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dev botao

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  • Membros Pro
Postado

Bom dia Pessoal,

Estamos com um problema sério na emissão dos Cupons de um cliente nosso que é SIMPLES NACIONAL, o aparelho do SAT devolve o arquivo assinado e transmitido como Regime Simples Nacional, porém com CST (como se fosse Regime Normal).

No arquivo que enviamos para o aparelho está com CSOSN e ele devolve com CST como na imagem abaixo:

imagem.PNG.45a4979885315a9ef3461d399822b

XML que enviamos: 53951450-Cfe.xml

XML que o aparelho SAT devolveu: AD35160208347447000143590000115230004892250856.xml

Alguém teria alguma luz ou dica? Ou a Tanca deve alterar/atualizar o aparelho mesmo?

Tentamos entrar em contato desde as 9h30 com os telefones da TANCA mas só chama...

 

 

  • Fabricantes
Postado

Pessoal, boa noite!

 

Vou verificar amanhã cedo com o time da engenharia e retorno para vocês.

Quanto ao contato, nós mudamos de endereço e telefone, talvez seja por este motivo que não consegui contato telefônico.

Os telefones atualizados estão no site da tanca.


Att

Cristiano Abbud

 

  • Fabricantes
Postado

Prezados, bom dia.

Abaixo segue retorno do nosso time de engenharia.

xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

- Arquivos recebidos:

53951450-Cfe.xml -> XML submetido ao SAB do contribuinte (enviado por HASA)

AD35160208347447000143590000115230004892250856.xml -> CFe emitido pelo SAT do contribuinte (enviado por HASA)

 

Sequência da análise:

1.       Alterado o arquivo 53951450-Cfe.xml, substituindo os dados da software house e contribuinte pelos da TANCA (arquivo anexo: 53951450-Cfe_TANCA.xml) para poder executar testes com nosso kit de desenvolvimento.

2.       Submetido o arquivo gerado ao programa de testes InteliSAT e executada função de validação. Resultado (arquivo anexo: InteliSAT_tela1.PNG):

Obs: o Campo vUnCom pode ter, no máximo, 3 digitos decimais.

3.       Submetido mesmo assim o XML ao SAT, sendo este rejeitado conforme mostra o log do SAT (arquivo anexo: InteliSAT_tela2.PNG):

Corrigido o conteúdo do campo vUnCom (arquivo anexo: 53951450-Cfe_TANCA_corrigido.xml) e submetido ao SAT, sendo também rejeitado conforme mostra o log do SAT (arquivo anexo: InteliSAT_tela3.PNG):

No XML fornecido este campo aparece como: <DescAcrEntr/>

Obs: Este campo, quando informado, não pode estar vazio.

5.       Corrigido o XMl, removendo o campo citado (arquivo anexo: 53951450-Cfe_TANCA_corrigido2.xml) e submetido ao SAT o CFe foi emitido com sucesso (arquivo anexo: AD35160208723218000186599000028180017318684565.xml).

6.       Analisando o CFe emitido observamos que o mesmo gerou corretamente os campos de ICMS (arquivos anexos: CFE_item1.PNG e CFE_item2.PNG)

 

xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

 

Conversando com o pessoal pudemos concluir que o xml postado não gerou o CF-e postado quando aplicado diretamente ao sat.

O regime tributário deve ser informado pelo contribuinte e não tem influencia na geração do cupom.

Por favor verifique se há algo sendo feito com o XML antes do envio ao SAT que modifique estes campos.

 

Fico no aguardo

Att

Cristiano Abbud

 

 

 

 

53951450-Cfe_TANCA.xml

InteliSAT_tela1.PNG

InteliSAT_tela2.PNG

InteliSAT_tela3.PNG

53951450-Cfe_TANCA_corrigido.xml

53951450-Cfe_TANCA_corrigido2.xml

AD35160208723218000186599000028180017318684565.xml

CFE_item2.PNG

CFE_item1.PNG

  • Membros Pro
Postado

Boa Tarde Pessoal!

Vamos lá:

22 horas atrás, JNPace disse:

Hasa, vc atualizou o Software interno do Tanca?, se não, atualiza, se não me engano deve ficar 01.01.00 ou mais novo OK. depois de atualizar veja se continua o problema.

 

Sim, JNPace, o equipamento está atualizado ;)

 

1 hora atrás, Cristiano Abbud disse:

Prezados, bom dia.

Abaixo segue retorno do nosso time de engenharia.

xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

- Arquivos recebidos:

 

53951450-Cfe.xml -> XML submetido ao SAB do contribuinte (enviado por HASA)

 

AD35160208347447000143590000115230004892250856.xml -> CFe emitido pelo SAT do contribuinte (enviado por HASA)

 

 

 

Sequência da análise:

 

1.       Alterado o arquivo 53951450-Cfe.xml, substituindo os dados da software house e contribuinte pelos da TANCA (arquivo anexo: 53951450-Cfe_TANCA.xml) para poder executar testes com nosso kit de desenvolvimento.

 

2.       Submetido o arquivo gerado ao programa de testes InteliSAT e executada função de validação. Resultado (arquivo anexo: InteliSAT_tela1.PNG):

 

Obs: o Campo vUnCom pode ter, no máximo, 3 digitos decimais.

 

3.       Submetido mesmo assim o XML ao SAT, sendo este rejeitado conforme mostra o log do SAT (arquivo anexo: InteliSAT_tela2.PNG):

 

 

Corrigido o conteúdo do campo vUnCom (arquivo anexo: 53951450-Cfe_TANCA_corrigido.xml) e submetido ao SAT, sendo também rejeitado conforme mostra o log do SAT (arquivo anexo: InteliSAT_tela3.PNG):

 

No XML fornecido este campo aparece como: <DescAcrEntr/>

 

Obs: Este campo, quando informado, não pode estar vazio.

 

5.       Corrigido o XMl, removendo o campo citado (arquivo anexo: 53951450-Cfe_TANCA_corrigido2.xml) e submetido ao SAT o CFe foi emitido com sucesso (arquivo anexo: AD35160208723218000186599000028180017318684565.xml).

 

6.       Analisando o CFe emitido observamos que o mesmo gerou corretamente os campos de ICMS (arquivos anexos: CFE_item1.PNG e CFE_item2.PNG)

 

 

xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

 

Conversando com o pessoal pudemos concluir que o xml postado não gerou o CF-e postado quando aplicado diretamente ao sat.

O regime tributário deve ser informado pelo contribuinte e não tem influencia na geração do cupom.

Por favor verifique se há algo sendo feito com o XML antes do envio ao SAT que modifique estes campos.

 

Fico no aguardo

Att

Cristiano Abbud

 

 

 

 

 

53951450-Cfe_TANCA.xml

InteliSAT_tela1.PNG

InteliSAT_tela2.PNG

InteliSAT_tela3.PNG

53951450-Cfe_TANCA_corrigido.xml

53951450-Cfe_TANCA_corrigido2.xml

AD35160208723218000186599000028180017318684565.xml

CFE_item2.PNG

CFE_item1.PNG

Cristiano, nós geramos o XML baseado no Manual liberado pela Sefaz, onde preenchemos apenas os campos com Origem 'AC', depois enviamos esse arquivo para o ACBRPlus encaminhar para o equipamento SAT

 

51 minutos atrás, Daniel Simoes disse:

HASA,

Você pode achar o XML que foi enviado para o SAT, no Log do ACBrSAT...

O ACBrSAT grava em seu Log, todo o conteúdo que ele envia e recebe do SAT...

 

Daniel, vou entrar em contato com o cliente e pegar o LOG via acesso remoto, depois volto e posto aqui ok?

  • Membros Pro
Postado

Já reportei isso em outro tópico.

Quando voce envia o XML , mesmo estando configurado para simples nacional no componente ( acbrmonitorplus, no meu caso) , ele gera o XML de venda com os dados do produto errado. Isso acontecia comigo , então passei a trabalhar com o  arquivo INI e solucionou o problema.

Um outro companheiro me disse que ele envia o XML , mas ele coloca o Regime tributário também no XML de envio , ai  o cupom é gerado corretamente. Isso aconteceu comigo com SAT Tanca e Sweda. Acho que é um problema no Compomente e no AcbrMontosPlus. 

 

Apesar de ser atribuição do sat, voce enviando no XML gerado pelo sistema , gera o cupom correto 

SAT   C14   cRegTrib    Código de Regime Tributário  E   C01  N  1-1 1 Este campo será obrigatoriamente preenchido com: 1 – Simples Nacional; 3 – Regime Normal.

  • Fabricantes
Postado

Boa tarde Hasa,

 

Você poderia nos auxiliar fazendo um teste.

Baixe o aplicativo InteliSAT no link abaixo.

http://www.tanca.com.br/drivers.php?cat=24&sub=43 

Faça um teste de envio do cupom ao SAT.

Anexe o XML de envio e o CF-e de retorno para analisarmos.

 

 

Quanto a atualização, nosso SAT está na versão 01.01.01

Recomendamos a todos que mantenham sempre a ultima versão disponibilizada pelo fabricante.

A 01.01.01 tem várias novidades na sinalização e no log do equipamento (SuperLog)

 

Att

Cristiano Abbud

 

 

  • Membros Pro
Postado

Boa Tarde!

Cristiano, efetuamos as alterações do campo vUnCom e na TAG <DescAcrEntr/>, tentamos validar o arquivo pelo InteliSAT mas está dando o erro abaixo, tem alguma configuração que devo fazer? Colocamos o executável na pasta dos Schemas para testar pois na pasta [Exemplos] dava o mesmo erro ok

TANCA.thumb.PNG.711ebdfdab8b2cc0068a9fb3

 

Daniel e Cristiano,

O Arquivo original do nosso Cliente é esse: 53951450-Cfe.xml (Que já foi enviado anteriormente mas vamos deixar todos os arquivos juntos na mesma postagem para facilitar ok, o mesmo contém os erros listados pelo Cristiano com a TAG e as casas decimais)

O Arquivo que estamos validando é esse: 53951450-Cfe - Cópia.xml (XML que alteramos para os dados da TANCA, retiramos a TAG e acertamos a casa decimal)

Em anexo também o Log do ACBRMonitorPlus: acbr_log.txt (Arquivo original do cliente. Deixamos apenas os dados referente ao cupom em questão)

Notei que, no arquivo de LOG o ACBR ja le o aquivo colocando a TAG <ICMS00>

Não encontramos nenhuma opção de teste de validação diretamente no ACBRMonitorPlus, apenas as opções de NF-e, CT-e e MDF-e para testar o retorno diretamente nele

Enviando também o Log SAT gerado pelo ACBR: LOG_SAT.TXT (Arquivo original do cliente. Não mexemos pois como não tem data, não sei qual excesso retirar)

Nós não enviamos a TAG [cRegTrib] pois segundo o Manual de especificação, o mesmo é preenchido pelo SAT

Coletei todos os dados que estavam em meu alcance, conto com a colaboração de vocês, pois todos os nossos clientes SAT Simples Nacional então com o mesmo problema e as contabilidades estão nos cobrando uma regularização 

:sad:

  • Fabricantes
Postado

Boa tarde Hasa,

Descompacte todos os arquivos do InteliSat em uma unica pasta com a estrutura em que se encontram no arquivo zipado.

Utilizei o mesmo arquivo e fiz as alterações para emissão no SDK, chamando de "53951450-Cfe - Cópia - dados Tanca.xml"

A emissão ocorre com sucesso conforme arquivo "Resp_53951450-Cfe - Cópia - Dados Tanca.xml"

 

Daniel, você consegue fazer uma simulação por ai para verificar o componente?

 

Att

Cristiano Abbud

 

53951450-Cfe - Cópia - dados Tanca.xml

Resp_53951450-Cfe - Cópia - Dados Tanca.xml

  • Membros Pro
Postado

Boa Tarde Cristiano,

Acabamos de fazer como você orientou, descompactamos e abrimos o InteliSAT, clicamos em EnviarDadosVenda, selecionamos o mesmo arquivo e ao Validar da esse erro:

TANCA.thumb.PNG.b79ac03971d44e8b9d16ee18

Antes disso, apenas fizemos a ConsultaSAT para verificar se estava em operação e deu ok

Alguma dica??

 

  • Fabricantes
Postado

Bom dia Hasa,

 

Não consigo identificar o motivo de não estar executando, o software procura os arquivos .XSD na pasta schema dentro do diretório que foi descompactado.

Tente realizar o mesmo procedimento em outra máquina.

 

Att

Cristiano Abbud

 

 

  • Membros Pro
Postado

Cristiano para validar o aparelho SAT não precisa estar conectado correto, vou testar em uma maquina com Win7 esse teste foi feito em XP.

Daniel estou pegando o arquivo LOG e pego também o INI do acbrmonitor ok.

HASA

  • Membros Pro
Postado

Cristiano, o InteliSAT valida certinho se a pasta dele estiver no Disco Local C:, quando coloco em outra unidade ele não valida ok, isso deve ser por ele estar setado internamente para pegar a pasta olhando para C:, seria interessante no futuro se ele olhasse para o path que foi instalado (..\InteliSAT) ;)

Novo arquivo (tinha me esquecido de alterar a parte da SW House): 53951450-Cfe - Cópia.xml

Arquivo de retorno do InteliSAT gerado corretamente com CSOSN: Resp_53951450-Cfe - Cópia.xml (Notamos que o cRegTrib está 3 e mesmo assim foi aceito CSOSN102)

 

Após esses testes podemos afirmar que o ACBRMonitorPlus está alterando para ICMS00 ao receber nosso arquivo

Daniel, segue arquivo acbrsat.log: acbrsat_2.log (Está apenas com o cupom que estamos trabalhando, caso precise do arquivo completo é só nos dizer ok?)

  • Curtir 1
  • Fundadores
Postado

O Log é bem simples de interpretar...

o XML enviado ao SAT foi 53951450-Cfe-env.xml

O SAT devolveu o CFe em base 64, que convertido usando um site como esse: https://www.base64decode.org/

gerou a resposta: 53951450-Cfe-rec.xml

 

 

 

Consultor SAC ACBr

Daniel Simões de Almeida
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Projeto ACBr     Telefone:(15) 2105-0750 WhatsApp(15)99790-2976.

  • Fundadores
Postado

Notei que o MonitorPLUS,no método SAT.EnviarCFe, estava interpretando o XML, e gerando um novo... porém como você não informou o regime tributário, ele usou o default...

apliquei modificações nos fontes do  MonitorPLUS, para enviar para o SAT o XML exatamente como enviado (não será previamente lido no componente)

[*] Ajuste para que o método "SAT.EnviarCFe", não tente interpretar o XML recebido

 

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  • Membros Pro
Postado

Daniel , é o que eu havia reportado que quando voce envia o XML , o Monitorplus não estava gerando o cupom correto...

 

 

  • Fundadores
Postado

O que ocorre, e que quando ele lê o XML, ele não considera os valores configurado em ACBrSAT, ele usará apenas as informações do XML para compor o CFe...

Então é necessário informar as Tags de configuração da tributação da empresa...

Com a modificação que enviei, para o SVN, o MonitorPLUS enviará o XML para o SAT, exatamente como recebido...

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Daniel Simões de Almeida
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  • Membros Pro
Postado
3 horas atrás, Daniel Simoes disse:

Notei que o MonitorPLUS,no método SAT.EnviarCFe, estava interpretando o XML, e gerando um novo... porém como você não informou o regime tributário, ele usou o default...

apliquei modificações nos fontes do  MonitorPLUS, para enviar para o SAT o XML exatamente como enviado (não será previamente lido no componente)


[*] Ajuste para que o método "SAT.EnviarCFe", não tente interpretar o XML recebido

 

Daniel, no caso o arquivo AcbrMonitor.ini está com o regime tributário de SIMPLES NACIONAL, não seria esse o default que você se referiu ?, e ainda como essa TAG no manual informa que é da parte do SAT não tem porque eu informar, correto ?. Com essa alteração o monitor fica como está para NFE, quando teremos o AbcrmonitorPlus compilado com a correção ?, pergunto porque deveremos ter uma atualização do trimestre já que a ultima é de  Atualizado 6 Nov 2015

HASA

ACBrMonitor.ini

  • Este tópico foi criado há 3211 dias atrás.
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