Número cedente SANTANDER

[Atilio]

Alguém pode me orientar se o número do cedente do SANTANDER deve possuir necessariamente 6 dígitos + 1 dígito DV ? É em que um cliente meu o boleto funcionou corretamente (6 números + DV) e em outro não, porém nesse caso coloquei 5 números + DV conforme dados recebidos do banco. Podem me ajudar ?

[Juliana Tamizou]

Bom dia.

Qual foi exatamente o problema que vc teve com os 5 digitos?

Att

[Atilio]

Fiz o pagamento de um título teste (R$10,00) na boca do caixa e o mesmo não foi creditado na conta do correntista.

[Juliana Tamizou]

Boa tarde.

VC chegou a mandar algum teste para o suporte do Santander?

Att

[Atilio]

Não cheguei, fui agora a tarde no Santander e eles me passaram o número do cedente errado. Na verdade eles me passaram o código de cliente ao invés do código de cedente (veio com 6 números + 1 DV). Pessoal, obrigado pelo apoio, foi mancada lá no banco, bem que fiquei desconfiado !

[Atilio]

Alguém tem o endereço de e-mail ou fone do suporte do Santander ?