Rejeição: Erro não catalogado (código de status não localizado: 312)

[JSantos]

Pessoal,

desde hoje(30/12) quando a SEFAZ SP atualizou sua aplicação para SP_NFE_PL_008h2, estamos recebendo esta mensagem de erro quando tentamos emitir uma NFe de Entrada com um documento fiscal referenciado - NF de Produtor Rural.

O pior que a mensagem de erro não ajuda em nada.

 

[Régys Silveira]

"Erro não catalogado" é um erro interno do webservice que não é esperado, você precisa entrar em contato com o suporte a NF-e do SEFAZ para tratar o problema.

[JSantos]

Já enviei uma comunicação para a SEFAZ.

Estranho que agora fiz um teste pelo emissor gratuito e a NF foi autorizada. Já por nosso sistema, continua apresentando o mesmo erro.

Vou comparar os XMLs para ver se encontro alguma coisa.

[JSantos]

Retificando

O Emissor gratuito também está apresentando o mesmo erro quando incluímos uma Nota Fiscal Produtor referenciada.

Palmas para a SEFAZ!!! Está fechando o ano com chave de ouro!!!

 

[Alexandre Forte]

Também estamos com o mesmo problema por aqui.

 

Presentão de final de ano do nosso "amigo secreto" SEFAZ!!!

[LuisGuilhermeLellisVieira]

Bom dia pessoal, que presentão em! rs

 

Trabalho em uma empresa que desenvolve sistemas para supermercados, há vários clientes com o mesmo problema desde ontem, complicado.

 

Desejo a vocês um feliz ano novo, tudo de bom.

 

Atenciosamente.

Luis Guilherme

[Régys Silveira]

Os estados estão alterando os webservices para a nota técnica 2015.003 versão 1.60 que vigora a partir do dia 01/01/2016.

Provavelmente isso está causando problemas, erro catalogado é sempre algum erro interno que o webservice desconhece.

[JSantos]

Provavelmente o erro está associado com a 2015.002 que incluiu novas regras para documentos fiscais referenciados.

Não adianta mesmo...

Espero que um dia estes senhores tenham um pouco de bom senso e nunca façam atualizações de sistemas críticos no período de 15 de dezembro a 15 de janeiro.

Tem dia que é para trabalhar, tem dia que é para descansar. A cada dia que passa, parece que somos governados cada vez mais por incompetentes.

Um brinde a todos que neste dia 31 ainda estão remendando as mazelas do nosso governo!

Feliz 2016!

[FERNANDO GOMES DE ASSUMPCA]

Todos que estao tendo o problema do 312, estão sem enviar o documento referenciado?

 

[JSantos]

Fernando,

Para a SEFAZ SP, se você enviar uma NF de entrada referenciando uma NF de produtor, será gerada rejeição com código de status 312.

Há uns dois anos mais ou menos, houve um problema parecido com este também na SEFAZ SP, mas estava relacionando com cadastro do fornecedor junto a SEFAZ. Naquela ocasião a própria SEFAZ instruiu os contribuintes a não enviarem as informações da NF como documento fiscal referenciado, mas como texto nas informações adicionais.

Até agora a SEFAZ não se pronunciou se os contribuintes devem fazer isto novamente (ao menos ainda não fiquei sabendo de nada). Mas informei aos nossos clientes que existe esta possibilidade.

Observação: Se você fizer o teste usando o SVCAN as NFs são autorizadas normalmente sem nenhum problema. Isto é mais um indicativo da chuva de problemas que a SEFAZ SP tem derramado.

Devemos instruir nossos clientes a fazerem reclamações junto a SEFAZ pelo canal Fale Conosco (mensagem escrita).

[FERNANDO GOMES DE ASSUMPCA]

Em 02/01/2016 at 20:19, JSantos disse:

Fernando,

Para a SEFAZ SP, se você enviar uma NF de entrada referenciando uma NF de produtor, será gerada rejeição com código de status 312.

Há uns dois anos mais ou menos, houve um problema parecido com este também na SEFAZ SP, mas estava relacionando com cadastro do fornecedor junto a SEFAZ. Naquela ocasião a própria SEFAZ instruiu os contribuintes a não enviarem as informações da NF como documento fiscal referenciado, mas como texto nas informações adicionais.

Até agora a SEFAZ não se pronunciou se os contribuintes devem fazer isto novamente (ao menos ainda não fiquei sabendo de nada). Mas informei aos nossos clientes que existe esta possibilidade.

Observação: Se você fizer o teste usando o SVCAN as NFs são autorizadas normalmente sem nenhum problema. Isto é mais um indicativo da chuva de problemas que a SEFAZ SP tem derramado.

Devemos instruir nossos clientes a fazerem reclamações junto a SEFAZ pelo canal Fale Conosco (mensagem escrita).

Obrigado pelo retorno, testei agora pela manha e o problema persiste, problema é que nossos clientes são supermercados e emitem muitas notas dessas, eita sefaz sao paulo que maravilha comecou esse ano

[FERNANDO GOMES DE ASSUMPCA]

Parou de dar esse erro de codigo 312 e agora esta dando erro "Rejeição: NF-e de devolução com mais de um documento fiscal referenciado", mas não é uma nota de devolução é uma nota de entrada 1102 referenciando uma nota de produtor

[LeandroLJM]

No meu caso continua dando  erro de código 312 . Estou buscando várias formas de envio, mas não consegui exito... alguém conseguiu algo?

[LeandroLJM]

1 hora atrás, LeandroLJM disse:

No meu caso continua dando  erro de código 312 . Estou buscando várias formas de envio, mas não consegui exito... alguém conseguiu algo?

Segue em anexo meu xml. 

Será que estou mandando alguma informação errada ou o servidor se encontra inoperante para esse tipo de nota?

Obrigado!

35160172549678000139550010000995031009430360-nfe.xml

[Luhhh Souza]

Olá Leandro,

 

Seu problema foi solucionado?

[Juliomar Marchetti]

20 horas atrás, LeandroLJM disse:

Segue em anexo meu xml. 

Será que estou mandando alguma informação errada ou o servidor se encontra inoperante para esse tipo de nota?

Obrigado!

35160172549678000139550010000995031009430360-nfe.xml

Mas teu xml nem assinado está!

anexe ele e os demais que são gerados !