Vende Item - Travando

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Olá pessoal, estou tendo um problema com o comando Vende Item com as ECF FS600 e FS700.

Abro o cupom e começo a vender normalmente, quando chega o item de nº 165 o ECF me retorna um erro de falta de comunicação, tenho que aguardar alguns segundos para que ela destrave para continuar a vender novamente!

Alguém já passou por isso?

[Régys Silveira]

todos os outros itens estão normais? tentou ver com o suporte da Daruma, isso parece ser problema na impressora fiscal.

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Olá Regys, todos os outros itens estão normal, ele sempre da essa travando nos itens 165/330/495, no caso a cada 165 itens ela trava...

Não é problema no ECF porque esta acontecendo em varios clientes meus e tb na ECF que tenho aqui de teste... vou fazer um teste com a Bematech para ver o que acontece!

[Régys Silveira]

Verifique os dados enviados no método vendeitem pode ser que alguma coisa esteja sendo enviada com problemas.

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Regys, acabei de fazer os testes aqui com a ECF Bematech e não deu nenhum problemas. Quanto ao passar algum dados errado acho difícil, pois utilizo a muito tempo desse mesmo jeito a rotina e não mudei nada nela!

[Régys Silveira]

O erro acontece para todos os ecfs Daruma, você testou em quantos?

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O erro acontece para todos os ecfs Daruma, você testou em quantos?

Em pelo menos uns 15 Ecfs!

[Régys Silveira]

Anexa o log do ACBrECF aqui por favor.

[Régys Silveira]

Conversei com o suporte da Daruma, acontece o seguinte, a impressora Daruma da essa parada para gravar os dados do buffer na MFD nesse momento ela bloqueia a serial até terminar o processo, por isso ocorre o erro no ACBr.

Vou verificar aqui um possível tratamento para essa situação, logo que tiver uma resposta eu já atualizo os fontes.

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Conversei com o suporte da Daruma, acontece o seguinte, a impressora Daruma da essa parada para gravar os dados do buffer na MFD nesse momento ela bloqueia a serial até terminar o processo, por isso ocorre o erro no ACBr.

Vou verificar aqui um possível tratamento para essa situação, logo que tiver uma resposta eu já atualizo os fontes.

Ok Regys, se precisar do LOG me avise que anexo ele aqui... isso está me dando um transtorno danado em meus clientes!

[Régys Silveira]

me mande o log, só para ver se o retorno que o Alexandre me passou bate com o que está ocorrendo.

[Régys Silveira]

Teste a emissão com o projeto anexado.

Fizemos testes aqui e não deu o erro, registrou todos os itens normalmente, o ACBr já trata a parada da impressora para a gravação da MFD.

Veja se com este projeto em anexo roda direitinho, se rodar verifique as configurações do teu ACBr com as deste.

Basicamente foi alterado o modelo, porta e velocidade da porta, o resto é o default do ACBr.

Você vai precisar alterar a porta do componente antes de rodar ai está fixo.

teste_cupom.zip

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Olá Regys, testei esse seu exemplo e funcionou normalmente, só que quando faço o teste com o meu passando os produtos com o leitor de código de barras ele sempre da o erro de falta de comunicação, estou lhe anexado os dois log.

log.zip

[Juliomar Marchetti]

Amigo é venda frenetica?

aconteceu comigo isso lá em 2010 com venda frenetica principalmente de caixas de supermercados

[Régys Silveira]

Você verificou se os parâmetros da sua aplicação batem com os parâmetros do exemplo que te enviei ?

[Daniel Simoes]

Experimente o ECFTeste, na rotina Teste de Velocidade, criar um Cupom de 100 Itens por exemplo...

Observe o que é descrito nos fontes do ECFTeste

        For i := 1 to nItens do

        begin

           if i = 1 then

              if Resp = mrYes then

                 mResp.Lines.Add('Estado ECF: '+EstadoECF) ;


           ACBrECF1.VendeItem( IntToStrZero(i,3),

                               'DESCRICAO PRODUTO: '+IntToStrZero(i,3),

                               'NN',1,i/100,0,'UN') ;

          { Aguarda 1 segundo ou até o ECF ficar Em linha novamente }

          ACBrECF1.EmLinha( 1 ) ;

          mResp.Lines.Add('Item '+IntToStr(i)+': '+  FormatFloat('###.##',SecondSpan(tIni,Now))+' segundos');

          { Semelhante ao "AguardaImpressao := True", porém é mais rápido, pois no

            método "VerificaFimImpressao" alem de verificado o "EmLinha" também é

            solicitado o Status do ECF }

        end ;

[/code]

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Amigo é venda frenetica?

aconteceu comigo isso lá em 2010 com venda frenetica principalmente de caixas de supermercados

Olá Junior, minha venda é comumitante sim, quando faço os testes sem serem comumitantes passando para imprimir X itens funciona normalmente, e 90% dos meus clientes são supermercados

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Você verificou se os parâmetros da sua aplicação batem com os parâmetros do exemplo que te enviei ?

Olá Regys, os parâmetros estão iguais a que vc colocou no cupom teste!

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Olá Daniel, o teste de velocidade não apresenta o erro!

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Estou anexado o formulario de teste que estou fazendo.

PDV.zip

[Daniel Simoes]

Notou o código acima ?

insira após a chamada do VendeItem:

{ Aguarda 1 segundo ou até o ECF ficar Em linha novamente }

ACBrECF1.EmLinha( 1 ) ;

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Notou o código acima ?

insira após a chamada do VendeItem:

{ Aguarda 1 segundo ou até o ECF ficar Em linha novamente }

ACBrECF1.EmLinha( 1 ) ;

Olá Daniel, inseri o comando ACBrECF1.EmLinha(1) mais mesmo assim deu o erro.

[Daniel Simoes]

- Tente um tempo maior do que 1 seg.

- Compare os seus fontes com o do ECFTeste

- Certifique-se de que não há nenhum evento no seu programa que também tenta se comunicar com o ECF

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- Tente um tempo maior do que 1 seg.

- Compare os seus fontes com o do ECFTeste

- Certifique-se de que não há nenhum evento no seu programa que também tenta se comunicar com o ECF

Olá Daniel, coloquei em 2 segudos e tb não deu.

- Fiz um formulario somente para fazer esses testes.

[Daniel Simoes]

Seu projeto não tem um tratamento do Filas e nem bloqueio da Interface, para evitar que o usuário dispare 2 eventos simultaneamente... e quando isso ocorre fatalmente vc terá erro de comunicação com o ECF...

Jeito simples de resolver:

ACBrECF1.Device.ProcessMessages := False ;

Ou... veja o exemplo do botão "Imprimir" do Formulário VendeItem do projeto ECFTeste

  Button1.Enabled := False ;  // Desabilita a Interface do usuário, para evitar vender outro Item enquanto imprime

...

  try

     Form1.ACBrECF1.VendeItem( edCodigo.Text, edDescricao.Text,

                               edICMS.Text, StrToFloatDef( edQtd.Text, 0 ),

                               StrToFloatDef( edPrecoUnita.Text,0 ),

                               StrToFloatDef( edDescAcres.Text,0 ), edUN.Text,

                               Tipo, Desc );

  finally

     Button1.Enabled := True ;  // Reabilita a interface

  end ;

[/code]