Problemas com Impressora Fiscal Sweda

[RodrigoRiquena]

Boa Noite.Pessoal tenho um topico parecido com este, mas o problemas aumentaram, e vou listar todos ...

Minha empresa tem clientes bem mesclados com relação a impressora Sweda.Exemplos:

*Metade dos terminais Sweda Matricial (mto mto antigas) e outra metade Sweda Térmica (modelo mais atual).

*Sómente impressora Matricial

*Sómente impressora térmica

Estou tendo problemas com todos eles.(Obs.Uso a classe corresponte para cada impressora).

1º.Na térmica usando a a classe SwedaX esta dando problemas na hora da ativação,sendo que as vezes ele não ativa de primeira, nem de segunda ...e sem que haja nenhuma modificação na impressora após algumas tentativas repetitivas (como se estivesse forçando) ele ativa.

2ºAs impressoras(em todas) estão parando de responder em determinadas fases do cupom as vezes nos itens as vezes no fechamento.Tudo bem que ela tem o método retentar que as vezes resolve, mas isto em um supermercado esta gerando mto encomodo.

3ºQuanto ao método arredondar por qtde...ele funciona para Sweda?pois estou tendo mta divergencia 0,01 centavo no valor total cupons.

4ºas vezes ele esta jogando um numero no valor unitario. exemplo:o correto seria $14,75, na impressora sai 914,75.

Pessoal por hora é isso.

Uso este mesmo programa com Bematech e não tenho nenhum problema.

Aguardo uma luz.Obrigado.

[Daniel Simoes]

Por favor forneça os LOGs com os trechos dos erros... Sem eles é impossível analisar..

[RodrigoRiquena]

Daniel bom Dia .

Obrigado pela atenção.

Segue o Log de um Caixa que usa uma impressora Sweda st200 Térmica.No dia 15/10/2011 não esta ativando de nenhuma forma usando a classe SwedaSTX mudei para classe Sweda e ativou.Neste caixa fica dando erro de comunicação no meio da venda constantemente.

Aguardo.

acbrlog.txt

[RodrigoRiquena]

Pessoal Bom dia.

Antes de partir para outra solução para impressora Sweda, gostaria de saber se alguem usa o ACbr com essas impressoras normalmente, só para ter absoluta certeza que o problema não esta nas impressoras dos nossos Clientes ou nas rotinas que usamos.Tentei debugar todas as classes para ver se encontrava ao memos este problema da ativação, mas sou inesperiente ainda e não consegui enteder a lógica de alguns comandos.É uma pena não poder ajudar, tenho impressoras Swedas de todos os modelos a minha disposição para testes.

[Daniel Simoes]

Estou analisando o problema...

[Daniel Simoes]

Apliquei uma possível correção para o problema... por favor atualize seus fontes e teste novamente...

[RodrigoRiquena]

Daniel Boa Tarde.

Aparentemente o problema de ativação da classe SwedaSTX ficou OK. Mas alguns clientes estão reclamando em virtude da demora de algumas operações.Fiz um testes e suspeito que pode ser os erros da classe Synaser por causa deles o programa demora para execultar a operação.Notei que com a bematech eles não ocorrem.

Não podemos ver uma forma desses erros constantes da Synaser não ocorrerem na Sweda.

Grato.

[Daniel Simoes]

Somente um estudo do LOG gerado pelo ACBrECF para a SwedaSTX pode nos dizer o que pode ser...

[RodrigoRiquena]

Bom dia.

Este é o log simples de Impressora Sweda 7000 que usa classe Sweda.Eu ativei,fiz redução e uma venda de dois ítens.A maior demora esta na ativação,abertura e finalização do Cupom.

Grato.

acbrlog.txt

[lampada]

Esse log é da classe sweda( ESC ). Tem o log da STX?

Olhando o log da sweda, parece que é a impressora que é lerda mesmo:

-- 08:07:08 AbreCupom(    .   .   -  , ,  )

            TX -> [ESC].17.   .   -           }

   08:07:12 RX <- .+0001}

Ela levou 4 segundos para responder, não há erros no log

[RodrigoRiquena]

Então não tenho o log da Stx aqui comigo teria que pegar no cliente....Esta impressora é meio antiga mesmo é uma ifs 7000I (ela esta aqui comigo), o grande problema é que as vezes demora tanto que para de responder ai ja viu ...é um supermercado é o cliente tem mais 4 impressoras iguais a essa.Ta dificil para ele trabalhar.Vou fazer um teste hoje um teste usando a dll para ver se melhora, ja fiz com programa de teste da sweda e esta bem mais rapido.

Grato.

[lampada]

Eu sei como que é... já passei por isso também.

Não vejo a hora dessas impressoras sumirem, mas a memória delas duram muito.

Eu já usei a connect C com matriciais, pra mim era muito mais lento.

Teste configurações de velocidade de porta para ver se não melhora.

[RodrigoRiquena]

Na clase acbrecfSweda eu tenho a seguinte linha

 Status    := UpperCase(copy(RetCmd,I,1)) ;

    Transacao := UpperCase(Trim(copy(RetCmd,I+1,8))) ;


    if not (Status[1] in ['C','E']) then

     begin

      if (Transacao = 'N.FISCAL') and (Receb > 0) then

        fpEstado := estNaoFiscal

      else if (Transacao = 'N.FISCAL') and (Receb = 0) then

        fpEstado := estRelatorio

      else if (Transacao = 'LEIT. X')  then

        fpEstado := estRelatorio

      else if (fsTotalPago >= 0) or ((SubTot <> 0) and (SubTot <> Falta) and (Status<>'E')) then

        fpEstado := estPagamento  { Verificação de estPagamento, antes, falha em algumas situações }

      else if (Transacao = 'VENDAS')  then

        fpEstado := estVenda

     end

    else

     begin

      if FlagZ = 'S' then

        fpEstado := estBloqueada

      else if FlagZ = 'F' then

        fpEstado := estRequerZ

      else if FlagX = 'F' then

        fpEstado := estRequerX

      else 

        fpEstado := estLivre ;

    end ;

Pergunta:

Eu posso ter um erro no comando status='E' e estar com trasação="vendas" certo?

Eu reparei que o status estava sempre em estRequerX ai imaginei que poderia ser isto.

[telesinfo]

Boa tarde, estou aparentemente com o mesmo problema, tenho um cliente que tem este modelo de impressora que é a Sweda ST200 e no meu caso NÃO ATIVA DE FORMA ALGUMA.

Tentei utilizar o ecfTeste também não ativa, ATUALIZEI O MEU COMPONENTE HOJE, alguém poderia me ajudar

[telesinfo]

Acabei de identificar o MEU problema, é que o PADRÃO do BAUD RATE estou usando 9600 e neste impressora deve se trabalhar com 115200, no MEU CASO ativou normalmente inclusive as impressões estão com VELOCIDADE NORMAL

[RodrigoRiquena]

Boa Noite.

Vamos la novamente. rs

Pessoal aguem mais esta tendo problemas recentes com Sweda IFS-7000IE, parece que a verificação de estado não esta funcionando para ela, estou com uma aqui e sempre que consulto o estado ela esta com o status da ultima operação executada, se foi um vinculado estRelatorio, se foi um cupom normal estPagamento. Mesmo assim mando abrir o cupom e ela funciona normalmente. 

 

 

Alguma ideia?

Abraço.

Editado 18 Março, 2013 por RodrigoRiquena

[RodrigoRiquena]

Apenas atualização.

 

Resolvido.