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  • Este tópico foi criado há 3176 dias atrás.
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Postado

Boa tarde,

estou com o seguinte problema na ECF Epson convênio 09/09:

- Faço um cupom no valor de R$37,00

- Efetuo os pagamentos: (Dinheiro - RS10,00), (Cartão Débito - R$12,00), (Cartão Débito - R$15,00).

Os CCDs são impressos corretamente, porém sempre no último CCD o ACBr volta esta mensagem :

"Erro retornado pela Impressora: EPSON

Categoria: 16-Erro específico do Fabricante
Motivo: 11-Meio de pagamento não encontrado."

Percebi que o problema é quando utiliza Dinheiro + Cartão. A ECF se perde na sequência dos CCDs. No arquivo de resposta do ACBr ele grava, no caso exposto acima, 3 pagamentos. (Dinheiro - Sequência 1), (Cartão Débito - Sequência 2), (Cartão Débito - Sequência 3).

Quando estas informações são passadas para a ECF imprimir o Cupom Vinculado, o ACBr passa o primeiro Cartão Débito com sendo a sequência 2, que está correto, porém para a EPSON este cartão deve começar na sequência 1, onde ocorre o erro.

Procurando no fórum encontrei este tópico: Epson Tm-T800F (Escecf) - Problemas Com Comprovante Ccd, que é a mesma situação, porém aqui foi utilizado apenas Dinheiro e Um cartão. Se fizer com mais acontece o problema. Neste tópico o Daniel fez um Merge na Unit e resolveu o problema. Só que com mais de um cartão e dinheiro da problema.

Estou anexando o log. Alguém poderia me ajudar.

Ah, lembrando que para a Bematech do convênio 09/09 a forma como esta programado no ACBr funciona.

ACBrLog.txt

Postado

Daniel testei com a versão anexa, porém, continuou ocorrendo o problema conforme o anexo.

Eu desenvolvi uma maneira que resolveu o problema e pelos testes efetuados não prejudicou o andamento da Bematech 09/09.

procedure TACBrECFEscECF.AbreCupomVinculado(COO, CodFormaPagto,
   CodComprovanteNaoFiscal: String; Valor: Double);
Var
  Sequencia, NumPagtos, P : Integer ;
  APagto, CodPagto : String ;
  TemDinheiro: Boolean;

  procedure EnviaComandoCCD;
  begin
    with EscECFComando do
    begin
       CMD := 8;
       if (IsEpson) and (TemDinheiro) then	 								
         AddParamInteger(Sequencia -1)
       else
         AddParamInteger(Sequencia);	
       AddParamString(CodFormaPagto) ;
       AddParamInteger(1) ;   // Qtd Parcelas ??
       AddParamInteger(1) ;   // Num Parcela ??
       AddParamString(LeftStr(OnlyNumber(Consumidor.Documento),14)) ;
       AddParamString(LeftStr(Consumidor.Nome,30)) ;
       AddParamString(LeftStr(Consumidor.Endereco,79)) ;
    end;
    EnviaComando;
  end;

begin
  // Achando a Sequencia do Pagamento de acordo com o Indice //
  Sequencia := 1;
  TemDinheiro := False;
  try
    NumPagtos := RespostasComando.FieldByName('NumPagtos').AsInteger;
    if NumPagtos > 1 then
    begin
      repeat
        APagto := RespostasComando.FieldByName('Pagto'+IntToStr(Sequencia)).AsString;
        P := pos('|',APagto);
        CodPagto := Copy(APagto,1,P-1);
        if CodPagto = '1' then											
			TemDinheiro := True;				
        if CodPagto = CodFormaPagto then
        begin
          APagto := '*'+APagto;  // sinaliza que já usou;
          break;
        end ;

        Inc( Sequencia );
      until (Sequencia >= NumPagtos);
    end ;
  except
  end ;

  try
    EnviaComandoCCD;
  except
    On Exception do
    begin
      // Woraround para Epson, que em algumas situações não reconhece o Nu. de Sequencia corretamente
      if IsEpson and (EscECFResposta.CAT = 16) and (EscECFResposta.RET.ECF = 11) then
      begin
        Dec(Sequencia);
        EnviaComandoCCD;
      end
      else
        raise;
    end;
  end;
 
  //...  	
end;

Adicionei esta verificação na EnviaComandoCCD:

       if (IsEpson) and (TemDinheiro) then
         AddParamInteger(Sequencia -1)
       else
         AddParamInteger(Sequencia);

E verifico se tem uma condição em dinheiro nas formas de pagamento:

        if CodPagto = '1' then
          TemDinheiro := True;

Porque se tem dinheiro, significa que a minha sequência na ECF EPSON tem que começar da sequência 1.

ACBrLog.txt

  • Fundadores
Postado

Não compreendia a sua sugestão... poderia por favor descrever qual é a sua abordagem ?

Há algum problema na Epson, em relação ao índice da Forma de pagamento, quando existe FPG com dinheiro ?

Aparente a sua correção funcionará apenas para esse cenário específico... (dinheiro primeiro) e poderá falhar, se houver mesclagem de Dinheiro e outras Formas de pagamento, em uma ordem diferente...

Há alguma informação da Epson em relação a isso ?

 

Consultor SAC ACBr

Daniel Simões de Almeida
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Projeto ACBr     Telefone:(15) 2105-0750 WhatsApp(15)99790-2976.

Postado

Informação da Epson não encontrei a referente a esta situação. Porém, hoje da forma que está ocorre o erro que mencionei.

Se passar uma condição de pagamento dinheiro + uma cartão, no ACBr quando passar o cartão ele gera um exceção que é capturada pelo try except, onde é verificado se é Epson e decrementa um na sequência que é mandado para a ECF. Ou seja, dinheiro sequência 1, cartão sequência 2 (ocorre a exceção que é tratada e decrementada ficando cartão sequência 1).

Só que se tiver mais cartão esta abordagem não funciona e ocorre o erro. Foi seguindo esta linha de raciocínio que propus está solução. Nos testes que eu realizei, dinheiro sendo a primeira FPG e as próximas FPG sendo mescladas funciona. Porém, se o dinheiro não estiver nesta ordem pode gerar uma exceção realmente.

Tens outra abordagem para este caso?

  • Fundadores
Postado

Compreendi melhor o que ocorre... A Epson não registra como "Sequencia", as Formas de Pagamento que não permitem Vinculado...

Apliquei uma correção que funcionará para todos os cenários (mesmo que dinheiro não seja a primeira Forma utilizada)... e não afetará os demais modelos....

[-] Método: "AbreCupomVinculado". Correção para Epson TM800F, que não considera
    as Formas de Pagamento que não permitem Vinculado, como sequencia de
    pagamento    (por: DSA)
[+] Método "GetNumUltimoItem". Implementado leitura dos registradores do ECF,
    para o Modelo Epson TM800F   (por: DSA)  

 

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Consultor SAC ACBr

Daniel Simões de Almeida
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