Antivírus apagando ACBrMonitor ou travando

[atlantisnanet]

Olá pessoal,

Notei que alguns antivírus tem apagado o ACBrMonitor, sei que parece ridículo mas tem acontecido. Aí reinstalo e coloco nas exclusões e não apaga mais, só que temos notado que várias vezes o ACBrMonitor trava ao tentar enviar um arquivo por e-mail, será que tem alguma coisa a ver? Alguém tem alguma dica?

Abraços e desde já agradeço,

[Sérgio Assunção]

10 minutos atrás, atlantisnanet disse:

Olá pessoal,

Notei que alguns antivírus tem apagado o ACBrMonitor, sei que parece ridículo mas tem acontecido. Aí reinstalo e coloco nas exclusões e não apaga mais, só que temos notado que várias vezes o ACBrMonitor trava ao tentar enviar um arquivo por e-mail, será que tem alguma coisa a ver? Alguém tem alguma dica?

Abraços e desde já agradeço,

Avast ? Se sim, desabilite o DeepScreen.

[atlantisnanet]

Tive problemas com o Avast, AVG e Kaspersky, este problema de travar tem acontecido com o Kaspersky que reparei até agora. Será que ele tem algo parecido?

[EMBarbosa]

1 hora atrás, atlantisnanet disse:

Será que ele tem algo parecido?

Sim. Todos possuem algum método de heurística que pode erroneamente detectar um aplicativo como possível vírus. É o que chamamos "Falso Positivo".

Em via de regra, mesmo quando isso não acontece, é aconselhado adicionar não só a pasta do executável do ACBrMonitor nas exclusões, mas também as pastas de troca de arquivos e as que o ACBrMonitor salvam quaisquer arquivos.

Há uma versão assinada do final de Julho neste tópico que pode ser utilizada para fazer testes.

[atlantisnanet]

Ok muito obrigado pelas dicas pessoal!

SAC como sempre eficiente e rápido! Parabéns aos amigos.