Perda de conexão mini impressora ou ECF

[J Pereira]

Bom dia amigos.

Desculpe se estou sendo repetitivo, mas não encontrei nenhuma resposta que me ajudasse, e estou tendo muitos problemas, pois a maioria dos meus clientes teem dificuldades com queda energia, ambiente não apropriado, sem no-breaks, e uso indevido por usuários.

Estou tendo dificuldades de perda de conexão com as impressoras USB ou quando são serial conectadas a uma placa Pci Serial.

Funcionando tudo bem, mas ocorre algumas situações:

a- Impressora USB, se muda o cabo usb de porta usb, as vezes troca o virtual serial, exemplo de com5 para com7 e não consigo ativar mais.

b- Quando usa uma placa pci serial (muitas placas mães não possuem saida serial), por algum motivo o windows troca a porta, exemplo de com6 para com10

Como os amigos estão resolvendo isso, pois o cliente para de trabalhar por não encontrar a impressora?

Já tentei fazer busca automática, mas neste mesmo pc tem um outro dispositivo serial, como uma balança, daí o sistema "acha que encontrou a porta" da impressora.

Uso também AcBrECF para impressora não fiscal para enviar comanda de cardápio para a cozinha de lanchonetes/restaurantes e ESCPOS para NFC-e

Alguma dica?