abraço.