Solicitando PIN várias vezes em toda transação

[leandro.rezende]

Um cliente novo comprou um eToken A3 fabricado pela empresa WatchData, o dispositivo é o WatchKey USDB PKI Token,

O problema é que pra fazer qualquer acesso ao token é solicitado a senha 5 vezes, até mesmo para fazer a Consulta do Status do Serviço dos Webservices.

O Token foi testado no Windows 7 e no Windows XP

Alguém já passou por algo do tipo?

Obrigado

[leandro.rezende]

Ninguém com esse problema?

[Arnaldo Cruz]

Eu tive algo parecido 5 vezes não mas umas 3 vezes era comum.

Resolvido conforme abaixo.

Desabilitei o descanso de tela e economia de energia para nunca no painel de controle.

Localizei a Porta USB 2.0 e Conectei o Certificado nesta porta., antes estava numa porta 1.0

 

[leandro.rezende]

tentei as soluçoes sugeridas, mas sem sucesso. =(

[leandro.rezende]

testei de tudo e nada dava certo, ja tinha desistido, quando me veio uma luz 

futiquei na pasta windows e program files, e achei no system32 um arquivo chamado watchsafe.ini

 

dentro dele tem uma tag CACHEPIN=0, basta mudar pra cachepin=1 

 

e ai o gerenciador do token passa a gravar o primeiro pin digitado.

 

solução específica para este tipo de Token.