MDFe encerrado incorretamente

[Renato Chiari]

Boa tarde.

Em um de nossos clientes, o usuário encerrou alguns manifestos que ainda não chegaram ao final do percurso.

Como não existe forma de "cancelar" o encerramento saberiam me dizer como devo proceder neste caso para evitar problemas ao cliente?

[Juliomar Marchetti]

Acho que isso é o contador dele quem deve informar ! já conversou com ele?

[Italo Giurizzato Junior]

Bom dia Renato,

Esse usuário que tem dedo nervoso, ao efetuar o encerramento do MDF-e informou a cidade onde realmente a mercadoria esta prevista a ser entregue?

O caminhão vai demorar para chegar a essa cidade?

Se o caminhão ainda não chegou e vai passar por postos de fiscalização entre Estados, você vai ter que emitir um novo MDF-e, gerar o PDF do DAMDFE e o motorista do caminhão dar um jeito de imprimir.

Caso contrario não vejo grandes problemas.

[Renato Chiari]

Bom dia

"Dedo nervoso" foi muito bom, kkkkkkkkkk.

Fiz isso mesmo que você disse Italo, fiz algumas pesquisas e em vários locais orientavam a emitir outro manifesto. Orientei o cliente e não ocorreu problema algum.

Obrigado pelo retorno de vocês!

[luisclaudio_jr]

Exatamente, faz um novo MDF-e.. O único problema que vejo, é que se precisasse cancelar o MDF-e e ele estivesse no prazo(24horas)  o teu cliente não ia conseguir, e caso passasse no posto fiscal com MDF-e encerrado eles iriam multar. (Isso aconteceu com um cliente meu, que finalizou em viagem e não gerou um novo) 

[Edson Zanatta]

Boa tarde,

O tópico é um pouco antigo, mas ocorreu hoje do usuário encerrar um mdfe, e era pra cancelar, pois a carga não saiu, e agora ele não consegue cancelar o CTe. Procedimento seria qual ?, 

[Juliana Tamizou]

Boa tarde.

Como você mesmo citou o tópico é antigo, por este motivo será fechado. 

Peço que crie um novo tópico fornecendo o máximo de detalhes para que seja possível lhe ajudar.

Att.