[OFF TOPIC] Instalação do spooler da MP2500 TH

[betomunhoz]

Bom dia a todos.

Acredito que esse tópico seja [off topic], mas não sei bem onde postar e os administradores podem move-lo a vontade.

Apenas postei aqui porque o objetivo final é conseguir instalar a impressora para ser usada no SAT.

É o seguinte eu preciso instalar a MP 2500 TH (Bematech) no Gerenciador de impressão do Windows, para que ela possa ser usada pelo sistema para outras impressões que não sejam o Extrato SAT (recibos, extratos de clientes, abertura de caixa, etc..)

Eu não estou conseguindo instalar o driver SPOOLER. A porta serial virtual até que foi criada no gerenciador de dispositivos, mas na hora do programa de instalação do spooler gerar a porta virtual ele não consegue fazer isso.

Experimentei várias versões de drivers e instaladores, dos mais antigos até os baixados atuais no site do fabricante.

No arquivo PDF em anexo existem as imagens de configurações criadas.

Alguem pode me ajudar ?

 

Obrigado.

Ajuda com a instalação da impressora Bematech MP2500.pdf

Editado 26 Novembro, 2015 por betomunhoz
Faltou o anexo

[Daniel Simoes]

Acho que nesse caso, somente entrando em contato com o suporte da Bematech...

[betomunhoz]

O suporte da Bematech não responde aos emails.

Acho que tem algum "macete" na instalação, pois o problema relatado acontece apenas com computadores com Windos 8 64 bits. Nas versões de 32 bits instala normalmente.

Eu notei que o programa instalador de 64 bits, instala na pasta de "arquivos de programas x86" . 

Vou continuar tentando aqui.

 

Obrigado.

 

[Daniel Simoes]

51 minutos atrás, betomunhoz disse:

O suporte da Bematech não responde aos emails.

Se o suporte do Fabricante não dá conta do recado... Indique outra marca para o seu cliente...

[betomunhoz]

É o que tenho feito, só indica Daruma.

Mas são clientes que estão vindo já com um parque de hardware instalado. Daí tem essas bombas aí. E eles querem que eu aproveite essas buchas de canhão......