ACBrMonitorPlus - Impressão de DANFE sem validade fiscal

[simtechsistemas]

Olá Pessoal,

Estou com um problema, já faz algum tempo, na maioria dos meus clientes. O ACBrMonitorPlus retorna que a Nota foi transmitida mas ao imprimir o DANFE sai com a tarja sem validade fiscal. O cliente tem que toda vez realizar a consulta desta nota para o DANFE ser impresso corretamente. Mas esta consulta só funciona sendo realizada no próprio ACBR. Se envio o comando (NFE.ConsultarNFe) do meu sistema para o ACBR, o retorno diz que a nota está autorizada mas o XML não muda o status. Outra coisa que eu notei é que o ACBR não está atualizando a "Pasta de arquivos NFe", mesmo com a Opção de "Salvar apenas Nfes processadas na pasta da NFE" marcada, permanecendo na pasta ENVREC o XML autorizado, aí o cliente que que realizar a consulta da nota também na pasta quee está configurada em "Pasta de arquivos NFe".

Desde já agradeço,

 

[Daniel Simoes]

Você precisaria nos fornecer mais informações, como:

- Log do ACBrMonitorPLUS
- Um passo a passo detalhado, de como podemos reproduzir o problema

[simtechsistemas]

Eu ativei no cliente a gravação do LOG para poder postar aqui.

Perguntei ao cliente se estava ocorrendo este problema para todas as notas que estavam sendo emitidas. Ele falou que o DANFE imprime correto, mas quando ele precisa reimprimir, sai como não autorizado. Verifiquei que na pasta ENVREC (Pasta configurada para salvar arquivos Enviados/Recebidos para Webservices) estão os XMLs todos autorizados, mas na  "Pasta de arquivos NFe", onde o ACBrMonirPlus guarda as Nfes Processadas, não estão. Pois o meu programa quando recebe a informação que a nota foi autorizada, ele muda o caminho de reimpressão do DANFE de ENVREC para a pasta configurada de Arquivos NFe. Lembrando que com a versão do AcbrNfeMonitor funcionava.

Outra coisa que também gostaria de saber é quando realizo a consulta via Comando do meu sistema para o ACBrMonitorPlus, o retorno que recebo é "Autorizado o uso da Nf-e", mas o DANFE ainda continua imprimindo com a tarja vermelha de Não Autorizado. Mas quando realizo a consulta pelo local de testes do ACBRMonitorPlus, ele atualiza o XML para autorizado.  

[Daniel Simoes]

O DANFE irá refletir o conteúdo do XML... Se o XML não foi atualizado, esse é o problema...

Não compreendi muito bem, quais dos XMLs não é atualizado corretamente... poderia dar um exemplo mais concreto (citando o nome e local dos arquivos)

Seria mais seguro, se você enviasse o XML de sua aplicação para o ACBrMonitorPLUS (não depender do XML em disco)... As vantagens desse método seriam:
- Maior controle da sua aplicação
- Não há perda de funcionamento, se o HD da máquina for formatado
- Possibilidade de enviar um XML antigo, e que já foi removido do HD

[simtechsistemas]

O documento em anexo explica melhor o que estou querendo dizer.

 

 

Citar

Outra coisa que também gostaria de saber é quando realizo a consulta via Comando do meu sistema para o ACBrMonitorPlus, o retorno que recebo é "Autorizado o uso da Nf-e", mas o DANFE ainda continua imprimindo com a tarja vermelha de Nfe não enviado para Sefaz. Mas quando realizo a consulta pelo local de testes do ACBRMonitorPlus, ele atualiza o XML e passa a imprimir sem a tarja vermelha. 

 

Documento1.pdf

[Daniel Simoes]

Você está utilizando a última versão do ACBrMonitorPLUS, correto ?

 

[simtechsistemas]

ACBrMonitorPLUS-0.3.08.3-Windows

[RicardoVoigt]

Boa tarde,

em que pasta o SEU programa está gravando o "primeiro" XML?

EnvRec ou Arqs ?

Att

Ricardo

[Daniel Simoes]

1 hora atrás, simtechsistemas disse:

ACBrMonitorPLUS-0.3.08.3-Windows

Essa não é a última versão... por favor teste com a versão que lhe indiquei...

[simtechsistemas]

35 minutos atrás, RicardoVoigt disse:

Boa tarde,

em que pasta o SEU programa está gravando o "primeiro" XML?

EnvRec ou Arqs ?

Att

Ricardo

O próprio Acbr é quem se encarrega disso. Eu apenas mando o comando ( "NFE.CriarNFe" ). As pastas são configuradas no Acbr.

5 minutos atrás, Daniel Simoes disse:

Essa não é a última versão... por favor teste com a versão que lhe indiquei...

Já baixei a versão e vou atualizar no cliente e verificar se resolveu. Irei postar os resultados.

Editado 21 Outubro, 2016 por simtechsistemas

[Daniel Simoes]

Lembro que o @Celso, andou corrigindo alguns problemas de atualização do XML... por isso é importante testar com a última versão...

[simtechsistemas]

Solicitei ao cliente que quando enviasse uma nota fiscal, reimprimisse o DANFE. Continuou com o mesmo problema. Sem atualizar a pastas das NFs processadas.

 

[simtechsistemas]

Olá pessoal, gostaria de saber se alguém pode me ajudar com este problema. O cliente está com a versão mais atualizada e mesmo assim continua com a reimpressão do DANFE com a tarja vermelha "NF-e não enviada para Sefaz". O AcbrMonitorPlus não está atualizando o XML que é gravada na pasta configurada ("Salvar apenas Nfes processadas na pasta da NFE"). Permanecendo o XML correto na pasta EnvRec.  

[Daniel Simoes]

A ultima versão do MonitorPLUS é a 1.0.0.8

 

[simtechsistemas]

A versão que estamos utilizando é a ACBr MonitorPLUS Ver.1.0.0.6., estas correções estão na versão 1.0.0.8? 

Editado 4 Novembro, 2016 por simtechsistemas

[Juliana Tamizou]

Boa tarde @simtechsistemas

Por favor realize um teste com a versão 1.0.0.8.

Att.

[simtechsistemas]

Atualizamos o cliente com a nova versão ( 1.0.0.8 ), e ainda continua com o mesmo problema.

 

Editado 9 Novembro, 2016 por simtechsistemas

[simtechsistemas]

Cliente atualizado com a versão ( 1.0.0.9 ), e ainda continua com o mesmo problema.

[Daniel Simoes]

Por favor anexe a configuração, arquivo ACBrMonitor.ini 

Anexe também a sequência de comandos enviada, que nos permita a reprodução do problema 

[simtechsistemas]

Para reprodução do problema: Enviar um nota fiscal e depois reimprimir o DANFE através do XML que encontra-se na pasta de Arquivos NFe. Vou entrar em contato com o cliente para solicitar os arquivos necessários.

[Daniel Simoes]

Além do arquivo de configuração, será necessário, um passo a passo mais específico...

Precisamos ver quais comandos foram enviados, e com quais parâmetros... (isso pode ser obtido no Log gerado pelo ACBrMonitor)

[simtechsistemas]

Em 16/11/2016 at 11:49, Daniel Simoes disse:

Além do arquivo de configuração, será necessário, um passo a passo mais específico...

Precisamos ver quais comandos foram enviados, e com quais parâmetros... (isso pode ser obtido no Log gerado pelo ACBrMonitor)

Incluindo o anexo solicitado. Log e arquivo Ini.

Obs.: O log está apenas com as informações de uma nota.

Fico no aguardo.

Obrigado.

 

ACBrMonitor.ini

Log.txt

[simtechsistemas]

Em 21/10/2016 at 11:38, RicardoVoigt disse:

Boa tarde,

em que pasta o SEU programa está gravando o "primeiro" XML?

EnvRec ou Arqs ?

Att

Ricardo

 

Em 09/11/2016 at 16:43, Juliana Tamizou disse:

Boa tarde @simtechsistemas

Por favor realize um teste com a versão 1.0.0.8.

Att.

O Acbr cria o XML em ENVREC, depois que a nota é processada e enviar para SEFAZ o Acbr está configurado para Gravar em Arqs (No caso a pasta da empresa configurada), mas o XML que está sendo gravada em Arqs, está sem validade fiscal. Já testei com várias versões do Acbr, inclusive a 1.0.0.8. 

[Daniel Simoes]

Notei que você está sempre se referindo ao XML criado na pasta de "Logs"... pode ser esse o problema... mas realmente parece ter algo errado nos fontes do MonitorPLUS, vou analisar com mais calma, e com a ajuda do @Celso...

Talvez funcione corretamente, se você usar o comando: NFE.CriarEnviarNFe

 

 

[simtechsistemas]

Ok. Vou testar utilizando este comando. Obrigado.