Homologação Auttar: detectar "sem internet"

[leomcl]

Bom dia senhores,

Estou fazendo os testes para homologação Auttar, e tem o seguinte teste no roteiro:

"Realizar uma transação de crédito a vista no valor de 905,00 utilizando um cartão com chip ou digitada, com o cartão 5111 1111 1111 8 validade 12/20 COD SEG: 123, no momento da impressão da 2ª via do comprovante desconectar a maquina da internet."

Ação a ser tomada:

"Após aprovar a transação, verificar na ferramenta web o status, que deve estar como PENDENTE, após estabilizar a internet a automação devera enviar a operação NCN "Não confirmação da venda e/ou da impressão". E na sequencia apresentar na tela a mensagem de TRANSAÇÃO NÃO APROVADA. Verificar na ferramenta web o status da transação, que deve estar como "DESFEITA NA AUTORIZADORA"

Estou utilizando o ACBrTEFD, mas não achei nada no fonte do componente que tratasse queda da Internet. Alguém que já homologou Auttar pode me falar como fez nesse caso?

Muito obrigado,

Leandro

[EMBarbosa]

O que está acontecendo atualmente? O que você já tentou?

[leomcl]

Desliguei a internet não só no momento da impressão da 2a via, mas antes de começar a primeira, durante a primeira via, etc, enfim,

em vários momentos, mas não aconteceu o cancelamento da transação TEF. No site da Auttar a transação está como PENDENTE, mas na automação finalizou normalmente, como se tivesse confirmado a transação com CNF.

Pelo que conversei com o Nelson (homologador) da Auttar, teria que ter tipo o tratamento de desligamento da impressora, só que para internet. A automação não deveria enviar o CNF para confirmar a venda se a internet cair no meio da impressão, tal qual acontece quando se desliga a impressora.

Mas queria saber de quem já homologou com eles se fez esse teste e como tratou essa situação. Ou se não precisou fazer nada e o ACBrTEFD já tratou corretamente, aí tenho que ver o que fiz de errado aqui.

Obrigado,

Leandro

[EMBarbosa]

Entendi... Não sei se alguém realmente fez isso...

[leomcl]

Tentei argumentar com o homologador que esse teste deveria ser só para quem usa a DLL deles, que tem um retorno referente ao link de internet estar funcionando, mas ele disse o seguinte:

"Após o retorno do TEF indicando que a venda foi aprovada, você deve  realizar a impressão do comprovante e enviar a confirmação “3ª perna”, nesse momento seu sistema deve identificar e indicar a falha na comunicação, após restabelecer a internet seu sistema deve enviar o desfazimento da transação."

Enfim, não tem pra onde correr.

Obrigado,

Leandro

[leomcl]

Senhores,

Queria deixar registrado aqui a solução que achei para esse problema. Vou usar o evento AntesFinalizarRequisicao para detectar se a internet está funcionando

no momento que envia o comando CNF. Se não estiver funcionando, avisa o usuário e ao invés de enviar o CNF envia um comando qualquer que não existe (XYZ por exemplo), mas 

deixa o ACBR finalizar o processo (apagar os arquivos temporários, etc) como se tivesse enviado o CNF.

Nesse momento seu sistema tem que gravar que aquela transação não foi finalizada por conta de internet, gravando os dados para enviar o NCN logo após a internet ser reestabelecida.

Detalhe: não utilizo múltiplos cartões, não sei se essa solução atenderia para quem utiliza.

Segue anexo uma versão do  TEF demo alterado simulando o que falei acima, para quem no futuro passe pelo mesmo problema. Sugestões para melhor tratar esse caso são bem vindas.

Att,

Leandro

ExemploACBRTEFD_detectarinternet.rar

[Vantuil]

Em 11/11/2016 at 12:01, leomcl disse:

Senhores,

Queria deixar registrado aqui a solução que achei para esse problema. Vou usar o evento AntesFinalizarRequisicao para detectar se a internet está funcionando

no momento que envia o comando CNF. Se não estiver funcionando, avisa o usuário e ao invés de enviar o CNF envia um comando qualquer que não existe (XYZ por exemplo), mas 

deixa o ACBR finalizar o processo (apagar os arquivos temporários, etc) como se tivesse enviado o CNF.

Nesse momento seu sistema tem que gravar que aquela transação não foi finalizada por conta de internet, gravando os dados para enviar o NCN logo após a internet ser reestabelecida.

Detalhe: não utilizo múltiplos cartões, não sei se essa solução atenderia para quem utiliza.

Segue anexo uma versão do  TEF demo alterado simulando o que falei acima, para quem no futuro passe pelo mesmo problema. Sugestões para melhor tratar esse caso são bem vindas.

Att,

Leandro

ExemploACBRTEFD_detectarinternet.rar

Olá, estou fazendo este mesmo teste, e também cheguei na mesma situação que você citou, uma duvida que fiquei, você exibe alguma mensagem ao usuário, sobre o cancelamento ou já cancela o cupom direto sem perguntar ao usuário se deseja tentar novamente?

Editado 23 Agosto, 2017 por Vantuil

[leomcl]

Mostro uma mensagem.

 

att,

 

Leo