Impressão Sat é cortada

[Professor]

Boa tarde pessoal!

 Estou com problemas na impressão do SAT em fortes.

Qdo ativo a impressão por desconto por item, só é impresso 21 produtos  de uma venda de 35 itens. 
No preview aparece todos , mas qdo é enviado para impressão , permanece os 21 itens.
 

 

 

 

[Professor]

Boa tarde Pessoal!
Alguém poderia me ajudar com relação a impressão cortada ?

Obrigado!

[Sérgio Assunção]

29 minutos atrás, Professor disse:

Boa tarde Pessoal!
Alguém poderia me ajudar com relação a impressão cortada ?

Obrigado!

Tentou ajustar a largura da bobina, margens ? Qual é a impressora que você está usando ?

[Professor]

1 hora atrás, Sérgio Assunção disse:

Tentou ajustar a largura da bobina, margens ? Qual é a impressora que você está usando ?

Já ajustei ! Em todas as configurações, ele imprimi sempre o mesmo tamanho!

Bematech  MP-2500 TH

 

 

[Sérgio Assunção]

15 horas atrás, Professor disse:

Já ajustei ! Em todas as configurações, ele imprimi sempre o mesmo tamanho!

Bematech  MP-2500 TH

 

 

Você pode anexar esse XML com os 35 itens ? Tenho uma MP-2500 aqui e gostaria de testar aqui. Obrigado.

[Professor]

Todos as vendas "grandes" está cortando o mesmo tamanho.
Um detalhe: o desconto que eu dei no total da venda, não é o mesmo que aparece no total de desconto.

 

Sat161499174-temp.xml

[Daniel Simoes]

Existem centenas de tópicos repetidos como este, aqui no fórum... Por favor use a busca

Você precisa definir um Tamanho de Papel apropriado, no Driver de Spool da Impressora

[Professor]

4 horas atrás, Daniel Simoes disse:

Existem centenas de tópicos repetidos como este, aqui no fórum... Por favor use a busca

Você precisa definir um Tamanho de Papel apropriado, no Driver de Spool da Impressora

Daniel! 
Me desculpe Daniel, postei aqui, pq realmente não encontrei a solução na pesquisa para esse problema.

Fiz um teste de vendas (não é sat)  com mais de 30 itens e imprimiu tudo , só cortou no final.! Somente no sat que está cortando a impressão.

 

 

 

No preview aparece  o cupom inteiro, mas qdo imprimi corta a impressão e não continua..

 

[Daniel Simoes]

Isso não pode ser resolvido do lado do ACBr...

O Spool do Windows, corta no tamanho da página A4 (default)... Você precisa criar um novo tipo de papel no Spool do Windows

[Professor]

Problema Resolvido!

Segue abaixo a sequência do processo para quem tiver o mesmo problema,

Menu Iniciar

Configurações

Painel de Controle

Impressoras e Aparelhos de Fax

Na janela que contém a lista de impressoras instaladas, acessar o menu Arquivo, Propriedades do Servidor.

Nas Propriedades do Servidor, tem a opção para criar o papel personalizado, definindo tamanhos e margens, caso essas sejam necessárias. Não se esqueça de dar um nome significativo para esse papel.

Obrigado!

[Daniel Simoes]

Nota: se você usar EscPos (ACBrPosPrinter), isso não será necessário... pois a impressão não dependerá de driver do Windows, pois é enviada diretamente para a porta da impressora