SAT SWEDA Sem resposta - retorno 0

[josehenriquebr]

Boa tarde amigos,

Estou com um problema num SAT em uma loja, no arquivo de log a impressão que tenho é que o SAT travou e não não deu resposta correta. tenho duas vendas que passaram corretamente antes de apresentar o problema e na última não tive retorno do SAT, simplesmente parece ter congelado por uns 30 minutos.

Alguém já passou por um problema como esse? Meu SAT é um SWEDA SS1000.

 

Segue log (omiti as linhas de conteúdo que não fariam diferença para o assunto para facilitar a visualização)

 

1ª venda

 - 12:34:52:513 - -- 12:34:52:513 - numeroSessao: 667984 - Comando: EnviarDadosVenda( <?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
 - 12:34:53:262 - NumeroSessao: 667984 - Resposta:667984|06000|0000|Emitido com sucesso + conteudo notas.|||PD94bWwgdmVyc2lvbj0iMS4wIiBlbmNvZGluZz0iVVRGLTgiPz4KPENGZT48aW5mQ0ZlIElk

2ª venda 
 - 12:48:21:827 - -- 12:48:21:827 - numeroSessao: 624845 - Comando: EnviarDadosVenda( <?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
 - 12:48:22:716 - NumeroSessao: 624845 - Resposta:624845|06000|0000|Emitido com sucesso + conteudo notas.|||PD94bWwgdmVyc2lvbj0iMS4wIiBlbmNvZGluZz0iVVRGLTgiPz4KPENGZT48aW5mQ0ZlIElk

 

3ª venda  não tivemos retorno a linha acaba após o número da sessão.

 - 13:01:55:508 - -- 13:01:55:508 - numeroSessao: 51658 - Comando: EnviarDadosVenda( <?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
 .....
 - 13:01:55:540 - NumeroSessao: 51658
 

Algum tempo depois temos novas requisições ao SAT que são respondidas.

- 13:32:31:101 - -- 13:32:31:101 - numeroSessao: 936232 - Comando: ConsultarStatusOperacional
 - 13:32:32:334 - NumeroSessao: 936232 - Resposta:936232|10000|Resposta com Sucesso|||000131449|IPFIX|010.010.003.001|b8:24:1a:00:3b:99|255.255.252.000|010.010.000.100|008.008.008.008|008.008.004.004|NAO_CONECTADO|ALTO|1048576 Kbytes|254864 Kbytes|20160312133234|02.00.00|0.06|35160305868574000876590001314490006727982475|35160305868574000876590001314490005338140548|35160305868574000876590001314490006727982475|20160309224931|20160310212124|20160225|20210225|0
 - 13:32:46:651 - -- 13:32:46:651 - numeroSessao: 219988 - Comando: ConsultarStatusOperacional
 - 13:32:47:946 - NumeroSessao: 219988 - Resposta:219988|10000|Resposta com Sucesso|||000131449|IPFIX|010.010.003.001|b8:24:1a:00:3b:99|255.255.252.000|010.010.000.100|008.008.008.008|008.008.004.004|NAO_CONECTADO|ALTO|1048576 Kbytes|254868 Kbytes|20160312133248|02.00.00|0.06|35160305868574000876590001314490006727982475|35160305868574000876590001314490005338140548|35160305868574000876590001314490006727982475|20160309224931|20160310212124|20160225|20210225|0
 

[billbarsch]

oi estou com problemas parecidos,

meus clientes reclamam que "as vezes" o SAT para de funcionar e dá erro, código de retorno 0, mas basta reiniciar o computador que tudo volta ao normal

(ao reiniciar o computador o SAT também reinicia pq está ligado na porta USB de energia)

Já percebi que é algo com a conexão entre SAT e PC, como se perdesse, caisse ou "dormisse", já desliguei todas as opções de "dormir" das portas USB e do PC tbm.

Alguem tem isso? Acontece diariamente.

[Sérgio Assunção]

30 minutos atrás, billbarsch disse:

oi estou com problemas parecidos,

meus clientes reclamam que "as vezes" o SAT para de funcionar e dá erro, código de retorno 0, mas basta reiniciar o computador que tudo volta ao normal

(ao reiniciar o computador o SAT também reinicia pq está ligado na porta USB de energia)

Já percebi que é algo com a conexão entre SAT e PC, como se perdesse, caisse ou "dormisse", já desliguei todas as opções de "dormir" das portas USB e do PC tbm.

Alguem tem isso? Acontece diariamente.

Ja tive problemas parecidos e deixando desabilitado a suspensão seletiva USB resolveu grande parte dos casos.