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dev botao

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Postado

Boa tarde Pessoal.

    Começamos adquirir impressoras do modelo Epson TM-T900F. Quando a ECF esta com Redução Z bloqueada e for tentar capturar a data e hora do software básico para armazenar na base de dados ocorre o seguinte erro:

Erro retornado pela Impressora: EPSON

Categoria: 16-Erro específico do Fabricante
Motivo: 8-Intervalo de jornada fiscal inválido.

 

Alguém já teve esse problema?

acbrlog.txt

Postado
18 horas atrás, Daniel Simoes disse:

Parece ser uma característica do ECF... Já contactou o fabricante ?

Ainda não. Na verdade isso só ocorre quando é a primeira redução z da ECF, algo bem estranho. Já peguei 3 casos onde quando é a primeira redução Z da ECF e ela esta bloqueada ocorre o erro acima ao capturar a data e hora do software básico. Após essa primeira Z emitida, para as restantes não ocorre mais o erro.

Vou tentar em contato com o fabricante e qualquer retorno posto aqui.

Obrigado.

  • Fundadores
Postado

Em todo caso... isso é contornável do seu lado...

Basta verificar se o ECF está com Redução Z pendente, e se estiver, deixar para ler essa informação em momento mais oportuno...

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Consultor SAC ACBr

Daniel Simões de Almeida
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Projeto ACBr     Telefone:(15) 2105-0750 WhatsApp(15)99790-2976.

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