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dev botao

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Boa tarde a todos. Hoje nos clientes que tenho usando o SAT, todos estão com o aparelho da Elgin. No entanto, como em alguns posts que já coloquei aqui no forum, esse aparelho tem uma necessidade de energia bem grande e já me deu problema em cliente com PC um pouco mais antigo com fonte fraca.

Com isso, estive pesquisando modelos e vi que o aparelho da Sweda tem uma fonte de energia externa, o que creio que não me daria mais problema nesse quesito.

Assim sendo, venho perguntar aos amigos que utilizam esse aparelho se recomendam o mesmo, os tipos de problema que posso esperar, suporte e tal.

Desde já muito obrigado.

Postado

Boa tarde russocorp.

Quando utilizei o equipamento não tive problema, o único ponto negativo era o suporte que não sei como está hoje.

 

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Maiquel Parisotto

 

"Ora, a fé é o firme fundamento das coisas que se esperam, e a prova das coisas que se não vêem"

Postado

Na experiencia da minha empresa em centenas de clientes Gertec e Sweda são excelentes

O que pesa na Sweda é a configuração dele que cria uma rede e as vezes ele perde as configurações e fica sem funcionar (perde ip e gateway)

Tirando isso praticamente não deu problemas

  • Curtir 1
Postado

Até hoje só não instalei os sat da bematech, de resto todos...na minha lista de preferencias são Gertec em primeiro lugar, o único com botão de liga\desliga e o suporte dos caras é fantástico, em segundo, o Sweda, que tem a instalação simples, mas o suporte dos caras tava meio ruim...como tenho instalado apenas gertec ultimamente, não sei mais como está.

Abraços...

  • Curtir 1
Postado
8 horas atrás, marcelo_sp disse:

Mas tem como fixar a configuração de rede no Sat Sweda ai não perde mais , vc faz isso no próprio Software utilitário do Sat Sweda "InfSat" muito simples . Se deixar dinâmico a configuração de fabrica perde mesmo .

http://sweda.com.br/tecnologia-fiscal/sat/  

...Driver Windows  ...Driver Sat (Inf de Instalação)

Mas vc está falando do ip/gateway/dns do aparelho em relação a rede?

Pois o que eu falo é aquela configuração que ele cria que deve ser obrigatoriamente

IP: 172.16.0.4 Mascara 255.255.0.0

Como informa o manual na pagina 47

http://www.canalautomacao.com.br/system/other_files/other_files/000/000/100/original/ManualSATsweda.pdf?1435334363

Postado

O único ponto "negativo" é que ele cria um driver de rede virtual, e às vezes quando perde conexão (em alguns casos) eu preciso reiniciar a máquina e o aparelho. 
Isso é bem chato, mas é raro. 

De resto, é o equipamento mais confiável que eu usei. A interface de instalação e ativação é linda e fácil de usar. O suporte dos caras é TOP. 

Postado

Começamos trabalhando com a Sweda e tivemos problemas com coisas simples e não fomos atendidos bem pelo suporte, era um problema simples de atualização de DLL, hoje o SAT está estável mas recomendo o D-SAT da DIMEP suporte excelente e eles possuem um USB a mais para casos de que o PC é mais antigo, sendo assim resolvendo os problemas de travamento e a instalação dele tambem é simples e não causa problemas de rede pois cria uma comunicação virtualizando a porta USB.

 

 

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