Erro ao tentar ativar o Bematech RB-1000 FI

[Felipe Aron]

Pessoal estou aqui quebrando a cabeça para ativar o SAT Bematech RB-1000 FI. 

Já li todas as dicas aqui do fórum, fiz todos os testes possíveis, tentei suporte com a Bematech (super fraco) e nada. Dá erro de comunicação com a SEFAZ. Anexei o log completo.

Eu mesmo vinculei o aparelho no retaguarda para o cliente (contribuinte), os dados lá estão OK.

Estou usando o próprio programa de ativação da Bematech.

Alguém aqui esse ano conseguiu ativar algum Bematech? Teve algum problema? Como resolver?

log-completo.txt

[Sérgio Assunção]

20 minutos atrás, Felipe Aron disse:

Pessoal estou aqui quebrando a cabeça para ativar o SAT Bematech RB-1000 FI. 

Já li todas as dicas aqui do fórum, fiz todos os testes possíveis, tentei suporte com a Bematech (super fraco) e nada. Dá erro de comunicação com a SEFAZ. Anexei o log completo.

Eu mesmo vinculei o aparelho no retaguarda para o cliente (contribuinte), os dados lá estão OK.

Estou usando o próprio programa de ativação da Bematech.

Alguém aqui esse ano conseguiu ativar algum Bematech? Teve algum problema? Como resolver?

log-completo.txt

Configurou a rede corretamente ? O aparelho Bematech permite o uso do código de ativação 00000000 para a configuração da rede.

[Felipe Aron]

1 minuto atrás, Sérgio Assunção disse:

Configurou a rede corretamente ? O aparelho Bematech permite o uso do código de ativação 00000000 para a configuração da rede.

E ai Sérgio blz? Configurei sim. Tentei tanto DHCP quanto IP Fixo.

[Sérgio Assunção]

41 minutos atrás, Felipe Aron disse:

E ai Sérgio blz? Configurei sim. Tentei tanto DHCP quanto IP Fixo.

Não é problema com a SEFAZ ... acabei de ativar um SAT da Elgin sem problemas.

Anexe o log gerado pelo componente... ele é mais objetivo.

Veja um exemplo...
 

 - 17:55:43:046 - NumeroSessao: 667655 - Resposta:667655|04000|Ativado corretamente||
 - 17:56:30:891 - NumeroSessao: 304088 - Resposta:304088|13000|Assinatura do AC Registrada||
 - 17:58:46:787 - -- 17:58:46:787 - numeroSessao: 526380 - Comando: ConsultarStatusOperacional
 - 17:58:47:191 - NumeroSessao: 526380 - Resposta:526380|10000|Resposta com Sucesso.|||000053318|DHCP|192.168.000.116|00:23:dd:80:03:00|255.255.255.000|192.168.000.001|008.008.008.008|189.038.095.095|CONECTADO|ALTO|1 Gbyte|177Mbytes|20160215175853|01.00.00|00.06|00000000000000000000000000000000000000000000|00000000000000000000000000000000000000000000|00000000000000000000000000000000000000000000|20160215175636|20160215175636|20160215|20210215|0
 - 17:58:52:211 - ACBrSAT.DesInicializado

 

[Cristiano Abbud]

Aparentemente seu SAT já teve o numero de tentativas de ativação excedido.

15/02/2016|11:12:24|SEFAZ-SAT|info|Status do cfeCertificacao -> (129) Solicitações de emissão de certificados excedi  

Acredito que só vai funcionar se ativar para outro cnpj.

 

Att

Cristiano Abbud

 

 

 

 

[Felipe Aron]

17 horas atrás, Cristiano Abbud disse:

Aparentemente seu SAT já teve o numero de tentativas de ativação excedido.

15/02/2016|11:12:24|SEFAZ-SAT|info|Status do cfeCertificacao -> (129) Solicitações de emissão de certificados excedi  

Acredito que só vai funcionar se ativar para outro cnpj.

 

Att

Cristiano Abbud

 

 

 

 

Caramba, mas como assim? Preciso ativar para o meu cliente apenas. rs

Já tentei de tudo, inclusive testei em outro local fora da empresa. Foi aberta uma solicitação na Bematech para verificar meu caso. Vou aguardar.

Qualquer novidade eu posto aqui para todos, assim servirá como referência a outros casos parecidos.

[Sérgio Assunção]

5 minutos atrás, Felipe Aron disse:

Caramba, mas como assim? Preciso ativar para o meu cliente apenas. rs

Já tentei de tudo, inclusive testei em outro local fora da empresa. Foi aberta uma solicitação na Bematech para verificar meu caso. Vou aguardar.

Qualquer novidade eu posto aqui para todos, assim servirá como referência a outros casos parecidos.

Terá que aguardar...aguardar...aguardar ... o contato da Bematech.

[Rafael Fachini]

Pessoal, estou com o mesmo erro na ativação do SAT, não consigo ativar um SAT BEMATECH RB 1000 FI desde ontem a tarde!

Alguém teve alguma posição da BEMATECH, pois ontem a tarde o suporte me informo que estava com problema na SEFAZ onde iriam incluir um comunicado oficial no site, porém não tem nenhum comunicado no site a respeito do assunto, o erro ainda persisti e o suporte da BEMATECH não responde mais.

Alguém tem alguma informação sobre o assunto?

 

[PedroBenetello]

Boa tarde,

Estou com o mesmo problema, liguei no suporte da Bematech e lá informaram que o erro era no SEFAZ, e pediram para retornar em 24h.

[Felipe Aron]

Pessoal, ainda não resolvi porém já ficou claro algumas dúvidas com relação a porque não ativar.

Primeiro, a Bematech disse estar tendo problemas com a comunicação de webservice com a SEFAZ (Informação da própria Bematech... tenho lá minhas dúvidas)

Segundo, verifique se a "Versão do Software Básico" está atualizada. A versão correta é 01.01.00

Se estiver na versão antiga 01.00.00 precisa trocar o equipamento. É meu caso, estou providenciando a troca.

Pela orientação do técnico em suporte do equipamento, versão antiga não vai ativar nunca. Precisa estar com a versão atualizada.

Para verificar essa informação de versão, entre no retaguarda pelo contribuinte, e faça a consulta de vinculação do aparelho. Lá consta a versão do software básico.

Assim que fizer a troca de equipamento farei novos testes, ai posto aqui para vocês o resultado. Se alguém se adiantar por favor, dá um toque aqui no grupo.

[Sérgio Assunção]

O problema é com a SEFAZ e está ocorrendo desde ontem (16/06) a tarde. Falei com o suporte da Tanca e me passaram essa informação.

[edsonsimao2]

Também estou com problemas para ativar um sat da Bematech, vou aguardar para tentar fazer a ativação amanhã.

No meu log esta com o mesmo erro do que o Rafael Fachini acima disse.

vamos aguardar. 

[Walter Lopes]

Utilizo TANCA e também estou com o problema desde ontem, não estou conseguindo ativar.

[Cristiano Abbud]

A Sefaz colocou uma nota na página principal do projeto sat

http://www.fazenda.sp.gov.br/sat/ 

 

ATENÇÃO – LIMITAÇÕES NA ATIVAÇÃO DE EQUIPAMENTOS SAT
As ativações de equipamentos SAT, embora venham ocorrendo com sucesso, apresentam um percentual considerável de falhas na geração de certificados AC-SAT.  Recomendamos aos contribuintes para que realizem novas tentativas, sempre utilizando mesmo código de ativação(senha). Trocar o código de ativação(senha) somente quando se fizer necessário.

 

O motivo de solicitarem que não seja trocado o código de ativação(senha) é que pra cada troca de código de ativação é uma nova solicitação de certificado, e como existe uma limitação de certificados por SAT/CNPJ você acaba ficando impossibilitado de ativar seu SAT no CNPJ que tentou muitas vezes.

 

Att

Cristiano Abbud 

 

 

 

[Letícia Moraes]

Nossa,q ue interessante isso...estou desde ontem tentando ativar o sat da Elgin e só da erro de comunicação com a Sefaz

[Ayrton]

Também estou com problemas para ativar SAT da Elgin, no dia 16/fev conseguir ativar no final do dia, depois de tentar umas 30 vezes, mas depois disso, não consegui ativar mais.

[Letícia Moraes]

Também consegui ativar o meu agora pouco, depois de ter tentando ontem o dia todo!!

[Rafael Dourado]

Tentei ontem o dia todo ativar o meu Bematech, consegui as 22 horas. A luz PAR fica constantemente acesa mas no site da SEFAZ o SAT não consta como ativado e eu não consigo associar o AC da software house.

[PedroBenetello]

O meu caso foi o que o amigo Felipe Aron reportou, o aparelho estava com a versão 01.00.00 em contato com o suporte da Bematech, o atendente nos orientou para a troca do aparelho.

[Rafael Fachini]

Caro colega Pedro Benetello, como detectar se o aparelho está com a versão 01.00.00 ? Pois ainda não consegui ativar o SAT.

[PedroBenetello]

Rafael, acessando a retaguarda do SAT como contribuinte, na consulta de aparelhos vinculados ao CNPJ, você vai conseguir ver a versão do firmware do aparelho.

[Sérgio Assunção]

Persiste o problema ainda com a ativação dos aparelhos.

20160219114115|SEFAZ-SAT|erro|CFeAtivacao: [] Erro ao acessar o Web Service CFeAtivacao
20160219114115|SAT-AC|erro|Funcao AtivarSAT [719409]: Erro desconhecido na ativacao

[Rafael Fachini]

Ainda não consegui fazer ativação do aparelho SAT BEMATECH, desde terça feira 16/02/2016 estou tentando e não consigo.

Editado 19 Fevereiro, 2016 por Rafael Fachini

[edsonsimao2]

10 minutos atrás, Rafael Fachini disse:

Ainda não consegui fazer ativação do aparelho SAT BEMATECH, desde terça feira 16/02/2016 estou tentando e não consigo.

estou na mesma situação tenho dois aparelhos e nenhum deles consigo ativar.

[Rafael Fachini]

Bom dia!

Ainda persiste o erro na ativação do equipamento SAT BEMATECH hoje cedo.

Segundo relato do suporte da BEMATECH está tendo bastante reclamação na ativação do SAT, onde algumas Softhouse conseguiram ativar, depos de muitas e muitas tentativas.

Alguém conseguiu ativar o equipamento SAT BEMATECH RB 1000 FI hoje?