Erro FechaCupom ECF Epson TM-T900F

[douglas_k]

Bom dia Pessoal,

   Ao enviar o fechamento do cupom em uma ECF Epson TM-T900F, comunicando pelo modelo EscEcf, em algumas situações esta retornando o seguinte erro:

----------------- ERRO -----------------
Erro retornado pela Impressora: EPSON

Categoria: 2-Erro em parâmetro do comando
Motivo: 1-Conteúdo de parâmetro inválido no comando.
----------------------------------------

   Procurando o que poderia estar acontecendo vi que é algo relacionado com a observação que é passada como parâmetro e que houveram modificações para tratar esse campo nas ultimas atualizações do ACBr. Na unit ACBrECF na procedure TACBrECF.FechaCupom(Observacao: AnsiString; IndiceBMP : Integer); foi incluído um novo teste

 

  { Todos ECFs suportam no máximo 8 Linhas no Rodapé. Ajusta se necessário, para evitar erro na Impressão, no caso de mais linhas serem enviadas }

  if NumMaxLinhasRodape > 0 then
    Observacao := AjustaLinhas(Observacao, Colunas, NumMaxLinhasRodape);

   Na unit ACBrECFEscECF na procedure TACBrECFEscECF.FechaCupom(Observacao: AnsiString; IndiceBMP: Integer); também foi incluído a linha

 AjustaComandosControleImpressao(Observacao);

se eu comentar as duas novas implementações o erro não ocorre. Gostaria de ver se mais alguém teve problema semelhante ou se alguém sabe como reverter sem ter que modificar o fonte do ACBr, talvez tenha algum bug ou tenho que tratar diferente a observação passada no parâmetro?

em anexo log do trecho onde é enviado o fecha cupom de um caso onde deu o erro e outro com as linhas comentadas e não retornando erro.

 

LogACBr.txt

[douglas_k]

Encontrei o seguinte tópico de um colega com o mesmo erro:

Foi com esse post que foi criado a alteração no ACBrECF modificado para ajustar as Linhas do Cupom, limitando-as em 8 linhas, se necessário. Isso evita erros em alguns ECFs.

 

Fiz novos testes agora comentando primeiro as linhas

if NumMaxLinhasRodape > 0 then
    Observacao := AjustaLinhas(Observacao, Colunas, NumMaxLinhasRodape);

e deixando

AjustaComandosControleImpressao(Observacao);

normal, e também fazendo inverso descomentado o primeiro e comentado o segundo e nas duas situações o fechamento do cupom passou, o unico problema esta quando é deixado as duas rotinas juntas.

 

[Daniel Simoes]

Por favor seja mais objetivo, no relato do problema em si...

Qual é o passo a passo, para reproduzir o problema no ECFTeste ??

[douglas_k]

1 hora atrás, Daniel Simoes disse:

Por favor seja mais objetivo, no relato do problema em si...

Qual é o passo a passo, para reproduzir o problema no ECFTeste ??

Boa tarde Daniel,

   Até agora o modelo que identifiquei esse problema é na Epson TM-T900F. Consegui simular o erro na ECFTeste. Abra um cupom e faça uma venda normal até o fechamento do cupom. Na observação coloque o seguinte texto 'Trib aprox R$: 0,10 Fed, 0,11 Est e 0,00 Mun; Fonte:IBPT ca7gi3|Cliente:6434-7 RODRIGO JOSE OOOOOOO|CPF:000.000.000-00 IE:000.000.000|Endereco:LINHA TECHIO, SN|Limite: 767,61 - 0,00 = 767,61|Operador: 0' e o mesmo erro que descrevi acima vai ocorrer.

Editado 21 Junho, 2016 por douglas_k

[douglas_k]

Bom dia Daniel,

   Conseguiu simular o erro com o ECFTeste?

[Daniel Simoes]

Sim, parece ser algo no Sw.Básico do ECF... estou verificando se o mesmo problema ocorre com a DLL da Epson e tb usando o canal USB dentro do ACBr...

[Daniel Simoes]

O problema não ocorre, se você usar a porta como "USB" no ACBrECF... Isso dependerá da DLL da Epson, pois nesse caso, o ACBr usa a DLL como canal para chegar ao ECF...

Estou analisando o problema...

[douglas_k]

Ok, Daniel. Fico no aguardo. Obrigado desde já.

[Daniel Simoes]

Acho que descobri o problema...

O ACBrECF ajustava todos os LF para CR+LF... e a Epson não gostava disso... o curioso é que o erro somente ocorria em algumas ocasiões...

Apliquei uma possível correção no SVN...

[douglas_k]

show de bola Daniel, vou atualizar o ACBr e jogar no cliente para ver se resolve. Obrigado.

[Dari Junior]

Aproveitando este tópico!

Tive o mesmo problema do colega Douglas! Fiz a atualização do ACBR conforme o Daniel orientou, e atualizei no cliente, e mesmo assim o erro persiste! Segue um trecho do log do ACBR

-- 24/06 13:29:20:740 -- Ativando a porta: COM2
-- 24/06 13:29:20:748 FechaCupom( MD-5:3B30B7D03DC55D95441F4849E678AA60[LF]Trib aprox R$:0,12 Federal e 0,26 Estadual[LF]Fonte:IBPT (ca7gi3)[LF]Cliente.: BR AUTOMACAO LTDA ME[LF]Cnpj/Cpf: 09.632.532/0001-16[LF]IE/Rg: 283480084[LF]Endere[231]o: NELSON DE ARAUJO[LF]Op.:001-SANDRA[LF]VOLTE SEMPRE!!! )
-- 24/06 13:29:20:749                 TX -> [SOH]$[ENQ][NUL][240][NUL]0|1|MD-5:3B30B7D03DC55D95441F4849E678AA60[LF]Trib aprox R$:0,12 Federal e 0,26 Estadual[LF]Fonte:IBPT (ca7gi3)[LF]Cliente.: BR AUTOMACAO LTDA ME[LF]Cnpj/Cpf: 09.632.532/0001-16[LF]IE/Rg: 283480084[LF]Endere[135]o: NELSON DE ARAUJO[LF]Op.:001-SANDRA[LF]VOLTE SEMPRE!!!|[178]
-- 24/06 13:29:20:759                 RX <- [ACK]
-- 24/06 13:29:20:760          Status TX -> [ENQ][NUL]
-- 24/06 13:29:20:778             Resposta: SEQ:36 CMD:5 EXT:0 CAT:2 RET:[SOH][NUL][NUL]1 TBR:0 BRS:"" CHK:93
-- 24/06 13:29:20:778     RX <- [SOH]$[ENQ][NUL][STX][SOH][NUL][NUL]1[NUL][NUL]]
-- 24/06 13:29:20:779 -- Desativando a porta: COM2
-- 24/06 13:29:20:781 
----------------- ERRO -----------------
Erro retornado pela Impressora: EPSON

Categoria: 2-Erro em parâmetro do comando
Motivo: 1-Conteúdo de parâmetro inválido no comando.

[Daniel Simoes]

Você precisa fornecer um passo a passo, de como reproduzir o problema, no ECFTeste...

[Dari Junior]

Fiz o passo a passo pelo ECFTeste!

->Resposta do ECFTESTE

Ativar
#1#21#154#0#2#2#0#00#0#0#227
- + - + - + - + - + - + - + - + - + - + - + -
AbreCupom
#1#27#26#0#0#1#0#01#13#01|000002840||#215
- + - + - + - + - + - + - + - + - + - + - + -
Vende Item: Cod:111222333 DescTESTE DE PRODUTO Aliq:NN Qtd:1 Preço:1 Desc:0 Un:UN Desc:%

- + - + - + - + - + - + - + - + - + - + - + -
Subtotaliza Cupom: 0

- + - + - + - + - + - + - + - + - + - + - + -
Efetua Pagamento: 1 Valor: 1,00 Obs:  Vinc: N

- + - + - + - + - + - + - + - + - + - + - + -
Erro retornado pela Impressora: EPSON

Categoria: 2-Erro em parâmetro do comando
Motivo: 1-Conteúdo de parâmetro inválido no comando.
#1$#5#0#2#1#0#01#0#0]
- + - + - + - + - + - + - + - + - + - + - + -

 

->Comando Enviado

#1$#5#0#17#10|1|MD-5:12345678901234567890123456789012PV0000000003DAV0000000001DAV-OS0000000002NF:123456#10Trib aprox R$:0,60 Fed, 0,40 Est e 0,23 Mun#10Fonte:IBPT/FECOMERCIO (aWd7S8)#10DARI AGOSTINHO VARINI JUNIOR - FILHO#10AV. PANAMA, 370#10cpf:922.005.591-00#10rg/i.e:1267999 MS#10Op: Dari Junior|D

 

Segue em anexos o AcbrLog

acbrlog.txt

[Daniel Simoes]

Você está enviando 9 linhas...

Citar

MD-5:3B30B7D03DC55D95441F4849E678AA60
Trib aprox R$:0,12 Federal e 0,26 Estadual
Fonte:IBPT (ca7gi3)
Cliente.: BR AUTOMACAO LTDA ME
Cnpj/Cpf: 09.632.532/0001-16
IE/Rg: 283480084
Endere[231]o: NELSON DE ARAUJO
Op.:001-SANDRA
VOLTE SEMPRE!!!

 

[Daniel Simoes]

Reproduzimos o seu teste, em nossa Epson TM800F, com porta COM e USB... em ambos os cenários o cupom foi fechado com sucesso, e a nona linha foi suprimida...

por favor verifique se seus fontes estão corretamente atualizados

[douglas_k]

Depois de atualizar a ultima versão do ACBr no estabelecimento que estava com problema não aconteceu mais. Até simulei os casos que vinham acontecendo antes e passou corretamente.

[Dari Junior]

Caro Daniel!

Era isso mesmo, resolvido problema! Muiiitoo obrigado!

Abraços!!

 

[Daniel Carus]

Colaborando, este mesmo problema ta acontecendo na Bematech blindada, esporadicamente gerava o erro em anexo, e a obs tinha poucas linhas, não encontrava um padrão na forma de gerar o erro, então analisando esta correção da Epson, removi os CR para bematech também e ontem não apresentou mais o erro, vou monitorar hoje também e lhe retorno.

A alteração que fiz foi só no IF que adiciona o CR, linha 1773

    if (not EhControle)
	and (not(IsBematech)) //Não adicionar CR nas bematech..gera erro ao fechar cupom
    then
    begin
      Linha := StuffString(Linha, P, 0, CR );  // Adiciona CR antes de LF
      Inc( P );
    end

 

Log_comErro.txt

Editado 14 Julho, 2016 por Daniel Carus
Anexo

[Daniel Carus]

Esqce Não Funcionou,
analisando o tópico abaixo, vi que tem um problema antigo de loop na bematech, ai vi que a eprom do cliente é a 1.0, fui falar com técnicos para atualizar a eprom, ai eles me passaram que tem um problema na placa de rede da ECF 4200 th fi, que ela fica ativa direta procurando rede e isso faz travar a ecf, segundo eles já fizeram esse ajuste na placa em varias impressoras e com isso resolve o trovamento, vamos ver então né.

 

[Daniel Simoes]

Isso mesmo... mas acredito que os fontes atuais do ACBr, já contemplem um "workaround", para essa situação da Bematech...

Mas não compreendi como o problema do Loop está relacionado com o problema da Impressão de várias linhas do gerencial...