Uso do SAT

[pradilsoncarlos]

Essa é a minha primeira participação aqui e tenho algumas dúvidas.

Estou utilizando SAT Elgin Linker Sat.

Após gerar e enviar a venda, a impressão é retornada em 26 páginas, algumas vezes, em 3 páginas, raramente é em página única, isso no Preview, será que na hora que eu enviar para a impressora vai imprimir sai correto, ou seja é um problema do Preview ?

Outra coisa, na numeração do extrato aparece número "000000", depois aparece teste e vários sinais de >>>>>>>>

Eu estou utilizando o sistema em modo de homologação.

A luz "AC" do SAT não acende nunca. A luz SERV, acende e apaga constantemente

Como faço pra confirmar se o documento foi enviado para o SEFAZ e quais ainda estão pendentes ?

A opção Atualizar Software SAT sempre retorna a mensagem Erro na Atualização.

Quando faço a consulta Status Operacional, o número de série está correto, mas o LAN_MAC não é o que consta na embalagem do equipamento.

-- 17:33:14:054 - numeroSessao: 857232 - Comando: ConsultarSAT
NumeroSessao: 857232 - Resposta:857232|08000|SAT-CFe em operação.||

-- 17:33:18:996 - numeroSessao: 227749 - Comando: AtivarSAT( 1, 14263082000171, 35 )
NumeroSessao: 227749 - Resposta:227749|04003|SAT-CF-e já ativado||

-- 17:33:22:056 - numeroSessao: 940782 - Comando: AssociarAssinatura( 1426308200017114263082000171, F2KWUNWJ/Vf7bOC2HBGXjIhRNh2OfNAvdA5Sk8Omqaz8SXtvJkFhdtFNvz6Lvt+VWndRa+6MZ11yYm7+gyu+bxg/CofZbIfTcAUngb4dlms4gWodYXeBvIXp4oqR2tpz/I95Ni6gHv3gAuvuFJLdc03iglqQOrCEOhNHx9VTYoEzIL6wZ08d1nvpxmAT1tpCRFaNRP+9u/ED06hMw7vv6YIGZTh2WiRG3YNgRE6S0/W8Qg61w8Stxi6JIYv7UxuWp9hJlr/3Xo4+YRfPYhOFr8GYLTl4kHsqzIx3jjmgUu6ve7bwvXsxwHDDPJJBdvH1zP5p+WcMdPxtbM99dOI0wQ== )
NumeroSessao: 940782 - Resposta:940782|13000|Assinatura do AC Registrada||
 

A principio estou meio perdido em relação a essas informações.

[Régys Silveira]

Antes de tudo por favor, leia as regras do fórum em: 

O correto seria abrir um tópico para cada pergunta, lembrando de antes pesquisar para ver se já não existe resposta.

Para que possamos ajudar, primeiro você precisa informar qual componente de impressão está utilizando para imprimir o extrato, pois temos 2, Fortes e FastReport.

Anexe também o XML que não está imprimindo corretamente, tente primeiro imprimir com o Demo do ACBrSAT e veja se o mesmo problema ocorre, se sim, informe o passo-a-passo para que possamos reproduzir o problema.

A luz AC geralmente fica acessa somente durante a comunicação com o SAT, então enquanto não comunicar ela fica apagada, mas isso pode variar de fabricante para fabricante, eu não tenho um SAT Elgin então não posso afirmar com certeza qual o comportamento para ele.

O SAT envia automaticamente os documentos para o SEFAZ, se ele não conseguir isso em 10 dias ele entra em estado de bloqueio autônomo, geralmente isso acontece por falta de conexão com a internet.

A opção atualizar software só vai retornar OK se houver atualização e ela for feita corretamente, caso contrário retorna erro pois não existe atualização para o software.

AtivarSAT só é usado uma vez para ativar o SAT para uso, o seu como é de homologação já vem ativado.

AssociarAssinatura também segue o mesmo princípio, como é um SAT de homologação ele já está com uma assinatura associada, geralmente um texto que vem no manual de utilização do desenvolvedor.

Todas estas questão já estão bem discutidas no fórum, qualquer outra dúvida siga as orientações do link que passei anteriormente. 

[pradilsoncarlos]

Agradeço por vc ter respondido o meu questionamento.

Imaginei que o link de como usar o forum viria junto.

A grande verdade é que eu ainda estou meio perdido aqui no Fórum. Quando contratei o serviço imaginei que fosse uma linha direta para me comunicar da maneira que fiz. Mas vou me adaptar com certeza. Não estou sabendo como utilizar os recursos, encontrei essa resposta aqui na minha pergunta, por acaso. Tem um pesquisar no inicio, mas quando eu utilizo carrega uma infinidade de respostas. Qual a melhor maneira de pesquisar assuntos como esses que eu coloquei aqui ? A minha maior dúvida hoje é saber como colocar a numeração no extrato, porque estão todos saindo zerado. Apesar de estar em modo de homologação, estou utilizando as credenciais da soft house e do cliente. Outra coisa eu estou utilizando o SATTeste, só acrescentei nele uma aba para trazer os dados do meu BD. O componente de impressão que eu uso é Fortes. Fico agora na dúvida quanto aos 15 chamados que posso fazer.

Estou colocando na pesquisa: "númeração do extrato SAT", tenho que ficar mais tempo lendo os tópicos do que lendo o conteúdo quando encontro um tópico que parece ser resposta pra minha pergunta.

[Juliomar Marchetti]

No caso antes de assinar o SAC tem um contrato informando e também é mostrado maiores informações!

então somente iria se perder ou achar diferente se não tivesse lido o mesmo! chegou a ler?

[André Ferreira de Moraes]

1 hora atrás, pradilsoncarlos disse:

Agradeço por vc ter respondido o meu questionamento.

Imaginei que o link de como usar o forum viria junto.

A grande verdade é que eu ainda estou meio perdido aqui no Fórum. Quando contratei o serviço imaginei que fosse uma linha direta para me comunicar da maneira que fiz. Mas vou me adaptar com certeza. Não estou sabendo como utilizar os recursos, encontrei essa resposta aqui na minha pergunta, por acaso. Tem um pesquisar no inicio, mas quando eu utilizo carrega uma infinidade de respostas. Qual a melhor maneira de pesquisar assuntos como esses que eu coloquei aqui ? A minha maior dúvida hoje é saber como colocar a numeração no extrato, porque estão todos saindo zerado. Apesar de estar em modo de homologação, estou utilizando as credenciais da soft house e do cliente. Outra coisa eu estou utilizando o SATTeste, só acrescentei nele uma aba para trazer os dados do meu BD. O componente de impressão que eu uso é Fortes. Fico agora na dúvida quanto aos 15 chamados que posso fazer.

Estou colocando na pesquisa: "númeração do extrato SAT", tenho que ficar mais tempo lendo os tópicos do que lendo o conteúdo quando encontro um tópico que parece ser resposta pra minha pergunta.

Em homologação o extrato contém itens específicos, leia o manual de orientação do SAT - http://www.fazenda.sp.gov.br/sat/downloads/Manual_Orientacao_SAT_v_MO_2_15_04.pdf

Citar

4.5. Extrato do Cupom Fiscal Eletrônico – SAT em condição de teste Estando o SAT funcionando em condição de teste, o Extrato do CF-e-SAT deverá indicar tal condição no corpo do extrato, no bloco de informações “I – TÍTULO”, por meio da impressão do texto “= T E S T E =” e de 3 linhas de caracteres “>”. O número do Extrato deverá constar como “000000”.

 

[Régys Silveira]

Complementando no SAT de homologação como eu disse você deve seguir o manual do desenvolvedor que vem junto dele ou é baixado no site do fabricante, o SAT de homologação já vem pronto para uso e travado no CNPJ, IE e dados do fabricante.

[pradilsoncarlos]

Quero agradecer a prontificação por parte de vocês, na resposta as minhas dúvidas. Agora ficou claro pra mim a numeração do extrato.

Quando faço a Consulta Status Operacional do SATTeste recebo o seguinte retorno:

-- 09:34:19:836 - numeroSessao: 654782 - Comando: ConsultarStatusOperacional
NumeroSessao: 654782 - Resposta:654782|10000|Resposta com Sucesso.|||000053719|DHCP|127.127.127.100|22:d9:d0:45:17:02|255.255.000.000|127.127.127.100|127.127.127.100|127.127.127.100|CONECTADO|ALTO|1000.00|10.00|20160510093419|00.00.03|0.06|35160514263082000171590000537190000584847469|35160414263082000171590000537190000105493919|20160510093419|20160510093419|20160416|20180406|0
NSERIE.........: 000053719
LAN_MAC........: 22:d9:d0:45:17:02
STATUS_LAN.....: CONECTADO
NIVEL_BATERIA..: ALTO
MT_TOTAL.......: 1000.00
MT_USADA.......: 10.00
DH_ATUAL.......: 10/05/2016 09:34:19
VER_SB.........: 00.00.03
VER_LAYOUT.....: 0.06
ULTIMO_CFe.....: 35160514263082000171590000537190000584847469
LISTA_INICIAL..: 35160414263082000171590000537190000105493919
LISTA_FINAL....: 
DH_CFe.........: 10/05/2016 09:34:19
DH_ULTIMA......: 10/05/2016 09:34:19
CERT_EMISSAO...: 16/04/2016
CERT_VENCIMENTO: 06/04/2018
ESTADO_OPERACAO: DESBLOQUEADO

O campo acima em negrito não trás o código "MAC" da embalagem do equipamento, isso é normal

[André Ferreira de Moraes]

14 minutos atrás, pradilsoncarlos disse:

Quero agradecer a prontificação por parte de vocês, na resposta as minhas dúvidas. Agora ficou claro pra mim a numeração do extrato.

Quando faço a Consulta Status Operacional do SATTeste recebo o seguinte retorno:

-- 09:34:19:836 - numeroSessao: 654782 - Comando: ConsultarStatusOperacional
NumeroSessao: 654782 - Resposta:654782|10000|Resposta com Sucesso.|||000053719|DHCP|127.127.127.100|22:d9:d0:45:17:02|255.255.000.000|127.127.127.100|127.127.127.100|127.127.127.100|CONECTADO|ALTO|1000.00|10.00|20160510093419|00.00.03|0.06|35160514263082000171590000537190000584847469|35160414263082000171590000537190000105493919|20160510093419|20160510093419|20160416|20180406|0
NSERIE.........: 000053719
LAN_MAC........: 22:d9:d0:45:17:02
STATUS_LAN.....: CONECTADO
NIVEL_BATERIA..: ALTO
MT_TOTAL.......: 1000.00
MT_USADA.......: 10.00
DH_ATUAL.......: 10/05/2016 09:34:19
VER_SB.........: 00.00.03
VER_LAYOUT.....: 0.06
ULTIMO_CFe.....: 35160514263082000171590000537190000584847469
LISTA_INICIAL..: 35160414263082000171590000537190000105493919
LISTA_FINAL....: 
DH_CFe.........: 10/05/2016 09:34:19
DH_ULTIMA......: 10/05/2016 09:34:19
CERT_EMISSAO...: 16/04/2016
CERT_VENCIMENTO: 06/04/2018
ESTADO_OPERACAO: DESBLOQUEADO

O campo acima em negrito não trás o código "MAC" da embalagem do equipamento, isso é normal

Para dúvida nova, crie um tópico novo.

Entre em contato com o suporte do fabricante para saber o pq da divergência na informação.

[pradilsoncarlos]

Ok.

Muito Obrigado.