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dev botao

  • Este tópico foi criado há 3283 dias atrás.
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Postado

Ao tentar realizar a homologação junto ao Banco do Brasil recebi o seguinte retorno:

INSTRUÇÕES:  As informações fornecidas neste campo são de exclusiva
responsabilidade da empresa, mas verificamos que no arquivo está com código
'9' = Dispensar e no boleto 2%.

Pelo que verifiquei o problema está ocorrendo porque o campo código de multa do registro 5 está com 9, mas estou enviando um valor de multa para o boleto.

Não consegui identificar no ACBr onde eu envio o valor desse campo código de multa.

  • Administradores
Postado

Boa tarde.

De qual remessa estamos  falando? CNAB240 ou 400?

Att.

Consultora SAC ACBr

Juliana Tamizou

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  • Administradores
Postado

Boa tarde.

O banco chegou a identificar o registro e o campo ao qual eles estão fazendo a crítica? De acordo com os manuais disponíveis no svn, o registro 5 não conté campos referentes a multa ou a instruções.

Att.

Consultora SAC ACBr

Juliana Tamizou

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Postado

Bom dia Juliana,

Apenas passaram essa observação, mas pelo que verifiquei no manual disponibilizado no site do BB o registro 5 contém um campo "Código de multa",   localizado na posição 4.

Vou anexar o manual que estou analisando para que você veja se é o mesmo que você possui. A descrição do registro em questão está na página 7 do manual em anexo.

Banco do Brasil CNAB 400.pdf

  • Administradores
Postado

Boa tarde.

Realmente com este manual foi possível localizar a informação. O componente utiliza a propriedade PercentualMulta para informar 2-Com Multa ou 9-Sem Multa.

Att.

Consultora SAC ACBr

Juliana Tamizou

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Postado

Juliana, bom dia

Essa funcionalidade já está disponível para o ACBrMonitor ou ACBrMonitor Plus? Porque realizei os testes aqui e o arquivo de remessa continuou sendo    enviado da forma anterior. Vou anexar o comando enviado e o arquivo de remessa para que você possa analisar.

2611_0000005.rem

LOG_.TXT

  • Administradores
Postado

Boa tarde.

Está sim,  pelo que observei no seu log vc está enviado o PercentualMulta com o separador de centavos com ".", altere para "," e caso ainda assim não funcionar nos retorne por favor.

Att.

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Consultora SAC ACBr

Juliana Tamizou

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