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Daruma - Problemas Ultima Atualização

Denken.Von.Code

Por Denken.Von.Code
em ACBrSerial

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  • Este tópico foi criado há 3406 dias atrás.
  • Talvez seja melhor você criar um NOVO TÓPICO do que postar uma resposta aqui.

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Denken.Von.Code Apprentice

Denken.Von.Code

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No dia (31/08/11) baixei a as atualizações do ACBR Serial e seus auxiliares.

Atualizei e recompilei o AcrbSerial, AcbrComun e AcbrDiversos.

A partir dai vários problemas começaram a aparecer com a impressora Daruma FS600:

Identificação do Operador

Esta ocorrendo o erro ao inicializar o PDV e depois de operador entrar no sistema:

13:50:00 RX <- :[200]047000000000100[CR][205]

-- 13:50:00 IdentificaOperador()

Daruma: Falha no Envio do CMD. Tentativa: 1 - Erro: 10 - Estendido: 78 -> MFD foi substituída Cod.Aviso: 0

TX -> [28]C[209] [142]

13:50:00 RX <- :1007800[209][CR][216]

----------------- ERRO -----------------

Erro retornado pela Impressora: Daruma FS-600

Documento sendo emitido

Erro estendido (078 -> CF aberto)

----------------------------------------

Antes isso não ocorria.

-x-x-

Numero do Cupom

Ao inicializar o PDV, pego o valor do Numero do Cupom na ECF e ocorria um erro de conversão do número, pois aparecia a palavra "angria", que acho que signfica Sangria, como ocorria um erro de conversão então colocava o valor zero. Em outras impressoras não ocorria esse problema. O mais estranho era que ao abrir um cupom e pegar o valor do numero do cupom o valor vinha corretamente.

Revisando o meu código verifiquei que não estava chamando a rotina que carrega os relatorios gerenciais, mas depois disso o valor começou a 1000, mas a ECF tinha um valor de > 115.000 e alguns momentos o valor até ficava menor, ou seja, uma dor de cabeça.

Veja um log gerado pelo PDV:

Numero do Cupom ACBR Atual:115835

Numero do Cupom Atual:115835

Cupom 115835 Aberto.

VendeItem. Trib:FF EAN:00000000000047 - Descr:DIVERSOS - Desc:R$ 0,00 - Preco:R$ 1,00 - Qtde:R$ 1,00 - UN:KG

VendeItem. ItemTotal:R$ 1,00

Reiniciei o computador

Configurando ACBR na porta COM3 com TimeOut de 40

Ativando a Ecf 001 !

Numero do Cupom ACBR Atual:001000

Numero do Cupom Atual:001000

Numero do Cupom Atual:000000

Numero do cupom zerado. Tentando novamente!

Numero do Cupom ACBR Atual:

Cancelamento Cupom

Ao fazer o cancelamento do cupom depois de fechado, ocorre o erro :

-- 14:11:39 CancelaCupom

TX -> [28]R[200]046[180]

14:11:39 RX <- :[200]0461[CR][252]

-- 14:11:39

TX -> [28]R[200]050[179]

14:11:39 RX <- :[200]050115835[CR][193]

-- 14:11:39

TX -> [28]F[214][140]

14:11:39 RX <- :0000000[214]115835[CR]

-- 14:11:39

Daruma: Falha no Envio do CMD. Tentativa: 1 - Erro: 10 - Estendido: 78 -> MFD foi substituída Cod.Aviso: 0

TX -> [28]F[218]15835[CR][FF][FF][FF]H

14:11:39 RX <- :1007800[218]000000[CR]

----------------- ERRO -----------------

Erro retornado pela Impressora: Daruma FS-600

Documento sendo emitido

Erro estendido (078 -> CF aberto)

----------------------------------------

E depois de abrir um novo cupom, o saldo da compra é da compra cancelada, que ocorreu o erro.

-x-x-x-x

Estou enviando o log, mas infelizmente não contem o caso do número do último cupom, o restante esta documentado.

Obrigado

ECF110902_004.TXT

Vially Israel Community Regular

Vially Israel

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Dependendo da sua versão anterior do acbr, talvez você tenha que desinstalar o acbr e instalar novamente.

Sempre que passo muito tempo sem atualizar o acbr, eu faço isso pra evitar problemas

Ass. Vially Israel

Denken.Von.Code Apprentice

Denken.Von.Code

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  • Autor
Postado

Hoje finalmente fiz um teste numa outra Daruma.

Antes disso tinha desintalei o ACBRSerial e seus auxiliares e instalei tudo novamente no Delphi7.

Descobri que um dos erros que ocorria era o fato de estar tentando fazer um corte de papel, e como a Daruma não tem o mecanismo ocorria o seguinte erro:

-- 15:16:28 CortaPapel

TX -> [28]R[200]113[181]

15:16:28 RX <- :[200]1130[CR][252]

-- 15:16:28

TX -> [28]R[200]056[181]

15:16:28 RX <- :[200]0560[CR][252]

-- 15:16:28

Daruma: Falha no Envio do CMD. Tentativa: 1 - Erro: 11 - Estendido: 86 -> MFD já cadastrada Cod.Aviso: 0

TX -> [28]F[231][LF][LF][LF][FF]H

15:16:28 RX <- :1108600[231][CR][238]

----------------- ERRO -----------------

Erro retornado pela Impressora: Daruma FS-600

Documento não foi aberto

Erro estendido (086 -> CCD ou RG não aberto)

----------------------------------------

Modifiquei a minha rotina de corte de papel e o problema não ocorreu mais.

A partir daí comecei a fazer outros teste e me deparei um com um erro um tanto estranho.

Ao chamar a rotina do SubTotal o valor retornado era o último valor do cupom impresso ou cancelado.

Como estava fazendo teste com uma fiscal, sempre que fazia um cupom sempre cancelava e sempre o Subtotal vinha com o valor do cupom anterior e não com o atual.

Estou usando o comando SubTotal da Acbr e com outros impressoras esse problema não ocorre.

Estou enviando o log desses teste e gostaria de uma opinião.

Obrigado

ECF110912_001.TXT

  • 3 anos depois...
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Intelliware Rising Star

Intelliware

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Utilizando a Daruma FS700M, um cliente nosso obteve o erro abaixo(Referenciado neste post), impossibilitando o mesmo de poder fechar o cupom fiscal. Somente após ele cancelar 2 itens do cupom que o ECF conseguiu finalizar o mesmo. Segue uma versão resumida:

--------------------------------------------------------------------------------
ATIVAR - 22/09/14 18:48:35:703 - Modelo: Daruma - Porta: COM1 - TimeOut: 30
         Device: BAUD=9600 DATA=8 PARITY=N STOP=1 HANDSHAKE=RTS/CTS HARDFLOW MAXBANDWIDTH=0
--------------------------------------------------------------------------------

-- 18:48:35:703 
                TX -> [ESC][239][CR]
   18:48:35:906 RX <- :[ESC][239]001011122231824382209201400000000001471000000000293547645[CR]
-- 18:48:35:906 
                TX -> [FS]R[200]082[188]
   18:48:36:078 RX <- :[200]082010061[CR][195]
-- 18:48:36:078 
                TX -> [FS]R[200]083[189]
   18:48:36:218 RX <- :[200]083010100[CR][196]
-- 18:48:36:218 
                TX -> [FS]R[200]139[189]
   18:48:36:359 RX <- :[200]13932[CR]
-- 18:48:36:359 
                TX -> [GS][BS][CR]
   18:48:36:515 RX <- :[CR]
-- 18:48:36:515 Estado
                TX -> [FS]R[200]056[181]
   18:48:36:671 RX <- :[200]0561[CR][253]
-- 18:48:36:671 
                TX -> [FS]R[200]057[180]
   18:48:36:812 RX <- :[200]0571[CR][252]
-- 18:48:36:812 NumUltimoItem
                TX -> [FS]R[200]058[187]
   18:48:36:968 RX <- :[200]058004[CR][246]
-- 18:48:36:968 Subtotal
                TX -> [FS]R[200]047[181]
   18:48:37:125 RX <- :[200]047000000001471[CR][207]
-- 18:48:37:125 IdentificaOperador()
                TX -> [FS]C[209]                    [142]
Daruma: Falha no Envio do CMD. Tentativa: 1 - Erro: 10 - Estendido: 78 -> MFD foi substituída Cod.Aviso: 0
   18:48:37:171 RX <- :1007800[209][CR][216]
----------------- ERRO -----------------
Erro retornado pela Impressora: Daruma

Documento sendo emitido
Erro estendido (078 -> CF aberto)
----------------------------------------

-- 18:48:37:171 NumSerie
                TX -> [FS]R[200]078[185]
   18:48:37:359 RX <- :[200]078DR0610BR000000248209 [CR][228]
-- 18:48:37:359 MudaArredondamento( -1 )
                TX -> [ESC][228]XXXX1XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX[CR]
Daruma: Falha no Envio do CMD. Tentativa: 1 - Erro: 10 - Estendido: 0 -> MFD foi substituída Cod.Aviso: 0
   18:48:37:437 RX <- :E10[CR]
----------------- ERRO -----------------
Erro retornado pela Impressora: Daruma

Documento sendo emitido
----------------------------------------

-- 18:48:37:437 NumCCF
                TX -> [FS]R[200]030[181]
   18:48:37:609 RX <- :[200]030091663[CR][199]
-- 18:48:37:609 NumCupom
                TX -> [FS]R[200]026[178]
   18:48:37:765 RX <- :[200]026112223[CR][202]
-- 18:48:37:765 DataHora
                TX -> [FS]R[200]066[182]
   18:48:37:921 RX <- :[200]06622092014182440[CR][202]
-- 18:48:39:015 NumSerie
                TX -> [FS]R[200]078[185]
   18:48:39:203 RX <- :[200]078DR0610BR000000248209 [CR][228]
-- 18:48:39:234 GrandeTotal
                TX -> [FS]R[200]001[183]
   18:48:39:406 RX <- :[200]001000000000293547645[CR]

    Anexei um arquivo com o log mais completo. Alguém teria alguma sugestão do que poderia ter ocorrido ou alguma sugestão a respeito?

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Juliomar Marchetti Grand Master

Juliomar Marchetti

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Utilizando a Daruma FS700M, um cliente nosso obteve o erro abaixo(Referenciado neste post), impossibilitando o mesmo de poder fechar o cupom fiscal. Somente após ele cancelar 2 itens do cupom que o ECF conseguiu finalizar o mesmo. Segue uma versão resumida:

--------------------------------------------------------------------------------
ATIVAR - 22/09/14 18:48:35:703 - Modelo: Daruma - Porta: COM1 - TimeOut: 30
         Device: BAUD=9600 DATA=8 PARITY=N STOP=1 HANDSHAKE=RTS/CTS HARDFLOW MAXBANDWIDTH=0
--------------------------------------------------------------------------------

-- 18:48:35:703 
                TX -> [ESC][239][CR]
   18:48:35:906 RX <- :[ESC][239]001011122231824382209201400000000001471000000000293547645[CR]
-- 18:48:35:906 
                TX -> [FS]R[200]082[188]
   18:48:36:078 RX <- :[200]082010061[CR][195]
-- 18:48:36:078 
                TX -> [FS]R[200]083[189]
   18:48:36:218 RX <- :[200]083010100[CR][196]
-- 18:48:36:218 
                TX -> [FS]R[200]139[189]
   18:48:36:359 RX <- :[200]13932[CR]
-- 18:48:36:359 
                TX -> [GS][BS][CR]
   18:48:36:515 RX <- :[CR]
-- 18:48:36:515 Estado
                TX -> [FS]R[200]056[181]
   18:48:36:671 RX <- :[200]0561[CR][253]
-- 18:48:36:671 
                TX -> [FS]R[200]057[180]
   18:48:36:812 RX <- :[200]0571[CR][252]
-- 18:48:36:812 NumUltimoItem
                TX -> [FS]R[200]058[187]
   18:48:36:968 RX <- :[200]058004[CR][246]
-- 18:48:36:968 Subtotal
                TX -> [FS]R[200]047[181]
   18:48:37:125 RX <- :[200]047000000001471[CR][207]
-- 18:48:37:125 IdentificaOperador()
                TX -> [FS]C[209]                    [142]
Daruma: Falha no Envio do CMD. Tentativa: 1 - Erro: 10 - Estendido: 78 -> MFD foi substituída Cod.Aviso: 0
   18:48:37:171 RX <- :1007800[209][CR][216]
----------------- ERRO -----------------
Erro retornado pela Impressora: Daruma

Documento sendo emitido
Erro estendido (078 -> CF aberto)
----------------------------------------

-- 18:48:37:171 NumSerie
                TX -> [FS]R[200]078[185]
   18:48:37:359 RX <- :[200]078DR0610BR000000248209 [CR][228]
-- 18:48:37:359 MudaArredondamento( -1 )
                TX -> [ESC][228]XXXX1XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX[CR]
Daruma: Falha no Envio do CMD. Tentativa: 1 - Erro: 10 - Estendido: 0 -> MFD foi substituída Cod.Aviso: 0
   18:48:37:437 RX <- :E10[CR]
----------------- ERRO -----------------
Erro retornado pela Impressora: Daruma

Documento sendo emitido
----------------------------------------

-- 18:48:37:437 NumCCF
                TX -> [FS]R[200]030[181]
   18:48:37:609 RX <- :[200]030091663[CR][199]
-- 18:48:37:609 NumCupom
                TX -> [FS]R[200]026[178]
   18:48:37:765 RX <- :[200]026112223[CR][202]
-- 18:48:37:765 DataHora
                TX -> [FS]R[200]066[182]
   18:48:37:921 RX <- :[200]06622092014182440[CR][202]
-- 18:48:39:015 NumSerie
                TX -> [FS]R[200]078[185]
   18:48:39:203 RX <- :[200]078DR0610BR000000248209 [CR][228]
-- 18:48:39:234 GrandeTotal
                TX -> [FS]R[200]001[183]
   18:48:39:406 RX <- :[200]001000000000293547645[CR]

    Anexei um arquivo com o log mais completo. Alguém teria alguma sugestão do que poderia ter ocorrido ou alguma sugestão a respeito?

Por favor anexe completo o log para melhor entendimento!

Consultor SAC ACBr Juliomar Marchetti
 

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Daniel Simoes Grand Master

Daniel Simoes

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O que notei no Log, é que comandos de configuração estão sendo chamados com o Cupom Aberto... e isso causa o erro:
 

 

-- 18:48:37:125 IdentificaOperador()
                TX -> [FS]C[209]                    [142]
Daruma: Falha no Envio do CMD. Tentativa: 1 - Erro: 10 - Estendido: 78 -> MFD foi substituída Cod.Aviso: 0
   18:48:37:171 RX <- :1007800[209][CR][216]
----------------- ERRO -----------------
Erro retornado pela Impressora: Daruma

Documento sendo emitido
Erro estendido (078 -> CF aberto)
----------------------------------------

-- 18:48:37:171 NumSerie
                TX -> [FS]R[200]078[185]
   18:48:37:359 RX <- :[200]078DR0610BR000000248209 [CR][228]
-- 18:48:37:359 MudaArredondamento( -1 )
                TX -> [ESC][228]XXXX1XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX[CR]
Daruma: Falha no Envio do CMD. Tentativa: 1 - Erro: 10 - Estendido: 0 -> MFD foi substituída Cod.Aviso: 0
   18:48:37:437 RX <- :E10[CR]
----------------- ERRO -----------------
Erro retornado pela Impressora: Daruma

Documento sendo emitido
----------------------------------------

 

 

 

Esses comandos devem ser chamados antes da abertura de qq documento

Consultor SAC ACBr

Daniel Simões de Almeida
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Bom dia Juliomar e Daniel. Realmente, neste caso, alguns comando não seguiram a sequência apropriada do aplicativo. Vou tentar verificar se consigo achar algum problema no fluxo da venda.

  • 10 meses depois ...
  • Este tópico foi criado há 3406 dias atrás.
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