Impressão NFC-e Problema espaçamento antes do QR Code

[DATAC]

Olá.

Estou com um problema na impressão da NFC-e com ACBrMonitor PLUS. Depois de imprimir a chave de acesso e antes do QrCode dá um espaço em branco de 10 cm.

(Anexo Imagem)

Um detalhe importante:  quando utilizo o ACBrNFeMonitor não ocorre este problema, mas agora quando utilizo o ACBrMonitor PLUS ocorre. Estou utilizando no mesmo equipamento a única diferença é o monitor mesmo. Mudou alguma coisa em relação a utilização do drive da impressora no PLUS?

Utilizo Bematech MP-4200 TH opção no Monitor com Fortes

Editado 23 Novembro, 2015 por DATAC
Incluindo mais informações

[Daniel Simoes]

Por favor poste imagens demonstrando o problema.

Poste a sua configuração no ACBrMonitorPLUS

Poste um passo a passo de como podemos reproduzir o problema

 

Se você usar a Impressão em EscPOS, deve funcionar a contento... (configure a aba PosPrinter)

[DATAC]

Olá.

Não uso em EscPOS. Mas no caso de usar é somente configura nesta aba?

Anexo imagens, conforme o problema relatado.

 

Editado 23 Novembro, 2015 por DATAC

[Daniel Simoes]

Você não postou um passo a passo de como reproduzir o problema...

O problema ocorre em outra impressora ?

Sugiro usar a impressas em EscPos, até que esse problema seja investigado  

[DATAC]

4 minutos atrás, Daniel Simoes disse:

Você não postou um passo a passo de como reproduzir o problema...

O problema ocorre em outra impressora ?

Sugiro usar a impressas em EscPos, até que esse problema seja investigado  

Em todas as NFC-e emitidas nesta impressora (Bematech MP-4200 TH) ocorre. Tenho também emissão em impressora Epson e não ocorre este problema.

Vou tentar em EscPos para ver como fica.

Obrigado pela resposta.

 

[DATAC]

Olá!

Resolvido.

Problema era com o drive da impressora bematech.

Agora está ok.

[pxs]

Olá! Poderia dizer o que fez para resolver o problema? Pois em alguns clientes que usam bematech o problema de espeçamento ocorre.

Obrigado!

[Daniel Simoes]

Reinstala o Driver da Impressora, pegue a última versão no site do fabricante...

[Marina Benedetti Preto]

Estamos enfrentando um problema com a impressão da NFC-e em bematech aqui também, já foi reinstalado os drivers e nada, não está funcionando, diferente da imagem exemplo ali encima, no nosso ele imprime só o cabeçalho o QRCode não imprime e a impressora não corta a folha também, alguém sabe como resolver?

 

[Marina Benedetti Preto]

Em 14/02/2017 at 15:36, Marina Benedetti Preto disse:

Estamos enfrentando um problema com a impressão da NFC-e em bematech aqui também, já foi reinstalado os drivers e nada, não está funcionando, diferente da imagem exemplo ali encima, no nosso ele imprime só o cabeçalho o QRCode não imprime e a impressora não corta a folha também, alguém sabe como resolver?

 

Resolvemos nosso problema atualizando o SO das maquinas do cliente. Estavam no windows 7, atualizamos para o windows 10 e funcionou